收费站党小组对照材料（17篇）收费站党小组对照材料 XX收费站创建文明示范窗口申报材料 XX站的基本情况： SS高等级公路管理处XX站白2022年9月建站以来，在局、处党委的领导下下面是小编为大家整理的收费站党小组对照材料（17篇）,供大家参考。
篇一：收费站党小组对照材料
XX收费站创建文明示范窗口申报材料
XX站的基本情况：
SS高等级公路管理处XX站白2022年9月建站以来，在局、处党委的领导下，根据我站的实际情况，内强素质、外树形象，苦练“内功”，以构建和谐交通为己任，以实现“四个一流”为目的，以文明服务为核心，开展创建“文明示范窗口”活动，通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象，推动了我站两个文明建设。
我站现有职工28人，男职工11人，女职工17人。设有四个征费班，17名征费员；一个监控班，5名监控员。成立了一个党小组，全站共5名正式党员，占职工人数的17%有一个团支部，团员青年占全站职工人数68%在学历层次上，我站有两名本科生，大专以上文化程度占职工人数的85%
XX站白建站之日起就把精细化管理引入到日常的管理工作中去，引入到创建“文明示范窗口”活动中去。
其核心思想就是强调管理工作的精细化，也就是强调细节，从细节入手抓管理。我们要求征费人员做到“八心”，即：努力学习持恒心，工作繁重有耐心，遇到困难增信心，完成任务下苦心，照章办事不违心，上下之间常谈心，团结共事戒疑心，诚信服务献爱心。
在创建“文明示范窗口”活动中，我站主要做了以下工作，包括:文明创建工作，职工队伍建设，制度建设，廉政建设，“窗口”建设等方面的工作。
一、领导重视，目标明确，措施有力，积极抓好“文明示范窗口”创建工作。
为了进一步规范各项工作，XX站以文明创建活动和“行风评议”工作为载体，加强对创建工作的组织领导，成立了以站长为首，各征费班、监控班、行政人员参与的创建工作小组，层层落实，定期召开创建工作会议，研究、部署创建工作，及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。
二、以人为本，强化培训，全面提周职工队伍素质。
1、积极组织开展政治理论学习。
站上规定每周抽出一天时间作为站上的学习日，使职工从思想上认识当前的社会发展形势，激发职工的爱国主义情感，提高理论水平和思想觉悟，增强全站的战斗力和凝聚力；在开展保持共产党员先进性教育活动和“八荣八耻”教育的同时，本着“党员受教育，群众得利益”的原则，站领导积极组织党员和入党积极份子进行“八荣八耻”学习，为群众办实事，接受党性教育，多名职工积极参加并向党组织靠拢，递交了入党申请书。
2、积极组织开展延伸文化教育。
组织普通话培训、计算机操作培训等内容的业务技能学习。
站上将在下一步利用网络多媒体对职工进行社交、礼仪培训。通过开展多种形式的文化娱乐竞赛活动，使所学的东西能更扎实有效地运用到实际工作和生活中去，职工通过及时的充电，接受更多的新知识、新事物,为单位的发展添加动力。
3、根据工作需要，开展业务技能培训，以练代训。
站上不定期开展业务技能培训，使职工熟练掌握征费技能。站上推广了罗盛科班创新的“快速识别车型卡”的工作方法，即把经常来
往车辆的车型、车牌号制作成卡片，提高了判断车型的准确性和快速性。这些方法使工作效率稳步提高。更好地做到文明作业、优质服务,达到内强素质、外树形象的双重效果，在全站上下营造了积极、健康、
向上的工作氛围
三、健全各项制度，全面推进管理规范化。
XX站白建站以来就以强化“制度工程”为目标，着手抓行风建设和制度建设。先后制订了《XX站劳动纪律补充规定》，《XX站劳动纪律量化考核表》，《XX站突发事件应急预案》，《XX站监控员岗位职责》等规章制度，使得征费工作有条不紊地进行。站上通过各种岗位职责，明确服务规范，实行目标管理，层层签定责任书，落实岗位责任制，站上职工年度考核合格率100%白建站以来，站上就推行了半军事化管理和驻站制，要求职工以军人的标准严格要求白己，管理中充分借鉴军营管理方法，特别是内务管理方面，要求被褥叠放整齐，物品摆放有序；其次是实行征费员劳动纪律量化考核制，将各岗位人员的业务工作、纪律执行情况、文明服务水平等全部纳入量化考核范围，考核结果直接与职工的奖金挂钩。这些激励竞争机制的引入，使全站职工的工作积极性和执行纪律制度的白觉性大大增强，使管理、服务和各项运作程序进一步走上了程序化、标准化、规范化的轨道。
四、加强廉政建设，增强拒腐防变能力。
XX站依托站监控室的监督、控制作用。把“廉政工程”列为重点。
狠抓违章违纪行为和反腐败工作，认真贯彻上级有关会议精神，建立健全各项规章制度，公开向社会承诺；对内加强管理力度，扩大稽查范围，进一步拓宽工作思路，改进工作方法，努力提高工作水平，找出腐败易发
部位和环节，堵塞漏洞，积极预防。并针对征费工作的特殊性进行各种方式的思想教育和警示教育，从源头上遏制腐败现象的发生。同时站上成立了以监控室为主的专门的稽查组，加大稽查工作力度，采取白查与互查相结合、全面与单项相结合、明查与暗查相结合的方法，围绕“堵、防、查、纠”全方位展开工作，在“堵”字上下功夫，在“防”
字上作文章，在“查”字上出重拳，在“纠”字上不手软。站上每周召集监控班对监控工作中发现的问题进行处理，这些措施有效地规范了征费员的工作行为。站上同时设立投诉举报信箱，每月末对站务进行公开，加强全站职工对领导的监督和约束，增强工作透明度，结合行风评议和站务公开活动，就群众反映的问题一抓到底，有效地改进了工作作风。从建站到现在，站上无一起舞弊、贪污事件发生，树立了公正透明、廉洁高效的良好形象。
五、形式多样，全力塑造行业窗口形象。
管理是手段，服务是目的。XX站通过深入开展“形象工程”建设，
教育全站职工牢固树立“顾客就是上帝”，“管理就是服务”，“细节决定成败”的服务意识。站上通过转变服务观念，把单纯地收好费转变到为社会提供更多的优质服务上来。为此，站上开展了一系列文明服务和文明创建活动，涌现出许多好人好事。
1、兑现服务承诺。站上在文明服务的深度和广度上作文章，大力开展微笑服务、文明服务、委屈服务、延伸服务。在实际操作中更加注意服务承诺的兑现：收费工作不超过3分钟；不随意搭乘过往车辆；严格执行收费标准，不乱收费、乱罚款；为过往车辆免费提供开水、急救药品、简易修车工具等服务。大力倡导微笑服务，要求征费员做到热情周到、有问必答、不刁难司乘人员、举止端庄、态度和蔼、无吵架和污言秽语现象发
生。提倡委屈服务，即使司乘人员态度恶劣，故意刁难，征费员也要做到不计较对方言行态度，始终保持“请”字开头。例如：有一次，一辆救护车从我站下路，前方站刷的是紧急卡，我站舒腾林同志经过判断核实救护车上并无急救病人，按照征费规定该车必须刷卡收费。但该车驾驶员不愿缴费，无理取闹，把车堵在收费通道中达到拒缴通行费的目的。舒腾林同志一面向班长和站领导汇报此事，一面对该车驾驶员耐心进行解释说明。对驾驶员的不停辱骂，白始至终未理会，坚持委屈服务，直至行政值班到现场接手处理此事。
事后，舒腾林同志说：要不是在工作岗位上，真想揍他！这种委屈服务的情况在我站不胜枚举。
2、提高服务质量。为了进一步激发职工爱岗敬业、拼搏奉献的工作热情，不断提高岗位技能，站上开展了一系列评选活动，每月末评选“明星班组”、“微笑服务之星”等工作，对责任心强，文明服务、微笑服务做得好的班组和个人给予一定的物质奖励和表扬。XX站已
成为一个技术熟练、作风过硬，95%U上职工岗位技能达标的集体。
3、转变服务职能，为社会提供更多更好的服务。我站依托先进的监控设备，为公安，交警等部门多次提供肇事车辆信息，抓捕逃犯线
索；为有关政府部门“黄金周”期间的车流量控制提供实时数据和决策依据。在创建“文明示范窗口”活动中，我站将不骄不躁，把
成绩当动力，变荣誉为压力，争取达到“一年打基础、二年上水平、三年大发展”的目标，我站将把工作重心转移到“抓基础、抓宣传、抓卫生、抓服务、抓素质”上，围绕“提高服务质量”这个中心，花大力气，下大功夫抓创建工作，通过开展创建“文明示范窗口”活动，使我站尽快
实现一个明显提高、两个根本好转、三个显著成效。一个明显提高就是全员综合素质明显提高，服务人民、奉献社会意识明显增强；二个根本好转就是职工的思想明显好转，“窗口”服务意识明
显好转；三个显著成效就是职工工作技能显著提高，收费差错率明显
下降，收费效益显著提高。
以上是我站在创建“文明示范窗口”活动中已经做了或即将要做的工作。我站将在局、处党委的领导下，沉下心来，踏踏实实地做好各项工作，为构建和谐交通，创建“文明示范窗口”而不懈努力。
2022年7月--9月，我和另两名同事分配到**支行
实习。**支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有**卷烟厂、**
公司等优质客户，更不可忽视的是**拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助，这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的情况做一下。
在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程一一记账、复核与出纳有了初步认识；另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中，一方面锻炼了我的沟通能力和
交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用***系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户**与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通，与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使
我受益匪浅。
以上是我在**实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
一、授权管理
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”，据我了解
柜面员工在业务处理中，若交易超过一定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的发展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就逐渐显露出来。
我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丧失现有客户，更有可能损失很多潜在客户；再者从柜员
白身感受来看，常有同事抱怨工作时缺乏安全感，工作时有来白四面八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时，若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
二、信贷管理
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必须有效利用存款，用活存款为银行创造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为
例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理常常分身乏术，直接导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行发展来说是一笔无法估量的损失；其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。**是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹，在政府的各项优惠政策指引下，越来越多企业进驻**,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量白然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的发展新客户，同时稳抓老客户，大家齐心协力共创*行稳健发展的新阶段；最后，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无准备之仗，因而必须严抓风险管理，尤其
要将事后控制转移到事前预防。（法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来）但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
致全体员工的一封信
提案答复改革与创新，义无返顾
改革是会有阵痛的，但痛定思痛更易唤起我们的斗志。我们是在进行一次重生，经过改革，我们将成为一个重整旗鼓后更为精锐和强大的企业，一个拥有了全新的机制，执行力日益增强的企业！全体员工：
首先我谨代表我公司领导班子，对在〈〈2022年上半年工作总结会》上对公司现状t提出改革提案的所有同志；对企业改革发展的关键时刻恪尽职守、服从大局，用实际行动支持企业战胜困难、迎接挑战的全体员工，表示衷心的感谢！并向大家道一声：辛苦了！回首2022
年上半年的工作总结来看，公司无论从生产角度还是后勤管理方面都存在或多或少的问题。如何把问题更好地解决掉，今后不在从犯，这是我们大家一直在谈论的话题，管理体制建立以前大家似乎觉得还离我们很远，今天真的到来了，每个人都感到了冲击和震动。在这段日子里，看了同志们所提出的问题，我一直在反思、总结。追求利润，实现利润最大化是每一个投资办企业者都明白的一个简单道理，也是
投资者投资的原动力，但是问题在于为什么会有一部分人成功了，而一部分失败了，很重要的原因是成功者在不断地查找问题，反省白己，更可贵的是：他们有勇气否定白我，不断地进行改进和调整。当然发现问题不是目的，目的是为了解决问题，那么如何解决这些问题，从根本上扭转公司目前的状况，使公司步入良性循环运作呢？这也就完
全取决于公司的发展战略和〈〈2022年下半年工作》的制定与执行。
如果把公司比作一棵树，那么市场就是土，管理为水，创新即为火，品牌则是金。从这五行中可以看出，对于树木来讲生存最基本的条件是土为本，无土之树难以生存，但是水分是否适合，则决定树成长的大小与快慢。对于企业，没有市场或市场不好企业难以生存，当市场问题难以解决，管理的好与差则会反过来对市场的维持与扩大起支撑作用，对利润的增加起促进作用。而创新则是一个企业走过生存期，步入成长期发展壮大的重要条件，品牌则是一个企业发展的最高境界，是走向无形资产发展阶段的具体表现。
企业只有靠品牌才可得以发展。
正如大家所知，虽然当前企业的外部生存环境事态较好，企业内部管理的种种弊端也日益凸现，成本核算中原材料消耗中缺少产品消耗定额、新旧制度并存，并相冲突、部门间推诿扯皮现象反复出现、企业发展目标层层分级不明确、人员流动频繁、一些制度三令五申却难以有效执行……总之，用一句话概括就是人不好管、事不
好办，这些现象归根结底是机制问题，正是机制问题使企业面对诸多难题无计可施。在企业面临日益严峻的经营、投资和成本等各方面的压力下，晚一天改进则无异于成就竞争对手一天，无异于把企业向死亡推进一天。唯有加快对员工提案所涉及的问题进行改进，为企业打
一支强心剂，才能促使企业奋力前行，迎头赶上其他运营商；也只有这样才能保证企业的可持续发展，增强员工工作热情，留住人才。这就是此次我们针对公司现状，要求每位员工上交提案的目的所在。
同时，我也希望更多的人通过这次〈〈2022年上半年工作总结会议员工提案》能够从中领悟企业的良苦用心。对于同志们提出有关，在这我不能一一作答，有的目前能解决的问题，我会抓紧时间解决，但有些提案，目前无法解决的，今后会逐一解决。总之目前的企业急需大家专注于白己的业务和工作，专注于白己现在正在做的事情，专注于生产运营，专注于客户服务。我们应该珍惜得到的工作机会，齐心协力、集中精力完成全年的收入预算指标，这将成为检验我们〈〈2022年全年工作计划完成》成败与否的重要标准。
大浪淘沙始见金。针对提案中所涉及公司内部还存在的种种问题会让人感觉有阵心痛的，但痛定思痛更易唤起我们的斗志。
在解决问题的同时更应该不断地查找问题，只有这样我们公司才能发展成为一个拥有了全新的机制、执行力日益增强的企业。当我们共同经历了这次意义深远的提案改革之后，我们更应该树立起舍我其谁的必胜信心，以更加旺盛的精力去战胜一切困难，决胜2022!
此致！
篇二：收费站党小组对照材料
高速公路收费站向上级领导的工作汇报材料
尊敬的各位领导：大家好！首先请允许我代表收费站全体员工向各位领导的莅临表示热烈的欢迎，感谢各位领导在百忙之中检查我站工作。____年是深入贯彻党的精神的一年，我站在省交通厅、高管局、管理处的正确领导、高度重视和大力支持下，以“树行业先锋，力争一流”为目标，狠抓思想作风建设强化劳动纪律和法制观念，争取高质量、高标准超额完成各项目标任务。下面就我站工作情况向各位领导作一下简单地汇报：一、收费站简介。××收费站属于××高速公路，地处风景秀美的××*镇。现有正式职工__人,其中大专以上学历__人，高中学历_人；女职工__人，男职工_人，平均年龄__岁。全站由站部行政管理人员、四个征费班、一个监控班、一个后勤班组成。收费现场设车道_个（_进_出），核开车道_个（_进_出），实行封闭式管理，即进站发卡，出站核卡收费。二、严格征费工作，加强廉政建设。在征费工作中，我站严格执行《××省实施〈中华人民共和国公路法〉办法》及《××省车辆通行费管理暂行规定》，坚持“应征不漏、应免不征”的原则，至年__月__日__时止，年度入口流量为______车次，出口流量为______车次，共完成通行费收入_______元，完成
年计划___万元的___.__％，比年增收______元，增长率为_.__％，圆满完成了征费任务。
根据、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和交通部、省交通厅、高管局关于廉政建设的要求，切实加强廉政勤政建设，搞好高速公路运营管理，防止腐败，保证收费质量，确保通行费收入与支出资金安全有效地运行。我建立了廉政建设机构，建立了各项规章制度，做到有章可循，措施得力，责任到人，追究到位。
要求全体收费员不私自降低标准收费，不私放人情车；不乱收费，不乱罚款，不索、拿、卡、要；严格遵守财经纪律，不巧立名目报假账，损公肥私。
三，安全工作落实到位，责任到人。从实践“三个代表”重要思想的高度，切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组，由站长任组长，副站长任副组长，其余同志为组员。领导小组实行安全责任制，落实“谁主管、谁负责”的原则，加强监督检查，消除安全隐患。特别是加强了夜间站区安全的检查，负责人为上零点班的收费人员，分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。为了落实“安全
息，有警必出、有呼必应”的合作关系，建立了综合治理机构和群防群治网络，落实安全防范和治安管理措施。
四、实行民主管理，发挥集体智慧，不断探索管理规律。总司令曾说过：“集体力量才是创造世界和历史的伟大力量，个人力量，只是这个伟大力量中的沧海一粟”。坚持集体领导可以充分发挥集体智慧，集思广益，避免决策的盲目性和片面性。为坚持集体领导，加强我站的监督效能，推动基层民主政治建设，维护职工的合法权益，调动广大职工当家作主的积极性，营造积极、健康、向上的站区氛围。根据××省交通工会*交工会字[____]__号文件规定，结合我站的实际情况，我站推行了政务公开制度，让群众享有充分的知情权、参与权和监督权，尊重每位员工参与民主管理的权利和权益，建立了稳定协调的工作关系。五、加强文化建设，塑造高素质职工队伍。文化建设是一面镜子，可以折射到一个单位的各个层面。我站以提高整体素质为目标，一方面大力加强思想建设，用理论、“三个代表”重要思想构筑职工精神支柱，以与时俱进、开拓创新的态度要求每一名员工。坚持每月两次以上的政治业务学习，去年组织了两次政治学习卷面考核和两次业务学习卷面考核。为了使大家在工作之余能多了解国家大事、时事，做一名有知识、有见地的征费人员，还集中学习了十六大报告，许振超等先进人物事迹，组织观看了爱国主义教育影片，并收到学习心得六十余篇，摘抄读书笔记___余篇。我站还开辟阅览室为职工提供学习园地，购置图书一百余册，订阅了各类报
刊，营造良好的学习氛围。去年五月，管理处开始了声势浩大的“爱岗敬业、爱我××”教
育活动，为配合此次活动的顺利开展，我站制定了长达四个月的实施方案。我们的具体做法是以优质服务为切入点，以文明征费为突破口，开展多种形式的劳动竞赛，通过业务知识考核，规章制度考核，误判率、升档率、收费额、收费车流量、征费操作、长短款、车型识别为内容的百日无差错劳动竞赛，涌现出了大批优秀业务技术能手。普遍提高了员工的业务操作技能和综合素质，增强了班组凝聚力，体现了个人荣誉感、集体荣誉感和团队精神。
从今年二月开始，根据省高管局党委、管理处保持共产党员先进性领导小组的要求，我站开展了先进性教育活动，涌现出了大批的入党积极分子。通过此次活动，使大家坚定共产主义思想、信念，树立了正确的世界观、人生观和价值观，明确了××人在新时期应该具备的素质和形象。
六、开展创建工作，展示良好形象。为提高服务水平和员工生活质量，我站一直致力于各项创建活动，并做了大量实质性工作，取得了一定的成绩。获得了“市级青年文明号”光荣称号，顺利通过了交通系统“模范职工之家”的验收，“省级青年文明号”、“芙蓉标兵岗”活动也在如火如荼的进行中。作风建设不断加强，队伍素质逐步提高，管理理念不断更新，员工的思想观念发生了转变，各项工作都保持了发展的势头，全站充满生机和活力。奋斗伴随艰辛，成绩来之不易，这些工作得到了管理处精神和物
质上的大力支持，为我站的创建工作奠定了坚实的基础。去年五月在管理处的大力支持下，我站根据实际情况因地制宜在
院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”。这块“绿色基地”不仅能提供四季新鲜的蔬菜，改善职工生活，节约经费，而且具有相当高的观赏价值，对美化站容站貌，提升我们××收费站的形象也大有益处，还培养了职工爱劳动，“以站为家”的意识。同时，采纳职代会合理化建议，为了合理利用资源，十月份，我站建成近一百平方米的猪圈，饲养了小猪，使物尽其用，有效促进良性循环
七、半军事化管理和人性化管理相结合，切实关心员工生活，提高工作积极性。
_、半军事化管理。根据高管局要求，去年我站于五月和十二月组织了为期十天和十五天的封闭式军训。大家克服了时间紧、任务重的困难，利用休息时间参加训练。通过军事训练，不仅磨练了意志，培养了雷厉风行的作风和严格的纪律性，还增强了集体凝聚力。
_、为职工排忧解难。职工生活中的小事是站领导的大事。职工婚丧喜庆，站领导主动登门祝贺、慰问，带去同事间浓浓的情意。
_、健康向上的活动。为了丰富生活，增强员工以站为家意识，我站组织了形式多样的业余活动。“五四”青年节，由站工会和团支部组织在长沙市植物园举行了烧烤活动；利用节约的经费购买了台球桌和健身用品。举行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比赛。金秋时节，捐资助学，看望孤寡老人，向社会奉献爱心。迄今为止我站向寒门学子和孤寡老人共捐献现金四千余元，衣物四十多件。
我们认为健康有益的活动，是工作疲劳后最好的放松方法，既能陶冶情操，增进健康，焕发热爱生活的勇气，又增添了社会知识。
_、改进，加强后勤管理。站部安排行管专门负责食堂工作，在保证饭菜质量的同时，进一步加强卫生管理。考虑到收费站工作的特殊性，我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品种和风味。经常听取职工的要求和建议，争取最大限度地满足不同年龄、不同生活环境、不同岗位的人的需要。
八、严格遵守计划生育工作条例。组织职工学习了《××省计划生育条例》、《省人民政府__号令》，长沙市委、市政府《关于加强计划生育工作的若干规定》，做到了计划生育率___%；晚婚率___%；晚育率___%；独生子女领证率___%。我建立了计划生育工作领导小组,站长为计划生育目标管理的
篇三：收费站党小组对照材料
自开通来站全体干部职工宸在上级党委和公司领导的正雠确指导下在社会各界关心理解和支持下按照抓好管理创效益提高素质树形菖象优质服务创佳绩的工作思路以树立职工正确的人生观世界观价值观为婴切入点以强化职工的三德教育为结合点以提高职工的服务水平和文明素质则为落脚点有计划有步骤炬地搞好精神文明创建活动佬同时加强班子队伍建设提高职工精神素养不断探笋索收缴工作的新办法新途茇径同时广泛开展社会实践活动和优质文明服务活动眯积极开展丰富多采的文艺活郇动实现了三个文明的同步髭发展有力地推动了征收管鹱理工作的全面28提高
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收费站精神文明创建汇报材料
各位领导：今天，上级文明委的领导莅临我站检查验收文明单位创建工作，既是对我站工作的关心和支持，也是对我们的鞭策和鼓励。在此，我代表站全体员工，向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面，我向各位领导简要汇报我站开展文明单位创建活动的情况，不足之处，敬请各位领导批评指正。站是高速公路分公司最后一站，担负着通行费的收缴工作。我站位于至公路74公里处，与省道在8公里处交汇，地处市小吕乡，地理位置十分优越，且交通便利，是市重要的对外形象窗口。自开通来，站全体干部职工在上级党委和公司领导的正确指导下，在社会各界关心理解和支持下，按照“抓好管理创效益，提高素质树形象，优质服务创佳绩”的工作思路，以树立职工正确的人生观、世界观、价值观为切入点，以强化职工的“三德”教育为结合点，以提高职工的服务水平和文明素质为落脚点，有计划、有步骤地搞好精神文明创建活动，同时，加强班子队伍建设，提高职工精神素养，不断探索收缴工作的新办法、新途径，同时广泛开展社会实践活动和优质文明服务活动，积极开展丰富多采的文艺活动，实现了三个文明的同步发展，有力地推动了征收管理工作的全面提高。自开通以来，站精神文明创建工作取得了一定的成果，获得了市“青年文明号”。二〇〇八年三月一日，在我站隆重举行了站创建市“青年文明号的”挂牌仪式。在仪式上，分公司领导对我站进行了表彰，指出了“青年文明号”在公司创建工作中的重要性，赞扬了我站员工
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对工作认真负责的态度，肯定了我站在争创工作中所作出的努力，同时也对我站以后的工作提出了更高的要求，我们为我站的荣誉感到光荣和自豪，在以后的工作中，我们会珍惜荣誉，更加努力的工作。Localhost站在获得市“青年文明号”的基础上，抓住机遇，克服“牌子到手、创建到头”的老观念，及时引导全体职工把精神文明创建工作向纵深发展，并且逐步升格升级，迅速掀起创建高潮。站的创建活动如火如荼，焕发出当代高速管理人员积极向上的精神风貌。一、竞相开展争先创优活动在职工之间开展业务技能、工作纪律、普通话、文明用语的竞赛和评比，班与班之间开展工作质量、卫生工作、工作纪律的评比，形成一种人与人之间讲文明、讲礼貌、比热情、比干劲，班与班之间讲纪律、讲卫生，比奉献、比学习的争先创优之风，达到相互促进和提高，站领导以身作则，及时进行指导，并且详细记录每位员工，每个班组的表现和成绩，引导职工讲文明，爱文明，树立正确的人生观、世界观、价值观。增强工作的主动性和积极性，为精神文明建设再上新台阶奠定了理论基础。如今的站，在继承和发扬以往精神的基础上，高度重视精神文明创建工作，制定了文明单位创建规划，建立健全了相应的组织机构，采取了切实可行的措施，提出了“标准化管理、规范化运做”的口号，充分发扬爱岗敬业的时代精神，为中原高速的精神文明建设做出不懈的努力。服务质量的好坏直接影响着我们公司的外部形象和经济效益。为此我站把深化服务内容提高服务质量，当作一项重要的工作来抓，从点滴做起，使服务工作更加具体化、规范化、制度化。深入开展“优质服务”活动，扩宽服务内容，
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全名提升收费服务水平，最大限度满足司乘需求，提高社会影响力和赞誉度。确保做到服务工作制度化、服务用语规范化、服务方式程序化、服务项目系统化、服务标准条理化。每月至少组织一次业务理论知识学习培训，加大一线收费员理论知识的掌握，提高业务理论知识、业务技能和管理服务水平。以十七大精神做指导，以科学发展观统领发展全局，加强管理创新，提高管理效能，创新管理理念、模式、方法，向管理要效益和发展的动力，把“管理、服务、质量、效益”作为工作重点。加强学习，努力提高全体员工的素质。引导广大职工从点滴做起，明荣辱之分，做当容之事、拒为辱之行。大力加强精神文明建设，努力提升企业文化，积极开展“文明窗口”、“服务标兵”、文明示范站等系列创建活动。各项事实证明，站已成为河南省高速公路上一面鲜艳的旗帜，向来自全国各地的朋友们展示着中原人民崭新的精神风貌！二、强化文明执收，文明服务收费站作为一个窗口单位，收费员的一言一行、一举一动都充分展示出外部形象和文明服务程度。征收工作的好坏，直接体现在服务质量上，提倡“来有迎声、问有答声、去有送声”、以及“请字当头、谢字结尾”，进一步规范礼仪手势，把文明服务和优质服务贯彻到工作中的点点滴滴，把“您好，谢谢！司机辛苦了，请走好，祝您一路平安”等温馨的话语和甜蜜的微笑带给司乘人员，使司乘人员的困顿和疲劳顿时刻烟消云散。在站区设立便民服务台，配备医药箱、修车工具、路网指南图、服务承诺、开水等“八常备”，时刻为司乘人员提供各种便利，争取用优质的服
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务打动司乘。争先创优活动的开展，增强了服务意识，树立了行业新风，促进了运营工作的全面提高，带来了良好的社会效益和经济效益。三、抓思想政治教育，铸高素质执收队伍精神文明重在建设，提高队伍素质是关键。思想政治工作是提高职工素质的有效途径，站把建设一支思想优良、作风过硬、业务熟练、爱岗敬业的高素质队伍作为目标，充分发挥在运营管理工作中的服务保证作用。、加强对职工的危机意识，竞争观念教育。随着改革开放的深入，让职工明白“不爱岗就下岗，不敬业就失业”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识和忧患意识，使大家的思想观念得到普遍转变，竞争意识明显增强。、抓好职业道德教育。通行费执收是一项政策性强、涉及面广、影响大的窗口行业，职业道德教育显得尤为重要，为此，我站常常利用班组大休第二天组织职工学习《高速公路监督稽查管理办法》、《关于加强高速公路车辆通行费管理的通告》等政策性法规，学习《标准化作业规范》、《员工礼仪规范》等职业道德规范，通过学习教育，使广大职工养成了文明执收、文明服务的好习惯，提高了遵章守纪、工作积极的主动性。、加强员工思想道德建设。思想道德建设是精神文明建设的中心内容。通过加强对《公民道德建设实施纲要》及《许昌市市民行为规范》的学习宣传，使《纲要》进一步深入人心和融入道德实践中。同时，我们还积极开展思想道德实践活动，组织员工进行义务捐款捐助失学儿童、慰问当地孤寡老人、积极参与警民共建等活动，使全体员工的思想道德进一步得到升华。做到单位风气良好，员工行为良好，从无各种违法犯罪行为的发生。4、加强职工
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思想政治教育，对职工进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论学习和党的时事政治教育，利用“三八节”、“五一”劳动节、“五四”青年节，开展社会公益性活动，大力开展“我是文明使者，为中原高速添光彩”、争创“青年岗位能手”等活动，使广大职工陶冶了情操，鼓舞了斗志，提高了素质，使精神文明创建活动深入人心。四、开展文化活动，推动精神文明建设蓬勃发展站以创建“省级文明收费站”为目标，以争创“五好”基层党组织和“四好”领导班子为动力，不断适时开展丰富多采、贴近实际、形式多样的精神文明创建活动，形成领导重视、职工参与的自觉行动。一是以党建促团建。深入学习邓小平理论、“三个代表”思想，十七大精神。大家通过学习原文，相互讨论，写心得体会，相互交流寻渠道，积极为公司的发展献计献策。紧紧围绕培养四有新人，塑文明形象这个主题，在团员青年中有计划地开展了理想信念，职业道德等教育。教育全站团员青年增强光荣感和责任感，在创建工作的各个方面发挥模范带头作用。并且通过给职工办实事、解难题，把思想政治工作真正落到实处，全面提高了团员青年素质，从而推进了团建工作的经常化、制度化、规范化地开展。二是积极开展文明创建活动，极大地激发职工的工作热情。（）积极开展争当“青年岗位能手”活动、“服务标兵”活动等；（）开展“双争双比”活动，即比学习、比奉献、争当青年岗位能手、争当文明服务窗口，在职工中形成一股“比、学、赶、帮、超”的热潮；（3）开展健康向上、丰富多彩的文体活动，设立职工活动室、职工娱乐室和
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健身房等，利用休息时间，组织各种各样的活动。同时还举行庆“七一”廉政演讲比赛、“八一”歌咏比赛，这些活动的开展，既活跃了气氛，又增添了活力，凝聚了人心，充分调动了职工们的积极性和创造性，从而促进了各项工作健康有序的开展。并在“文明我先行”、“优质服务、优美环境”等群众性精神文明建设活动中发挥了排头兵作用。三是我站积极组织职工开展各式各样的文化活动，活跃了气氛，丰富了职工们的文化生活，同时取得了良好的社会效益。（1）由站领导带头踊跃向地震灾区捐款10000余元。（2）积极开展“三优一卡”活动，即优质服务、优良秩序、优美环境和社会承诺监督服务卡。（3）积极组织业务技能比赛。通过这些活动的开展，陶冶了职工们的情操，增强了单位的凝聚力和向心力，使大家树立了集体主义观念和全心全意为人民服务的思想，丰富了精神文明建设的内涵。，创建工作对于站来说是机遇和挑战同在，困难和希望同在，我们在现有创建成果的基础上，在争创“全国一流高速公路”的目标指引下，以创建升格升级为目的，以创建“市级青年文明号”、“省级青年文明号”为目标，继续发扬求真务实、锐意进取、无私奉献的精神，争取以洁净、优美的外部环境，以服务人民、奉献社会的实际行动，使精神文明创建之花开的更加鲜艳夺目。
篇四：收费站党小组对照材料
收费站总结汇报材料
收费站总结汇报材料党团共建创先争优——收费站党建带团建工作汇报201X年xx收费站党团工作的指导思路是：以吉高管党字2号文件为指导，在伊通分局党总支正确领导下，以积极构筑“五个高速”为目标，坚持“党团三同步”即：同步谋划，将党建带团建工作纳入班子建设的总体部署；同步开展，将党建带团建工作纳入文化建设的评价表彰和考核体系同步考评，将党建带团建工作纳入收费员队伍建设的具体安排，统筹考虑；以创建五好党支部、青年文明号活动为载体，全面推进西苇收费站的思想建设、组织建设和制度建设。一、以科学发展观指导班子建设，充份发挥党内监督作用。以科学发展观指班班子建设，努力提高站班子成员用科学发展观驾驭全局的能力、科学判断形势的能力、应对复杂局面和处理突发事件的能力，针对xx站三名站长都不是党员的实际情况，着力突出党支部的党内监督作用，认真贯彻落实民主集中制，充分发挥党支部与站班子的整体功能，促进科学决策，提高工作效率。在3月14日举行的xx站班长竞聘大会上，参予竞聘人员的笔试，现场答辩、民主测评整个过程党支部成员全程监督，并在成绩单等原始记录上签字确认，有效的保证了此次竞聘活动的公平、公正。通过每月至少召开一次民主生活会，切实解决站班子思想、作风、工作上存在的
问题，切实解决职工群众提出的合理化建议。到目前为止共收到群众提出的合理化建议17条，经过站班子和党支部支委委员的共同商讨，解决10条，其中在群众中反响较大的有为监控室购买档案柜，使监控室档案和机务案摆放更加美观有序。制定食堂菜谱，最大限度的全站人员在站用餐的合理需要。
二、坚持党建带团建，成立“共青团先锋班”，着力增强团支部凝聚力和战斗力。“坚持党建带团建、着力增强团支部的凝聚力和战斗力”充分借助“三个服务”、“青年文明号”、“星级收费员评比”等活动，不断创新工作载体，进一步拓展共青团服务青年的手段，努力探索在新形势下有效组织和联系广大青年的新方法和增强团组织活力的新途径。xx站的具体做法是针对站内团员较多的特点，于3月15日通过站内公开竞聘，通过制定评选标准，选树先进典型，制定奖励措施等手段，成立由5名素质好、工作能力强、成绩突出，群众认可的团员组成的共青团先锋班。共青团先锋班以“真情奉献、勇当先锋”为理念，通过在工作中重创新、树典型、求实效的示范作用，使全站人员进一步坚定服务理念，优化服务环境，完善服务技能，提升服务标准。有效促进各项工作的顺利开展三、创新党团学习方式，规范党团内业档案。认真开展“学习型”组织创建活动，椐据收费站的实际情况，建立有针对性的长效学习机制，引导党、团员通过自觉学习达到独立思考，学以致用的目的，并不断创新学习方式、方法，成立xx站党团员学习群，每个人都把自己学习心得放在群共享里进行资料共享。每月利用到站日组织党团员集中学习，并通过专题报告会、
知识竞赛、读书征文等形式，增强学习的吸引力和感染力。在实践中运用所学知识、检验所学知识，将学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、开展工作的本领和解决问题的能力。
xx站党团内业以《吉林省高速公路管理局规范化管理手册》、《中共吉林省高速公路管理局委员会工作实施细则》、《吉林省高速公路管理局基层团支部工作条例（试行）》（吉高管团字5号）、《团委制度》（吉高管团字5号）为指导，突出痕迹化，规范化管理的要求和实际工作情况，分门别类建立规范、系统的档案资料，并配制相关的照片资料，既满足了日常工作的需要，也为领导合理的安排各项工作，做出正确决策提供必要的依据。同时注意加强对历史资料的规范化管理。这样，既实施了对历史资料的妥善保存，为日常工作提供全面详细的资料，也为今后工作的规划提供了可靠的依据。此外，规范系统的历史资料也有利于同兄弟单位之间相互比较，有利于相互取长补短，克服各自管理上的不足，促进共同发展。四、深入开展“职工之家”创建活动,构建共同精神家园。针对xx站工作地点偏远，年轻职工多的实际情况，西苇站深入开展“职工之家”创建活动，支持组建各种兴趣小组，通过开展丰富多彩、喜闻乐见、寓教于乐的文化体育活动，进一步丰富职工文化生活，激发工作活力，振奋职工精神、活跃气氛、提升工作效能。抢占职工“八小时以外”业余文化生活阵地。使全站进一步提炼核心价值理念，达成文化认同共识，构建共同精神家园。
收费站上半年汇报抓机遇谱写收费新篇章谋发展构建和谐稳定好局面××收费站二oo六年上半年汇报各位领导、同志们：201X年是“十一五”计划的开局之年，也是陕西公路事业迎来第二轮大发展的起步年。半年来，我站在局党、政、工、团正确领导和关心支持下，以十六大、十六届五中全会精神为指导，认真贯彻局会议精神，解放思想，实事求是，与时俱进，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以“严格管理、服务社会”为主体,认真落实科学发展观，创造良好的收费环境，抓好“大吨小标”治理，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和上半年度目标，不断加强收费、管理，以“双创”为契机，切实加强站区安全生产，全面推进收费队伍精神文明建设，逐步实现收费公路管理科学规范化，努力完成通行费征收任务。目前，目标责任落实到位，职工队伍稳定，成效显著，半年收费任务顺利完成。现将我站201X年上半年的主要汇报如下：支部一、加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用。今年我们继续完善和落实党员先进性教育长效机制，巩固已有成果，不断开拓创新，全面加强党的建设。一是把学习《党章》作为党员政治学习的重要内容，利用“三会一课”学习形式，掀起学习贯彻党章的热潮，增强党性观念和宗旨意识；二是认真学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观，加强爱国主义教育，以此来提高我们党员群众的爱国心和凝聚力，增强集体的活力和战斗力。三
篇五：收费站党小组对照材料
***站创建市“四星级文明收费站”工作汇报材料
***收费站是杭州至千岛湖黄金旅游线***板块的门户，周边环境优美、旅游资源丰富、厂矿企业聚集，自2005年12月26日通车运营以来，随着车流量的逐步增长和顾客结构的不断变化，以日益成为展示高速对外形象的重要窗口。我站共有职工16人，其中本科学历1人，专科学历10人，高中学历5人；党员2人，团员青年9人；平均年龄28岁，是一支年轻有活力、肯吃苦、求上进，具有较高政治素质和文化素质的职工队伍。一年以来，我站在公司、管理处的正确领导下，以创建市“四星级文明收费站”活动为载体，以公司提出的实施“管理提升年”为主线，制订了“业务强站、服务立站、创建活站、和谐兴站”站点管理目标，紧紧围绕“提升管理水平、创新服务理念”主题开展各项工作。通过全站职工的一年来的共同努力，我站的整体工作逐步朝标准化、制度化方向发展，并创造了良好的经济效益和精神文明效益。下面将我站一年来创建工作具体开展情况汇报如下：
一、加强领导，标准管理，明确创建任务1、以强化领导为抓手，统一工作思想市“四星级文明收费站”创建，需要每一位干部职工的真情投入，形成共识、汇成合力，才能把创建工作落到实处。
我站开通伊始就把创建作为一个明确的目标提出来摆上议事日程。首先，站点迅速成立了创建工作领导小组，由站负责人挂帅任组长，两名站务任副组长，四个收费班长为组员，抽调精兵强将负责整个创建管理工作。其次，在站点内部深入进行宣传发动，营造创建工作氛围，使全体职工人人谈想法、提建议、出主意，积极投入到创建活动中去，为站点创建工作献计献策。由于统一了思想，提高了认识，在全站上下迅速形成了一股投身创建热潮的共识，为顺利开展创建工作打下了坚实的思想基础和群众基础。同时，站点精心制定了年度工作规划，提出了具体创建目标、措施，予以层层落实，责任到人，保证将创建工作真正落到实处。
2、以制度建设为主线，标准创建管理站点在强化领导、落实任务的同时，也力求内部各项管理制度的标准与完善，逐步建立与站点发展进步相适应的创建工作体制。我站以上级下发的各项制度为基础，再根据工作开展经验与实际需要，相继制订、完善了***站《文明创建工作制度》、《创建“星级文明收费站”检查考核方法》、《创建“星级文明收费站”标准化服务守则》、《顾客投诉处理制度》、《青年岗位能手评定制度》、《学习制度》、《廉政建设工作制度》、《安全生产管理制度》、《突发事件应急处理预案》等规章制度，涵盖了文明创建活动中优质服务、业务提升、安全管理、廉政建设等各项内容，使创建工作开展做到有章
可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。在完善制度的基础上还积极组织职工进行各项创建制度与工作内容的学习，使职工对创建的工作意义、目的、方针、制度进一步深入了解。以制度建设作为工作开展的方向指导和有力保障，使站点内部管理秩序逐步顺畅，文明创建稳步开展，工作效率明显提升。
二、提升业务，优化服务，打实创建基础1、以业务技能为基础，提升服务能力文明创建工作，既需要内在标准的管理措施，外在优美的收费环境，更需要以高效、快速的的业务操作水平来确保车道畅通，以取得顾客对我们服务能力的广泛认同。为此，站点将提高职工收费业务操作技能作为文明创建基础工作来抓。站点通过在宣传栏开辟业务园地供职工交流收费业务工作经验、心得，营造良好学习氛围；定期组织收费班组学习会学习业务管理部门下发的收费操作规程，加强职工对各种特殊车辆的实际操作和处理能力；每年度开展两次业务知识测试，稳固职工日常所学技能，提高业务理论水平；从网络上收集基层管理优秀论文作为学习材料组织班长开展班组管理知识讨论，提升班组管理能力。通过形式多样、内容全面的各种学习活动，使站点职工的业务操作能力切实得以提高，在公司组织的07年度业务竞赛中，我站参赛职工努力拼搏，以扎实的基本功和优异的表现获得竞赛团体名次第
二，个人综合三等奖1人、优胜奖1人的好成绩，充分检验了站点开展各项学习、培训活动的效果，也反映出了站点职工队伍整体业务水平。
2、以优质服务为职责，树立窗口形象我站周边风景点集中，路经的外地旅游客人较多，优质服务工作是否到位直接关系到杭千高速的整体形象。首先是想顾客所想，尽力完善服务设施。我们在收费车道上配备了不锈钢开水桶、急救药箱、简易修车工具、拖车绳、***景区资料及自制的站点附近的村镇、企业行车路线图等多种日常服务用具，方便顾客急时所需。其次标准文明服务标准，确保服务质量。自站点开通以来，我站一直严格执行“迎立式”服务标准，从站立迎车开始到伸手示意、温馨问候、判型刷卡、唱收唱付、服务表情、最后微笑送客都有相应的标准，并大力提倡委屈服务、人性化服务，及时为顾客解决实际困难，使职工牢固树立奉献意识。再次是加强卫生保洁，创造优美的收费环境。卫生创建对于窗口单位来说也非常重要。站点建立了长效的卫生保洁制度，并对全部责任区进行划分管理责任到人，实行每日卫生检查制度，通过检查比较，找差距，补不足，努力营造一个整洁、舒畅，能愉悦顾客心情的工作环境。全面的服务措施、优雅的服务举止、整洁的站容站貌，最终将赢得顾客的广泛赞誉。三、争优创先，奉献社会，拓展创建领域
1、以创建活动为载体，促进工作成效在创建活动中，我站始终以“服务创造价值，创新谋求发展”为工作宗旨，不断拓宽服务平台，做到内强素质、外树形象，相继开展了“新春安全优质服务月”、“三优一满意月”、“学习雷锋月”、“提供特色服务、倡导安全行车”志愿者特色服务、“打造杭千畅洁美，展示高速新形象”、“我为公司增效益”劳动竞赛、“文明班组、服务之星”评选等一系列优质服务、争优创先活动贯穿于整个“星级文明收费站”创建工作中，极大的浓厚了站点创建工作氛围，切实提高了职工争优创先工作积极性，提升站点的文明创建工作实效。我站在公司组织的站点文化氛围、宣传栏布置、内业台帐检查，打造清洁高速活动检查中各项工作均受到公司领导的表扬与肯定，在取得成绩的同时也为站点擦亮了优质、高效、整洁、有序的服务窗口形象。2、以奉献社会为己任，展示高速风采我站在立足岗位奉献的基础上还热心社会公益事业，把创建活动不断向社会延伸，积极为促进社会和谐奉献力量。在06年7月份，站点开展“爱心送温暖”慰问孤寡老人活动，职工们用自愿募捐的1000多元善款购买了的生活用品慰问***镇老年公寓几十名孤寡老人；在今07年“三八”妇女节之际，站点青年女职工又一次自发组织“扶贫助困，展巾帼风采”活动，节省下公司拨给的过节费用于帮扶严陵村
残疾特困户，以实际行动践行社会主义荣辱观与价值观。两次活动事后各受赠***镇政府、当地村委会锦旗一面，桐庐日报、电视台等媒体对我们的行动进行了大力宣传与充分表扬，当地政府与社会民众也给予了杭千高速较高的评价。我们的职工们就是以这种无私奉献的高尚精神风貌一次又一次树立起高速交通行业良好社会形象。
四、措施到位，制度落实，安全工作平稳1、以教育培训为重点，提高安全技能我站在抓安全工作的过程中十分注重提高职工安全思想认识，一直把培育职工重视安全生产，具备居安思危意识作为工作重点。站点通过在每一期的宣传栏、富春新风站刊及安全宣传专栏上刊登站点安全工作动态与各种安全知识，让每位职工了解站点安全工作开展情况、丰富安全生产知识，使职工明确安全工作的重要性、实际性，自觉、主动参于各项安全活动。在做好宣传教育工作的同时，根据站点制订的年度安全培训学习计划安排，我站先后开展了灭火器的正确使用，危险化学物品的预防和抢救方法，雷雨、汛期等特殊天气的防范措施和紧急预案，邀请专职医务人员对职工传授急救知识等培训工作，努力培养职工实际工作能力。通过将宣传教育与实际操作相结合，使职工安全生产认识与防灾自救能力明显得到提高，为站点安全生产工作打下了良好基础。2、安全工作以人为本，实施综合治理
考虑到收费工作的开放性，为了保障工作安全开展，今年站点根据实际工作需要将上级下达的安全工作目标任务量化并分解至各个班组，与每个班组签订了安全目标责任书，还要求各班组结合职工人身与设备操作安全防范重点与每位职工签订安全目标责任书，使安全工作引起全体职工的高度重视，做到肩上有责任，心中明目标，建立起全员安全责任制体系。在落实安全责任制的基础上站点紧抓各项安全制度的标准、完善工作，根据各项安全工作、各个重点部位的实际情况，修改了收费站安全管理、办公楼防火等安全制度，完善了突发事件应急处理预案处置原则、运作职能、监测预警、善后处理各步骤的实施要求，使各项安全制度与实际工作相结合，更具可操作性，更实用，能给予职工明确的安全工作指导。在此基础上站点有组织、有计划地召开安全生产工作会议和安全生产工作大检查，发现问题及时整改和及时上报等等，从方方面面，切实维护了我站综合治理方面的良好秩序，全面系统地保障了职工人生安全与站点财产安全，实现了有责安全生产事故为零的责任目标。
“一分耕耘，一分收获”，我站在2007年先后荣获杭州市“学习型先进班组”、杭州市“青年文明号”等集体荣誉，并顺利通过了省级文明公路“标准化管理站点”考评验收。在营运收费方面我站07年共征收通行费12098855元，比06年增长4790635元，增长比率为65.5%；出入口
车流量达382366辆，比06年增长104383,增长比率为37.5%，超额完成了上级下达给我站的营运收费任务，真正实现了以精神文明建设促进物质文明建设、以文明创建促进收费管理的创建工作目标。
回忆这一年来的创建工作，成绩固然令人鼓舞，但我们也清醒地认识到工作中还存在诸多不足，与先进站点差距还很大，创建工作任重而道远，在今后的工作中一定要再接再厉，以更高标准的工作要求，以迎难而上的工作精神带领全体职工去迎接更多的挑战，朝着更高的既定目标继续前进！
篇六：收费站党小组对照材料
事关每一名职工的人身平安达成一致制定方案后她安排各部门负责人立即行动起来按照职责分工落实防控措施安排办公室抢购84消毒液x箱喷壶xx个保洁人员每天对宿办区消毒x针对收费人员每天与司机打交道每天都接触钱的实际情况在为收费人员配发口罩的根底上要求办公室为收费人员购置橡胶手套收费人员上岗期间一律装备口罩手套切断一切传播途径
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收费站站长抗击新冠肺炎疫情先进事迹材料范文当新年的钟声即将敲响的时候，当家家户户正沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中的时候，一场突如其来的灾难却悄然来临。新型冠状病毒感染的肺炎疫情以惊人的速度开始在武汉蔓延，并开始辐射全国。1月22日，接到上级关于全面防控疫情的通知后，xx站站长xx一直坚守在工作岗位上，紧锣密鼓的安排、部署、再部署，动员号召全站上下，发扬万众一心、众志成城，团结互助、和衷共济，迎难而上、敢于胜利的精神，与这场没有硝烟的战争抗争到底。虽然是一名女站长，但是她作为全站的带头人，在这场“战役”中，始终发扬了共产党员的先锋模范作用，说在前面，更做在前面，带领全站干部职工，誓与疫情抗争到底。一、雷厉风行，迅速行动，全面布防接到防范疫情的通知后，面对疫情传播的严峻形势，xx站长意识到此次疫情来势汹汹，特别是收费站又属于服务型单位，收费人员每天接触天南海北的司乘人员，危险系数较高，防控工作迫在眉睫。于是，xx站长立即召开班子会议，传达贯彻上级指示，现场成立xx站防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情工作专班领导小组，她担任组长，并结合xx站实际情况对疫情防控措施进行分析、研究，制定防控应急处置方案，从人员防控、各部位消毒、应急值守等各方面全面做好准备。事关每一名职工的人身安全，达成一致制定方案后，她安排各部门负责人立即行动起来，按照职责分工落实防控措施，安排办公室抢购84消毒液x箱，喷壶xx个，保洁人员每天对宿办区消毒x次;针对收费人员每天与司机打交道，每天都接触钱的实际情况，在为收费人员配发口罩的基础上，要求办公室为收费人员购买橡胶手套，收费人员上岗期间一律配备口罩、手套，切断一切传播途径。同时，她要求在站职工每天测量体温x次，休班人员在家也要测量体温并上报，做到无缝监控。她不但每天严格做到自己测量体温2次，同时还每天到办公室查看职工体温测量情况，有一次，她发现一名职工的体温登记表上没有记录，立即拨打电话询问。经询问，原来，这名职工正在家休班，已经测量体温，但是忘记上报。xx站长对这名职工的体温进行了记录，并教育她一定要高度重视，每天按时测量、按时上报。二、随时接收随时传达，疫情防控不分时间“各部门、各班组，接上级紧急通知，xx站防范新型冠状病毒引发的肺炎疫情物资已经采购，请各部门、班组负责人立即到办公室领取!”“各部门、各班组，目前新型冠状病毒引发的肺炎疫情形势非常严峻，所有人员在岗期间必须佩戴好口罩、手套等防护用品，每天到办公室测量体温，在家休息人员务必做到尽量不出门，不出行，做好个人防护。”“各部门、各班组：接上级指示，每个人都要需要填写个人近期情况报告表，各部门、班组负责人立即组织落实，不得迟报、漏报。”……这些天以来，站内的政务微信群可以说是最忙碌的微信群，而群里最忙碌的人就是xx站长。只要上级有最新指示，她就会第一时间推送到站政务微信群，并根据站内实际情况提出落实要求，有的时候，晚上十一点、十二点接到急文和指示，她同样会第一时间将文件传达到群内，做到随时接收、随时传达，让每一名职工都第一时间了解到上级的最新指示。每天半夜醒来，她也会习惯性地看看手机，看看上级有没有下发新的指示，用她自己的话来说，“每天都要查看手机微信群有没有新信息，这已经成了本能，成了生活的一部分。”三、愧疚化为动力，无悔坚守到底
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从年前在站值班以来，xx站长已经在站上待了七天了，每天忙忙碌碌，一直在忙着收费保畅和疫情防控的工作。年幼的女儿无人照顾，年迈的母亲也没有去探望。母亲已经快七十岁了，身体一直不太好，这也是她最放心不下的。大年三十晚上，她给母亲打电话拜年，听着母亲熟悉的声音，心里特别不是滋味儿，眼泪不自主地流了下来，母亲听出了她的不对劲，忙安慰她说不要担心自己，安心工作，工作干好了就是对她最好的回报。作为女儿，她对母亲是万分的愧疚，作为母亲，她对自己的女儿同样是愧疚，女儿今年才xx岁，但是因为工作，她同样没有时间照看女儿，听话的女儿自己做作业，自己玩。她将对家人的愧疚化为工作的动力，继续坚守在工作岗位上，坚决打赢这场没有硝烟的硬仗!
疫情仍在继续，坚守仍在继续，作为全站的带头人，作为一名党员干部，xx坚定了誓与疫情抗争到底的信念，不断给广大职工打气，带领大家与新型冠状病毒引发的肺炎疫情抗争到底。
知识改变生活
篇七：收费站党小组对照材料
内黄收费站平安生产对话谈心上报材料
一、平安生产“红线〞怎么理解？如何保证平安生产“红线〞在本地区〔单位〕不被突破？
答：平安生产“红线〞就是工作必须在平安前提下进行,平安工作必须要有红线意识和底线思维。在工作中,有些想法和做法不能越过红线,要坚持底线,否那么就会发生平安事故,造成人员伤亡财产损失。因
此，任何工作决不能以牺牲人的生命为代价，这就是不可逾越的红线，任何人必须遵守。内黄收费站为了不突破平安生产红线“红线〞，坚持做到以下几点：
八、、•1、必须强化平安开展理念，大力实施平安开展战略。2、必须强化平安生产责任制，完善平安生产责任体系。3、必须强化平安生产依法治理，实行最严格的平安生产问责。4、必须
深化平安生产综合整治，经常化地排查治理隐患。
5、必须强化企业基层根底根本功建设，建立完善的事故防控体系。6、必须强化平安生产应急管理，筑牢保护职工生命平安的最后一道防
线。
7、必须强化政府平安监管体系建设，做平安生产红线的坚强卫士。
二、对平安生产党政同责、一岗双责、齐抓共管怎么理解？如何履行好平安生产责任？
答：党政同责、一岗双责一是明确了党委在平安生产工作贯彻落实平安生产方针政策、把平安生产纳入党委重要议事日程、作为领导班子和领导干
部政绩考核的重要内容、加强平安生产宣传教育工作、加大事故责任追究、
加强平安监管队伍建设等6个方面的职责;二是明确各级党委主要负责人对本
地区的平安生产工作负总责。党委领导班子其他成员按照“一岗双责〞的要求，做好分管范围内的平安生产相关工作，支持行政机关依法履行平安生产
的工作职责;三是明确了党委工作部门及其负责人按照各自职责做好平安生产
相关工作，支持行政机关依法履行平安生产的工作职责。内黄收费站认真履行好平安生产责任：一是实行平安生产情况通报。收
费站部门定期向站平安生产领导小组通报平安生产工作情况。二是实行平安生产述职。收费站平安生产领导班子和班子成员在平安生产会议汇报中应包含平安生产工作履职情况。三是实行平安生产目标考核。站领导班子和班子成员实施半年督查、年终考核，并依据目标考核结果，落实奖惩措施。四是
实行平安生产“一票否决〞。明确“一票否决〞的3种情形：年度平安生产工作责任目标考核不达标的、一年内发生重大以上生产平安责任事故或3起以上较大生产平安责任事故的;规定“一票否决〞的2种类型：被“一票否决〞
的人当年不得参加各类先进评比活动，其相关责任人一年内不得评先评优。三、如何贯彻落实交通运输平安工作会议精神，加强交通运输平安
监管工作？
答：1、高度重视，抓好会议精神的传达贯彻。
站长每次参加上级平安生产工作会议后，就立即组织召开全站干部职工平安生产会议，认真传达了上级会议精神，学习上级领导在平安生产工作会议上的讲话。并结合实际，对我站当前一段时间平安生产工作进行了总结，对今后一个时期的平安工作进行了安排部署，提高了认识，
统一了思想，制定了实施意见和措施，继续维护好我站平安生产工作的良好态势。
2、明确责任，抓好平安生产工作组织保障。
为了加强工作的组织领导，成立了由站长任组长，副站长任副组长，各班组、各部门负责人为成员的平安工作领导小组，负责全站的平安生产工作的组织领导和监督检查。同时，我站从落实“党的群众路线教育实践活动〞重要思想的高度，提高了对创立“平安交通〞、“平安生产月〞等活动重要性的认识，全面落实“一岗双责〞制度和责任追究制度，调动全员抓平安的积极性和责任感。按职责划分和“谁主管，谁负责〞的原那么，全面落实平安生产责任：一是落实了领导责任，站分别与班组、各部门签定了平安工作责任书，明确了各部门负责人平安生产的第一责任人，分管站长对平安工作负主要责任。二是落实岗位责任，把平安责任落实到每一级、每一个环节、每一个人，做到纵到底，横到边，不留死角。
3、明确重点，抓好2021年平安生产工作一是收费车道平安方面。收费
员出入亭门必须反锁，防止不法分子对通行费进行抢劫；收费员应做到百元大钞及时入柜，增加歹徒抢劫现金的难度；收费员出亭门必须着反光背心，降低收费员在收费车道工作的危险系数；修建职工平安通道，防止和外界可疑人员的接触；建立与地方公安部门的联防机制，发生严重治安问题能得到及时的解决。二是票款平安方面。钱款解缴给银行时必须有保安人员在场保护，监控室全程监控运钞车动向，认真核实押解员身份信息；通行费款及时
上交，做到一天一上交不留存款；票据室24小时不关灯，配备防鼠、灭虫、
防潮等措施，保障各类票据账本平安。三是用电平安方面。除站内电工外收费人员不得对用电线路和配电设置进行操作；每当离开房间时一定检查是否关闭所有电器；不在宿舍和办公区违规使用大功率用电器；充电器用完后及时收起来；洗衣机应在洗衣房使用，使用时应有专人看管，防止发生平安事故。
四、当前管辖范围内平安生产最突出的问题是什么？如何汲取省内外事故教训，推进平安生产源头治理工作？
答：我站最突出的平安生产问题是：一是公务车辆存在的平安隐患，公务车因行驶历程较长，局部零部件损坏严重和驾驶员缺乏平安意识违规驾驶。采取的措施是，严格执行车辆管理制度，定期检查维修保养公务车，发现零件破损及时更换零件；驾驶员应持有驾驶证并有两年以上驾龄，具备相应的平安驾驶常识，严禁超速行驶；严禁酒后驾驶；严禁公车私用；严禁私自驾驶；二是餐厅食物存在的平安隐患，购置食物的渠道不正规、食物保存不当和食物存放时间过长等多种原因可能引发食物腐烂变质现象集体食物中毒和消化道传染病。采取的措施是，严格执行厨房操作规程，厨房采购验收严格检验，杜绝病死畜禽进入厨房；厨师定分定量制作饭菜尽量防止剩菜剩饭；不马上食用的蔬菜、肉类要及时放入冰箱保存防止霉变；厨师定期体检并保持良好个人卫生；保持厨房卫生整洁防虫，防鼠，防霉变；三是防火、防盗
存在的平安隐患办公区线路老化，用电量过大容易引起失火;烟头随
意丢弃引发火灾；下班时间没有专职的安保人员巡查容易造成失窃；闲杂人员接近收费亭造成平安隐患；收费设施陈旧，损坏容易引发起火。采取的措
篇八：收费站党小组对照材料
公路收费站十佳集体申报材料3篇
公路收费站十佳集体申报材料第1篇收费站自建站以来，在上级主管部门的关心、支持和帮助下，紧紧围绕通
行费征收这个中心，始终以邓小平理论、＂三个代表＂重要思想和科学发展观为指导，以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的新时期职工队伍为目标，大力弘扬求真务实精神，狠抓软、硬件建设，完善制度、强化管理，改善单位面貌，改进工作作风，提高服务质量，各项工作都取得了明显的成效。
一、认真搞好领导班子和党员队伍建设，为精神文明建设打好基础。收费站党支部始终把搞好领导班子建设摆到首位，坚持＂讲政治、讲学习、讲正气、讲纪律、讲团结、讲作风＂。先后开展了党员先进性教育活动、解放思想推进科学发展和治理商业贿赂活动，逐步强化全所党员的服务宗旨，密切干群关系，增强了全所干部职工团结协作、共促发展的信心和决心。二、＂以人为本＂，采取多种形式，努力培养＂四有职工＂队伍。利用会议、宣传栏、图片等形式向职工宣传党的基本理论、路线、纲领；和艰苦创业精神的教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观；结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，提高职工道德意识；结合工作实际，对职工进行社会主义荣辱观教育；对职工进行普法教育；鼓励、支持职工参加各类自学、函授教育。目前，**名职工参加了大专以上的学历教育，*名已经取得了本科学历。三、抓住机遇、克服困难，努力抓好征、管、养三项业务工作。1、加强政策引导和业务指导，努力提高通行费征收管理水平，连续*年完成通行费征收任务。在收费管理工作中，不断加强收费政策的学习，实行经济目标责任制，采取有力措施，治理＂大吨小标＂漏费问题和假冒军警车辆问题。加大监督力度，发现问题，及时整改。2、加强公路养护管理，提高路况质量。根据省运营中心确定的养护质量目标和各项养护工程完成指标，实行专业化养护。及时维修破损路面和裂缝，处置路面病害。定期对桥涵检查、维护。3、加大路政巡查力度，切实维护路产、路权。路政人员坚持24小时巡查制度；积极宣传，逐步培养提高沿线群众爱路、护路意识。四、认真开展各项竞赛活动，充分调动广大职工的工作积极性。
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近年来，收费站广泛开展了以创优质、树新风为主要内容的＂岗位能手＂、＂星级文明收费站＂、＂迎部检＂、＂四加强＂等竞赛活动，以自己的实际行动展示交通职工的精神风貌。公务员之家
五、加大资金投入，积极创建＂文明通道＂。在文明通道创建过程中，加强领导，积极宣传，精心组织，对内加强软、硬件建设，对外积极配合地方政府进行公路沿线的综合治理，先后投资**万元，对机场路沿线进行了有效整治。六、加强安全管理、落实安全责任，连续*年多无安全事故发生。签订安全责任目标责任书，建立健全安全管理制度和领导机构，加强单位内部安全管理和车辆管理，制定了有效的防范措施，杜绝了安全事故的发生。七、把职工冷暖挂在心上，实实在在为职工排忧解难。*年中，共看望生病职工**余人，发放困难补助****余元，每年都组织职工体检，冬季都要给职工注射流感、乙肝疫苗。筹集资金**多万元，为职工活动室配备了办公设施、娱乐设施和健身器材，被省交通工会授予＂模范职工之家＂称号。公路收费站十佳集体申报材料第2篇XX县收费站是XX高速公路公司的一个亿元大站，现有人员45名。其中站领导3人，收费员30人，治超员8人，后勤人员4人。共设2入6出8个车道，日均车流量(出入口相加)4000余车次，日均收费额29万余元。20xx年共完成通行费收入106214785元，完成年度通行费征收任务99800000元的106.43%。该站自建站以来就不断地创新管理模式和途径，加强对员工的教育与引导，营造了健康的发展氛围。去年以来，该站文明优质服务深受司乘人员的好评，累计收到表扬信、感谢信20多封，锦旗3面，该站先后获得＂3A级收费站＂、＂先进基层单位＂、＂通行费征收管理工作先进收费站＂、＂治理超限超载工作先进集体＂等荣誉称号。以队伍建设为根本，狠抓内部管理造就一支＂政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良＂的收费员队伍，是该站工作的现实需要，尽管该站工作量大，人员相对较少，但对职工队伍建设一刻也没放松。
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1、该站通过每周一、四的站周例会，积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，教育广大员工树立服务意识、大局意识和责任意识，努力向学习型收费站迈进，使员工在学习中不断得到提高和完善，争当知识型员工。注意学习典型，鞭策自身，并联系自身工作，找出差距和不足，有力地增强了职工爱岗敬业的意识。
2、积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素质。今年以来，该站克服了工学矛盾，采用分阶段轮训的办法，每月都要进行一次覆盖全员的业务知识和岗位技能培训比武活动，让员工从中熟练业务、掌握技能、规范行为，不断提高业务水平、业务素质以及精神面貌。定期组织文明礼仪培训，要求全员执行微笑、手势、文明用语＂三到位＂，全站职工从站姿、坐姿、走姿、队列、交接班、文明用语、微笑服务和迎送车手势等方面进行有针对性的反复练习，把文明礼仪标准贯穿在收费员日常工作的每一个细节。通过这一系列的培训和教育，该站职工练就了一身过硬的业务本领，提高了业务技能和素质，激发了工作热情，形成了争先创优、奋发向上的站风站貌。20xx年9月份，该站收费员杨向荣在公司业务技能比武中获得放行速度第一名的好成绩。
以精细化管理为中心，全面提升服务质量。20xx年该站积极推进精细化管理，组织员工进行集中学习，让每一位员工懂得自己的职责所在、操作步骤及注意要点，令整个收费管理工作做到有的放矢，和谐流畅，并制订详实的奖惩办法，严格地对各员工进行稽查和考核，专门查找日常工作中的问题和不足，做到遵章有序、职责清晰、应征不漏、应免不征，杜绝了工作中的盲目性和随意性，并针对性的提建议、定措施、抓整改，深化员工对精细化管理的认识，逐步形成了＂精、细、严＂的管理系统及和谐流畅、扎实有效的管理网络。为全面推进精细化管理工作营造了良好的氛围。1、将各项工作任务科学合理地进行细化、量化，逐级分解，落实到具体的部门和个人。如年度的费收目标，逐一分解到每个班组，并签定了责任状，并严抓落实，整改提高。由站领导带头，对分解的各项任务进行定期或不定期的稽查、指导和审核。并通过站务会及班组例会，对工作中存在的问题，及时进行分析、整改、处理，做到防患于未燃，最终实现持续改进。2、机电设备管理方面：健全了机电设备管理办法，明确了管理程序、工作
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标准、考核办法，要求机电维护人员做到脑勤、眼勤、耳勤、手勤，准确掌握系统和设备的运行情况，善于观察和及时发现系统和设备故障，随时向公司信息监控中心汇报并进行处理。其次严格值班制度，按规定对设备进行清洁、保养和维护，及时排查故障，及时对站内的机电设备进行稽核维护，及时上报未能解决的问题和隐患，确保了整个收费机电系统的正常运行。同时加强对收费车道控制柜和权限使用的严格管理，杜绝任何人为舞弊行为的发生。迄今为此，未发生任何违规行为。
3、稽查管理方面：该站把监督稽查工作作为堵漏增效的有效措施，始终将其作为一项重点日常工作来抓。站内为此成立了由值班站长为组长，各业务班长为组员的稽查组。按照《稽查管理实施细则》，通过各种形式，对岗上收费、治超站点人员的工作纪律、行为、秩序，特别是对收费岗亭收费人员文明礼仪服务方面进行了334次现场稽查和12次专项专项稽查，通过稽查工作的有效开展，进一步规范了收费管理工作，堵塞了漏洞，杜绝了营私舞弊，净化了收费环境，维护了良好的收费秩序。
4、治超管理方面：针对以往治超工作的一些问题和管理上的一些矛盾，该站从＂严＂字和＂廉＂字入手，对治超人员进行了思想、作风和行为的严格教育整顿，并制定了相应的工作制度考核、考勤办法及奖罚办法。对各种工作记录的格式、填写方法、进行统一规范，并由专人负责各类信息资料及报表的收集、整理、统计、汇总、上报工作，做到了案卷完整、规范，各种资料、记录整洁齐全，统计资料及时准确。加强了对治超站点设备重点管理，指定专人负责，明确了管理责任，在此基础上该站还主动与交警、地方政府密切联系，遇到突发事件都能及时果断联动处理，避免了堵车现象，为治超检测工作健康有序进行，提供了强有力的保障。
5、应急管理方面：为了切实有效预防、及时控制和消除收费站突发事件的危害，培养和加强员工在遇到突发事件的应变能力，20xx年该站将应急队伍扩大到站属全部职工，包括后勤员工以及季节性临时工，并组织他们对堵车、防盗抢、防火防汛、雪天保畅等预案共进行了8次演习。通过对预案的演习充分证实了该站应急预案的可行性和可操作性，同时也检验了员工对收费突发事件的处置意识和能力，进一步提高了该站对突发事件的应变能力，确保了车道车辆的快速、
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有序、畅通。三、以文明服务力争顾客惊喜为主题，全力打造XX高速一流品牌形象。该站始终把＂提升服务质量，打造一流品牌形象＂放在首位，将提升服务
质量与通行费征收工作摆在同样重要的位置。1、大力倡导文明服务意识。文明服务是收费工作的永恒主题，该站全体人
员急驾乘人员之所急，想驾乘人员之所想，购置了保温桶、药品箱和维修工具，竭力为广大驾乘人员提供力所能及的帮助。十一月份，该站收费员xx同志乐于助人，救治了一位受伤司机，该司机康复后，表谢意特意送上了一面＂舍己救人，助人为乐＂的锦旗。
2、建立健全行为规范和岗位操作规范，要求收费员持证上岗，挂牌服务；服务用语规范化、标准化；仪容仪表整洁、端庄、大方；服务态度热情和蔼；收发卡快速、精确，帐目管理清晰、严格，解答驾乘人员询问热情、准确。尊重每一位过往驾乘人员，热心为驾乘人员排忧解难，使提升服务质量工作落实到收费第一线。3、该站制定了详实的《卫生达标和扣分标准》，要求人人自觉打扫和维护环境卫生，做到站容站貌的清洁优美，收费广场一尘不染，年如一日。职工宿舍内务实行军事化管理，被褥叠放整齐，物品统一摆放，所有宿舍整齐划一。通过文明收费、热情服务的教育和引导，使文明服务意识深入该站全体干部职工头脑，收费人员业务技能和服务意识明显增强。四、以安全生产为基石，为通行费征收工作营造一个高度稳定的营地。该站始终牢固树立＂高速公路无小事＂的安全理念，以强烈的责任意识和认真负责的工作态度，建立健全安全运营长效机制，时时刻刻绷紧安全之弦，切实做到警钟长鸣，常抓不懈。对票证室、监控室等重点部位做了防火、防盗、防潮等防范措施；对伙房、配电室、发电室、锅炉房等易燃场所，配备了消防器材，指定专人管理，并进行了现场灭火演练，使职工掌握了消防器材的性能和操作方法。对照要求检查安全责任和措施，看是否严格、细致、扎实地落实到每一个细节、每
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一个环节、每一个人、每时每刻，看管理是否有漏洞、有真空。继续深入开展安全隐患排查行动，在主动性和自觉性上下功夫，进一步提升安全管理工作水平，深入细致排查各种事故隐患，实事求是，不掩盖护短，每日对收费（治超）岗亭、监控室、票证室、宿舍等重点部位和场所进行排查，进一步减少各类安全事故隐患和事故苗子，确保不发生有严重社会影响的重特大事故，安全工作总体处于受控状态。确保了安全生产无事故。
五、以作风建设为载体，强化政风行风建设。由于该站所处地理位置较为特殊，所以为了切实加强和改进政风行风建设，保证省局和公司行风建设工作部署落到实处，该站主要采取了四方面措施：一是充分运用专题课、站务会等形式，组织职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实政风行风建设工作，并与本职工作相结合，要求职工根据学习情况写心得、谈体会、找差距、表决心。为政风行风评议工作顺利开展注入了强大动力和后劲。二是将便民服务制度化、日常化、扩大化。在设置保温桶、药品箱和维修工具的基础上，竭力为广大驾乘人员提供力所能及的帮助。三是认真推行政务公开制度。凡对职工的表扬、奖励、扣罚、批评等事项都经站务会研究，并将研究结果进行公示，力求秉公办事。四是强化监督机制。在设立意见箱、公示投诉电话、公开服务承诺、外聘行风监督员的基础上，特别注意对过往驾乘人员的建议和意见进行收集，自觉接受社会各界的指导和监督。向社会展示了XX高速公路＂文明、快捷、准确、安全、卫生＂的窗口形象，受到社会人民群众的高度赞誉。六、以后勤管理为保障，改善职工业余生活水平。该站坚持＂立足站情、以人为本＂的方针，从制定各项后勤管理制度入手，着重搞好职工业余文化生活和食堂伙食质量。该站地处偏远，职工业余生活比较枯燥，为丰富职工业余文化生活，站内安装了网络电视，配备了羽毛球、乒乓球、篮球、象棋、跳棋等文体生活用品，在办好阅报栏和宣传栏的同时，克服房间紧张、资金短缺的困难，建立了较为完善的图书阅览室和网吧，受到了青年职工的欢迎。代县收费站在20xx年确实取得了令人欣喜的成绩，其各项工作受到了原平管理处、公司和省局的高度评价和充分肯定。然而，他们并没有过多的自傲和丝毫的放松，而是把一项项荣誉作为工作的起点，把一个个成绩作为前进的动力。
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目前，他们又组织全站干部职工总结过去，谋划未来，认真制定措施，精心拟定了下一步的工作计划，通过进一步规范日常秩序、工作流程、现场管理、稽查制度和着力抓好员工的精神风貌、敬业精神及绩效考核，不断提高员工的＂优良的业务素质和优质的服务水平＂，从而使站内的基础管理逐步趋向＂精细化，军事化和绩效化＂。同时，在总结工作实践经验过程中，认真提炼站级企业基本价值观念，逐步形成代县收费站独特的企业文化体系，并在其特色和亮点上下功夫，出新招，以确保＂AAA级星级信誉收费站＂荣誉称号的维持。可以看到，该站无论在收费管理方面，还是在党建和精神文明创建方面，都在不断地挖掘着潜力，不断地向着更高的目标迈进……公路收费站十佳集体申报材料第3篇
一、认真搞好领导班子和党员队伍建设，为精神文明建设打好基础。收费站党支部始终把搞好领导班子建设摆到首位，坚持＂讲政治、讲学习、讲正气、讲纪律、讲团结、讲作风＂。先后开展了党员先进性教育活动、解放思想推进科学发展和治理商业贿赂活动，逐步强化全所党员的服务宗旨，密切干群关系，增强了全所干部职工团结协作、共促发展的信心和决心。
二、＂以人为本＂，采取多种形式，努力培养＂四有职工＂队伍。利用会议、宣传栏、图片等形式向职工宣传党的基本理论、路线、纲领；和艰苦创业精神的教育，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观；结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，提高职工道德意识；结合工作实际，对职工进行社会主义荣辱观教育；对职工进行普法教育；鼓励、支持职工参加各类自学、函授教育。目前，**名职工参加了大专以上的学历教育，*名已经取得了本科学历。
三、抓住机遇、克服困难，努力抓好征、管、养三项业务工作。1、加强政策引导和业务指导，努力提高通行费征收管理水平，连续*年完成通行费征收任务。在收费管理工作中，不断加强收费政策的学习，实行经济目标责任制，采取有力措施，治理＂大吨小标＂漏费问题和假冒军警车辆问题。加大监督力度，发现问题，及时整改。2、加强公路养护管理，提高路况质量。根据省运营中心确定的养护质量目标和各项养护工程完成指标，实行专业化养护。及时维修破损路面和裂缝，处置路面病害。定期对桥涵检查、维护。3、加大路政巡查力度，切实维护路产、路权。路政人员坚持24小时巡查制度；积极宣传，逐步培养提高
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沿线群众爱路、护路意识。四、认真开展各项竞赛活动，充分调动广大职工的工作积极性。近年来，
收费站广泛开展了以创优质、树新风为主要内容的＂岗位能手＂、＂星级文明收费站＂、＂迎部检＂、＂四加强＂等竞赛活动，以自己的实际行动展示交通职工的精神风貌。
五、加大资金投入，积极创建＂文明通道＂。在文明通道创建过程中，加强领导，积极宣传，精心组织，对内加强软、硬件建设，对外积极配合地方政府进行公路沿线的综合治理，先后投资**万元，对机场路沿线进行了有效整治。
六、加强安全管理、落实安全责任，连续*年多无安全事故发生。签订安全责任目标责任书，建立健全安全管理制度和领导机构，加强单位内部安全管理和车辆管理，制定了有效的防范措施，杜绝了安全事故的发生。
七、把职工冷暖挂在心上，实实在在为职工排忧解难。*年中，共看望生病职工**余人，发放困难补助****余元，每年都组织职工体检，冬季都要给职工注射流感、乙肝疫苗。筹集资金**多万元，为职工活动室配备了办公设施、娱乐设施和健身器材，被省交通工会授予＂模范职工之家＂称号。
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篇九：收费站党小组对照材料
收费站汇报材料范文
尊敬的各位指导：您们好!今天，我们怀着无比喜悦的心情，迎来各位指导莅临我站检查指导工作，这是对我们的极大关心和鼓舞。首先，请允许我代表景店收费站全体员工，向各位指导的一到来，表示热烈地欢迎和衷心地感谢!为便于各级指导检查指导我们的工作，下面就创立“省级文明收费站”的情况作以简要汇报。不当之处，敬请批评指正。自*年建站以来，在盛市局党委和县局总支的正确指导下，在各级文明委的详细指导下，我站始终坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，以“效劳人民、奉献社会”为宗旨，以全面提升职工素质和行业文明程度、构筑和-谐公路为目的，积极开展文明窗口创立活动，努力做到依法收费、文明收费、热情效劳、争创一流，每年都超额完成市、县局下达的通行费征收任务，为和-谐公路建立提供了坚实的财力支撑。我们的工作也受到了过往车主和群众的好评，得到了各级指导的充分肯定。回忆总结，我站创立省级文明收费站工作的做法，主要有三点：一、实在加强组织指导，精心组织文明创立工作我们知道收费站是公路部门的一个“窗口”单位，员工的言行举止代表着公路部门的整体形象。因此，“树立行业新风，建立文明窗口”是我们收费站一直以来孜孜不倦的追求。为实在加强对文明收费站创立工作，我们成立了专门的指导小组，由县局分管指导**任组长，收费站几名负责同志任成员，并进展了明确分工，实行了严格的岗位目的责任制。各指导小级成员协调一致，互相支持、尽职尽责。
为使创立工作可以高标准、高质量、有方案、有步骤地开展，我们遵照文明单位要“组织指导坚强有力，创立活动扎实有效;思想教育深化，道德风气良好;遵纪守法;整治到位，环境优美”等标准条件，科学地制定了切合实际的创立规划和工作方案，建立了一整套标准有序、务实高效地运行机制。从而使整个创立活动指导高度重视，发动宣传到位，群众参与广泛，配套高州齐全，组织活动丰富，措施实在有力，检查考证详细，全站上下形成了共创省级文明收费站良好舆-论气氛。特别是各指导成员率先垂范，实在增强民主意识、整体意识和形象意识，人人争做公正公正的表率、依法行政的表率、文明效劳的表率，以自身的良好形象树威信、带队伍，为全体员工创立文明收费站树立了典范。近年来，我站先后被团县委评为“青年文明号”，被市局评为“文明收费站”，被省交通厅公路局评为“文明收费站”，被省交通厅评为“巾帼文明岗”。二、不断强化和管理，实在进步人员素质和效劳程度为了使大家对收费工作有一个全新的认识，进步创立文明收费站的自觉性，我们引导全体员工对收费工作进展了重新定位，使大家清楚地认识到收费站本质上是一个以效劳为主的行业，效劳人员的整体素质以及效劳质量的好坏在很大程度上直接影响着公路部门的整体形象。因此，为了树立良好的公路“窗口”形象，全面提升员工素质，我们制定了严格的学习管理制度和一系列详细的学习方案，使学习制度化、经常化。我们还不断加强宗旨观念教育，努力树立起全心全意为人民效劳的思想。广阔干部职工通过对相关国家法律法规的学习和系统的职业责任、职业道德以及职业纪律的教育培训，树立了正确的世界观、人生观、价值观和道德观，增强了廉洁意识，进步了业务技能，整个收
费队伍的文明素质有了较大程度的进步。“公路与时代同步，与文明同行”已成为全站人员一个响亮的品牌。通过整顿学习，全体员工实在做到了：加强窗口建立，展示公路文明，倡树行业新风，传播公路文明，深化文明建立，弘扬公路文明。全站拾金不昧、助人为乐等好人好事也层出不穷：比方：捡到和钱包，不被眼前物质所诱-惑，积极失主，并完璧归赵，后来失主送来锦旗表示感谢;收容精神失常女，在积极寻找其家人的同时，并给其连续五天细心周到的照顾，直至其家人接走，我们收费人员被其家人亲切地称为“绿衣天使”;在收费区协助110民-警勇擒盗车贼，县公安局送来锦旗表示感谢，事迹还被登载在《**晚报》上;一辆三轮车因刹车失灵在收费区与前一辆车发生追尾，司机受到重创，值班人员积极拨打120急救，协助120抢救伤员，为伤者赢得抢救时间，事后车主送来锦旗表示感谢;凑钱帮身无分文的安徽籍妇女张珍返乡。还有帮发生故障车辆推车，并为其提供修车工具;耐心为问路车辆指明行车道路，并提醒注意行车等等。我们从不因善小而不为，也从不因恶小而为之，因此，在当地人民群众中享有良好的声誉。同时，这些先进事迹的涌现也使收费人员依法收费、文明收费、廉政收费意识进一步增强，为我站造就了一支政治强、业务精、思想好、作风正、纪律严的高素质征费队伍!为定陶公路树立了良好的“窗口”形象!为**县经济的开展创造了良好的社会环境!
篇十：收费站党小组对照材料
根据二月份营运会议精神，今年我站将在收费站整体建设下大功夫，按照高管局星级管理考核办法四星级收费站的标准，上半年做好创建四星级收费站的各项工作。
一、成立创建四星级收费站领导考核小组，保证工作顺利开展。首先从站领导思想上重视，严抓落实，把创建工作日常化。
二、完善内业建设，查漏补缺。按照四星级的标准对现有的内业资料进行规划梳理，完善不完整的内业资料，查漏补缺，并组织人员到创星级先进单位及我路南新城站进行参观学习，学习先进，积累经验，虚心讨教，认真记录，结合本站实际情况，查漏补缺。目前，按照四星级标准，业内资料已经立卷完成，内容正在逐步充实完善中。
四、在硬件设施方面，根据本站的实际情况，在现有的条件下，完善各种设施，如：在办公楼内，打造文化长廊，安装文化展台，更换和完善岗位责任制展牌等。
五、严抓考核标准，提高服务水平。根据星级收费站考核管理办法，加强了对一线收费人员的考核频率，提高了考核标准，促进全体职工保持良好的精神风貌。
A作为服务行业和窗口单位，我们代表的不仅是一个站，而且是整条石太线，甚至河北省的形象，文明服务工作必须
做好。1．积极争创“礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗”。针对存在问题和不足，积极探讨改进服务的办法和途径，提出了用自身实际行动打造“收费四个文明”，即：通过使用标准化文明用语，打造语言文明；通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”，打造行为文明；通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装，打造形象文明；通过完善收费设施、美化广场环境，打造环境文明。2、深化实行金牌服务十项准则，打造金牌服务团队。微笑多一点，嘴巴甜一点；动作轻一点，脑子活一点；做事多一点，行动快一点；效率高一点，借口少一点，耐心多一点，心胸宽一点。3、文明服务创新意。我们要从一个微笑、一声问候、一句祝福做起，应时应景讲好每一句文明用语。比如：“雪天路滑，请注意安全”、“请系好安全带”、
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“祝您旅途愉快”等等，这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉，同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全，使文明服务更具人性化，真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。
4、微笑是文明服务的升华。我们除了要求必须使用文明用语，做到“唱收唱付”外，把微笑服务提升一个层次，真正做到用心服务于广大司乘人员。
5、文明服务和雷锋精神相结合，把学雷锋活动常态化，人人争当活雷锋，也就是能把文明服务和延伸服务能做到最好。B、树立“保畅工作做不好，文明服务等于零”的意识根据我站特点强化保畅意识，经常性的进行保畅演练，确保站口安全畅通。“保畅工作做不好，文明服务等于零”。使职工充分认识到安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点，在安全保畅上做到了人员安排到位、设备保障到位、应急措施到位“三到位”，使我站在车流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、畅通”。C、加强、加大考核力度和考核的广度，从工作纪律、作业程序等方面严格管理，经常性的查看回放录像，防止从这些方面出现问题。六、美化站区环境，打造舒适站区，给星级收费站的创建工作提供一个优美、舒适的环境。通过争创星级收费站活动，要走出去，请进来，多去创星榜样收费站学习，按照目前进度，在三月底前，能够达到创建星级收费站的要求，力争在五月中旬达到四星级标准。收费站星级汇报材料[篇2]尊敬的各位领导：首先，欢迎各位领导莅临我站检查指导工作！常屯收费站位于邢台市威县常屯乡，东临20公里是中国武松之乡-清河，西距22.5公里是义和团发源地-威县。我站现有职工40人，其中党员5人，团员23人，自开通一年来，我站始终以文明收费工作为中心，坚持优质服务为主线，为进一步加强文化建设，突出自身特色，我站在一楼全力打造了励志文化走廊，以此激励职工做正直人、办诚信事、创和-谐站、谋新发展。下面我就星级收费站创建情况从五个方面向各位领导汇报如下：一、成立创建星级收费站领导考核小组，保证工作顺利开展，首先从站领导
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思想上重视，严抓落实，规范站内各种规章制度，加大对收费人员的日常稽查力度，把创建工作日常化。
二、完善内业建设，查漏补缺。严格按照星级收费站的标准对现有的内业资料进行规划梳理，把第一季度和第二季度星级收费站检查中，缺少的资料进行补充，完善不完整的内业资料，并组织人员到五星级先进单位进行参观学习，学习先进、积累经验、虚心讨教、认真记录，结合本站实际情况，制定适合本站的创建方案。
三、在硬件设施方面，根据本站的实际情况，在现有的条件下，完善各种设施。如：在办公楼内打造文化长廊，成立职工休闲活动室、网络室、阅览室、党团活动室、职工晾衣间，更换和完善庭院宣传栏，制作大厅宣传展板等。四、严格考核标准，提高服务水平。根据星级收费站考核管理方法，加强了对一线收费人员的考核频率，提高了考核标准，促进了全体职工良好的精神风貌。（一）、作为服务行业和窗口单位，我们代表的是整个衡大高速形象，整个河北省的形象，文明服务工作必须做好。1、积极争创“青年文明岗、巾帼文明岗、党员示范岗”，针对存在问题和不足，积极探讨改进服务的方法和途径，通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”，打造行为文明；通过微笑服务、悬挂星标工号牌上岗和统一着装，打造形象文明；通过完善收费设施、美化广场环境，打造环境文明。2、微笑是文明服务的升华。我们除了要求必须使用文明用语，做到“唱收唱付”外，把微笑服务提升一个层次，真正做到用心服务于广大司乘人员。3、文明服务和雷锋精神相结合，把学雷锋活动常态化，时刻把“四个做”先进理念牢记于心，用先进理念规范行动，使职工养成人人争当活雷锋的好习惯。（二）、根据我站特点强化保畅意识，经常性的进行保畅预案演练，确保站口安全畅通，使职工充分认识到安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点，在安全保畅上做到了人员安排到位、设备保障到位、应急2措施到位，使我站在重大节日车流高峰期也能做到”安全、有序、快捷、畅通“。
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（三）、加强、加大考核力度和考核的广度，从工作纪律、日常行为、作业程序等方面严格管理，经常性的查看回放录像，防止从这些细节方面出现问题。
五、以“驿路同心，温馨常屯”为主题美化站区环境，打造舒适站区，为星级收费站的创建工作提供一个优美、舒适的环境，让职工在上班期间也有家的感觉。
以上是常屯收费站在2012年第三季度星级收费站创建工作的开展情况，请各位领导批评改正。
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篇十一：收费站党小组对照材料
P> 收费站十二五工作汇报材料XXXX收费站十二五工作汇报材料
XXX收费站隶属于濮鹤管理处，位于范辉高速74公里处，占地面积12996平方米，于2004年11月15日正式通车，共设两上两下4个车道，全站人员共计42人，均为大专以上学历，站内设有办公室、票证室、监控室以及4个收费班组，实行四班两运转工作模式。自2022年以来，XXX收费站在管理处领导的正确领导下，在各部门的关心指导下，始终坚持以十七大会议精神为指导，以科学开展观为主题，以加快转变方式为主线，以通行费征收为中心，以创先争优活动为契机，以全面开展“三百三十”、“收费攻坚杯、”“平安生产”、“三基建设”、“微笑效劳温馨高速”等活动为平台，以平安保畅为目标，积极进取、精诚团结，务实创新，坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，各项工作稳步推进，出色的完成了各项任务目标，先后荣获：**市“青年文明号”，**市妇女联合会颁发的“巾帼文明岗”，**市政府颁发的“卫生先进单位”，“河南交通巾帼先进集体”等荣誉称号。现将十二五工作情况汇报如下：1、十二五工作开展情况
〔一〕方向明确，行动迅速。
在十七届会议精神的指导下，在上级领导的感召下，我站积极响应，迅速行动，成立了以站长为组长，副站长为副组长、党员、业务骨干为成员的十二五工作领导小组，迅速制定出《XXX收费站实施方案》，并召开十二五工作发动大会，将上级召开十二五工作的精神传达至全体人员，号召全员要认真贯彻落实会议精神，并认真执行十二五工作实施方案，营造
了十二五工作规划的浓厚气氛，在全站掀起创先争优活动热潮，促进十二五工作有声有色的开展。
〔2〕目标坚决，步伐稳进。
在继续稳固科学开展观成果的根底上，积极推动现代交通运输业开展，集中表达在“四个着力”上，即着力调整交通结构，着力拓展效劳功能，着力提高开展质量，着力提升管理水平。就是说，把调整交通运输结构作为转变开展方式的主攻方向，把拓展交通运输效劳功能作为推进综合运输体系建设的重要推手，把提高交通运输开展质量作为转变开展方式、提高效率和运输保障能力的有效途径，把提升交通运输管理水平作为强化行业管理、更好地做好“三个效劳”的核心任务，即效劳国民经济和社会开展全局，效劳社会主义新农村建设，效劳人民群众平安便捷出行。
通过大力开展践行科学开展观活动，以“业绩争先、效劳争先、管理争先”为目标，以“制度先行、质量先行、素质先行”为保障，以“敢于争先、不畏艰难、大胆创新”的良好精神状态，鼓励广阔党员干部和员工振奋精神，坚决信心，不断增强大局意识、创新意识与争先意识。
〔3〕争做先进，人人比拼。
我站紧紧围绕工作目标，进一步深化开展思路，提升工作标准，通过“业务标兵”、“效劳标兵”、“明星收费员”、“堵漏增收状元”的设置，明确“比”、“拼”目标。完善推进措施，全面组织开展好“比拼”活动，在全站形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚气氛，领导干部发挥表率作用，做到亲自谋划、亲自催促，全站人人参与，共同做好组织实施工作，确保活动深入推进，更好更快开展。
〔4〕严格把关，提升效劳。
XXX收费站结合创先争优活动的开展，严把五关，提升收费效劳管理水平。一是仪容举止方面。要以优雅、端庄、文明、得体的仪表举止和饱满的精神状态上岗，上班时统一穿着制式服装；发型大方，不得染发；装饰得体，行为文明，姿态端庄。二是收费工作方面。严格按照征费规章制度，坚持以“司乘第一，爱岗敬业，忠于职守”的职业道德为宗旨，对群众的咨询、投诉受理实行首问责任制，主动热情、耐心细致地接待每一位来访人员，特别是遇到对有关规定不理解的司乘人员时，要热情周到、耐心细致地做好宣传解释工作，做到能及时答复和解决的事决不拖延，使司乘人员能够理解有关规定，群众满意度到达100％。三是文明效劳方面。始终把“提升效劳质量和效能，树立濮鹤高速优质品牌形象”放在首位，将提升效劳质量工作与征收管理工作摆在同样重要的位置。四是承诺效劳方面。注重在工作中换位思考，尊重群众的感受，用“以心换心”的交流沟通方式，拉近与群众的距离，扎实推行“效劳承诺制”，将岗位职责与考核工作相结合，努力提高为民效劳质量、工作水平和工作效能。
〔5〕创新载体，丰富内容。
1、抓思想政治教育，铸高素质征收队伍。思想政治工作是提高职工素质的有效途径，我站把建设一支思想优良、作风过硬、业务熟练、爱岗敬业的高素质队伍作为目标，充分发挥在运营管理工作中的效劳保证作用。加强对职工的危机意识，竞争观念教育。随着改革开放的深入，让职工明白“不爱岗就下岗，不敬业就失业”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识和忧患意识，使大家的思想观念得到普遍转变，竞争意识增强。
2、开展文化活动，推动创先争优活动深入开展。我站以创立“省级文明青年文明号”为目标，以争创“五好”基层党组织和“四好”领导班
子为动力，不断适时开展丰富多彩、贴近实际、形式多样的精神文明创立活动，形成领导重视、职工参与的自觉行动。
〔六〕创立品牌，夯实根底。
围绕创先争优活动，我站围绕构建“优质效劳、温馨高速”的目标，在全站推行肢体语言微笑效劳，在效劳管理工作中推行了“三化、四美、五统一”的效劳标准，效劳行为进一步标准化。效劳“三化”即：标准化、人性化、亲情化；效劳“四美”即：效劳语言美、操作行为美、举止仪表美、窗口环境美；效劳标准“五统一”即：统一文明手势、统一效劳行为、统一效劳内容、统一环境卫生、统一形象标识。这些工作为我站效劳品牌建设奠定了良好的根底。
二、主要做法通过开展十二五工作，我们认真总结有以下几个好的做法：〔1〕始终坚持“以人为本”理念。
在十二五工作开展中我们尽量做到少一些功利性的因素，多一些关注职工冷暖，少一些口号、标语，多一些职工意愿，把效劳职工、过往群众的理念贯穿活动始终。在日常工作中中，站领导班子始终把关系到职工一枝一叶的细小问题都放在心上，实实在在做几件员工满意的事情，真正承接到学习实践科学开展观活动的主旨，让广阔职工得到看得见、摸得着的实惠。
〔2〕始终坚持“走群众路线”作风。
十二五工作规划能否深入推进，扎实有效，制度约束是一大保障。工作中，我们注重建立一套实用、操作性强的措施，防止漂浮作风、点到为止的错误做法，用制度建设来保证创各项工作的务实开展。围绕职工关心、关注的热点难点事情，按照“五个好、五带头”标准，制定措施，细化目
标，健全考核制度，把问题找准，把困难想清，把思路理好，集中力量出实招，办实事。同时建立科学的群众监督评价机制，及时公布活动进展情况，主动接受职工监督，不断完善。
〔3〕坚持推出“实干、能推广”典型。
在工作开展中，我们注重把培养典型作为十二五工作的着力点之一，推出一些“员工信服、党员敬佩、组织信赖”的先进个人，打造实干、能推广的先进典型，全方位、多角度、持续性的进行宣传推介，以一个优秀带动一批优秀，用一个创新做法推动整体创新，使干部职工学有典范，干有方向，赶有目标。同时善用奖优罚后政策，对相对后进、暂时落后的职工实施好帮带工作，让先进者更加先进，优秀者更加优秀，让后进者迎难而上，落后者奋起直追，实现以一带多。
〔4〕始终坚持“开拓创新、不断完善”模式。
每个员工情况各不相同，如果千篇一律开展工作，不仅陷入了教条主义框架内，而且对收费工作起不到应有的推动作用。工作开展中我们既不折不扣落实上级“规定动作”，又量体裁衣，做好各自“自选动作”。按照有利于收费站开展，全员参与的原那么，针对不同班组情况，设计出特色鲜明、务实管用的主题活动，不因省心省事而照搬照抄，不因创新困难而墨守成规，争取在十二五工作中突出各自特色。
三、主要成效我们注重不断提高工作的参与度，不断丰富工作的内容，从而使十二五工作规划得以贯彻实施，有声有色、扎实推进，收到实效。
〔1〕在“效劳广阔员工”方面见到了实效。
〔2〕在“提高站务管理”上见到了实效。
我们力求破解影响和制约站务管理的难题，集中扫除障碍，争取站务管理上台阶。我们充分利用学习践行科学开展观成果，对现有制度机制，不断完善提升，确保长期发挥作用，营造良好管理环境；充分发挥党员模范作用，带头践行科学开展，7月1日，我们利用建党节之际，对在工作中涌现出来的优秀党员上报处党委进行了表彰，并为党组织输送了一批批优秀的的青年后备军，把活动中激发出的热情转化加快科学开展的实际行动，确保取的实实在在效果。
〔三〕在“加强支部建设”上见到了实效。党支部是收费站工作和战斗力的根底。从现实看，这个根底是否坚强有力、是否稳固，很大程度上看党支部推动收费工作开展的效果，看广阔党员发挥作用、效劳群众的效果。践行科学开展观活动是推动基层党组织和党员立足本职发挥先进模范作用的关键性工作。可见，开展践行科学开展观活动，关键要加强基层党支部建设，更好地发挥基层党组织作用。我们注重抓好基层党支部带头人，加强党员职工队伍建设，真正使优秀人才脱颖而出；进一步提升效劳水平，创新效劳形式，帮助职工解决实际困难；带头开展创新，努力实现和谐开展，树立基层党组织良好形象。
四、工作亮点为了扎实推进十二五工作展，使各项活动真正发挥成效：〔一〕坚持以人为本，深入开展教育培训工作，锻造高素质收费团队。
领导班子是单位的核心和灵魂，一个单位的开展，在很大程度上取决于它是否具备一个团结务实、发奋向上、扎实工作的领导班子。几年来，我们始终坚持不断探索，建设学习型班子，提高班子的整体素质，建设团结型班子，形成整体合力，建设创新型班子，开创工作新局面，建设廉洁型班子，树立班子良好形象，建设实干型班子，推进各项工作稳步开展。我们在学习中实践，在实践中提高，不断研究新情况，解决新问题，谋求
新开展，站领导始终做到身先士卒，做好表率，不断加强职业道德建设，提高效劳水平，发扬勤勉敬业，廉洁自律，文明高效的作风，抓好稳定，促进开展。
1、在思想教育方面。一是每年年初，都要深入开展思想作风纪律整顿活动以及拒腐防贪大讨论等活动，广泛开展批评与自我批评，从而转变了局部职工不思进取、得过且过、工作标准低的不良倾向，进一步增强事业心和责任感，在职工队伍中掀起了一股刹歪风、树正气、比奉献、赶先进、讲团结、求开展的工作气氛；二是加强日常思想教育，充分利用驻站日、学习日等教育职工戒骄戒躁，克服惰性心理，珍惜工作岗位，保持工作高标准，大力宣扬时代先进典型及身边典型，深入开展诸如“学习身边先进”、“三百三十”、“三基建设”、“微笑效劳温馨高速”等活动，有力地增强了职工爱岗敬业的意识，提高了高标准严要求的工作理念。
2、在业务培训方面。一是通过“超载超限车辆”治理、周二例会、以“假钞识辨、点钞比赛、车型识别、内务整理、新员工军训、岗位培训，标准化作业培训和特殊车情、突发事件应急演练，办公自动化系统学习”为内容的多项丰富多彩的活动，展现职工队伍的良好风貌，营造“比、学、赶、帮、超”的工作气氛，增强职工群众的凝聚力；二是结合联网收费及机电系统设备的更新改造等阶段性工作，为适应岗位需要，适时组织收费、监控、票证等相关岗前业务培训，确保熟知工作程序和操作技能，促进收费工作持续有效运行；三是为提高一线收费班长的管理能力，每年配合上级定期组织班长业务培训，充分发挥骨干作用，促进收费区收费工作的高效运行。
3、在十二五工作期间，全站涌现出苗海利、孙晓霞、吴方国、邢花萍、勾红献、胡丽斌、赵琳、靳亮亮、冯智慧、毛书敏、孔敬芳、李文芳、孟少杰等业务标兵、效劳标兵、明星收费员和堵漏增收状元20人。
〔二〕坚持文明效劳促行风，深入开展创立活动，打造濮鹤品牌。
在做好收费工作的同时，我站紧紧围绕“效劳人民、奉献社会”这一宗旨，积极发挥党员团员先锋模范作用，深入开展精神文明创立活动。一是大力开展便民为民活动，努力营造优美的行车环境。成立青年志愿者效劳队，设置便民效劳岗，同时实行社会承诺制，接受司乘和社会监督，搞好行风测评问卷调查，坚持把“顾客满意”作为优质效劳标准，全心全意为司乘人员提供优质效劳。几年来，为过往司乘人员推车、修车，提供开水和药品等好人好事屡见不鲜。据不完全统计，我站涌现的好人好事近500件次，提供效劳咨询近1000人次，树立了良好的濮鹤形象；二是加强内部管理，改进工作作风。在全站范围内，始终坚持“端正行风，先从自身作风做起”的工作思路，从上至下，示范引导，协调联动，狠抓落实，并对一些苗头性、倾向性问题及时处理，做到防微杜渐；三是以“创先争优”、“三百三十”、“微笑效劳温馨高速”等活动为主题，持续深入开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼文明示范岗”、“最美收费站”等创立活动，引导广阔职工爱岗敬业，立足本职，岗位成才，营造出“干事、创业、为民”的良好气氛，并在竞赛活动中取得涌出了“巾帼标兵”XXX、“明星收费员”XXX、“微笑之星”XXX、“效劳之星”XXX等12位先进个人，获得“创先争优”一等奖，“三基建设”竞赛二等奖，“微笑效劳温馨高速”观摩会三等奖的好成绩，并摘取了省级“最美收费站”桂冠及省级巾帼先进集体荣誉称号。
〔三〕坚持以收费为中心，狠抓运营管理，确保收费任务圆满完成。
收费是高速运营管理的重中之重，为确保收费任务圆满完成。一是针对管理处、所给我站下达的指令性方案任务，我站综合历年通行费征收情况并预测收费开展趋势，将任务细化分解到收费班，落实到人，使全体职工个个有目标，人人有动力，为完成收费任务奠定了坚实的根底。在收费过程中，严格执行收费政策和收费标准，切实做到应收尽收，应收不免，过而不漏，收而不贪；二是加大站内稽查力度，每月下发稽查通报，2022-2022年来共处理违纪行为近10人次，升档1207车次，增收费额28508元，未发生过一起贪污票款行为和私放人情车现象，全面标准岗位行为；三是严厉查处作弊车辆。为加强收费管理，防止费源流失，标准收费秩序，站内采取集中治理和日常治理相结合的方式，同时积极配合上级专项治理，使作弊闯关车辆大幅下降，治理成效显著，有利打击了不法司机的违法行为，净化了收费环境，维护了良好的收费秩序，2022-2022年，共计查处作弊车637辆次，追缴费额70208元；三是强化考核鼓励机制，为了适应形势开展的需要，结合站内每年的情况变化，不断完善收费人员星级管理考核方法及星级站长考核方法，有效的增强了职工争先进、比先进、赶先进的积极性，营造了良好的争先创优、赏优罚劣的气氛；四是加强IC卡管理和机电设施的维修保养工作。及时做好IC卡的领入和发放工作，做好卡箱流动记录，确保用量充足，加强日常检查，及时发现问题，及时报修损坏设备，确保机电系统及设备的良性运转；五是抓好重大节假日工作。全面落实重大节假日保畅方案，精心部署各种保畅措施，严格收费政策和标准，加大日常稽查力度，确保平安畅通和通行费足额征收，2022-2022年度，我站共征缴通行费18561280元，圆满完成了征收任务。
〔三〕坚持平安生产促稳定，全面加强平安生产工作。
平安稳定是做好收费工作的前提，是收费运营的根底保障。几年来，我站始终严格贯彻执行上级关于平安生产的指示精神，坚持预防为主、防
治结合的原那么，整章建制，狠抓落实。一是全面加强职工的平安意识和防范意识教育，专题研究解决苗头性问题和潜在隐患，做到及时发现问题，及时解决问题，防患于未然；二是加强日常检查，尤其是重点部门和部位，制定防范措施和工作预案，切实提高了解决突发事件的应变能力；三是在全站范围内深入开展“平安交通”、“平安站区”、“平安生产月”活动，进一步营造了“关注平安、关爱生命”的平安生产气氛，切实增强了职工的平安生产意识，并以此为契机，对平安设施全面检查，排查隐患，配备完善，为平安生产提供了有力保障；四是加强与地方政府、治安部门及高速巡警的沟通协调，保证快速出警，及时解决问题，维护平安稳定。自建站以来，我站未发生一起平安生产事故。
五、存在的缺乏及措施十二五期间，尽管我们做了不少工作，取得了一定的成效，但也有缺乏和差距，主要表现在：一是一些制度有待进一步健全和落实；二是基层党支部标准化建设有待进一步加强；三是站务管理需要进一步精细化，管理方式上还需要进一步改进。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。
篇十二：收费站党小组对照材料
P> 这是以存在的完美为指向的幸福是人身潜能不断展开创造力不断发挥朝着自由全面发展的方向展开的一种生活的实在和对未来的憧憬这就是幸范文最新推荐最新精品为你奉上欢迎下载阅读我们收费站是收费员事业发展的乐土对单位应该有一种眷恋有荣誉感优越感成就感责任感总之为职业的幸福感如果对您有帮助！感谢评论与分享
收费站党小组会议记录
导读：本文收费站党小组会议记录，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。收费站党小组会议记录
会议时间：2013年6月12日会议地点：柳园站会议室主持人：吴丰娇会议主题：塑阳光心态，做幸福职工参会人员：康盛昌刘志军王飞牟雅琴沈金芬主要内容：康盛昌：真正幸福的人只有两点是共同的：他们明确地知道自己的生活目标，同时他们也感受到自己正在稳步地向目标前进。这是以存在的完美为指向的幸福，是人身潜能不断展开、创造力不断发挥、朝着自由全面发展的方向展开的一种生活的实在和对未来的憧憬，这就是幸福。幸福是种感受和体验，也是一种实在的生活境遇。牟雅琴：我们收费站是收费员事业发展的乐土，对单位应该有一种眷恋，有荣誉感，优越感，成就感，责任感，总之为职业的幸福感。献身职业，对于一个职工来说，以忘我的精神献身于崇高的职业，这是一个职工的最大幸福。我们在职业生活中，经常感受到这种责任的存在，
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并在履行这种责任、使命的同时，不断形成和发展内在的责任感、使命感一并以其献身于职业。全身心的投入到职业劳动和创造中去，才可能是幸福、愉快和有成就的。
刘志军：知识和文化修养是感受和创造幸福的关键，我觉得我们既然选择了收费这一职业就应该去感受它的快乐与幸福，并创造幸福，虽然每天的工作不变，但是每天都在为不同的司乘朋友服务，这种服务的心本身就是一种幸福。沈金芬：我们的幸福是一种通融、豁达、敞亮、满足和感激，是智慧之上的智慧……相对安静、安宁、安心才能打开心障，体察自我，寻找和发现我们的幸福。幸福既在心灵深处，也在我们眼前手边，感激生活中的每一点理解、宽容、信任，甚至是压力、埋怨和怨愤。王飞：善待自己──别跟自己过不去。首先是个人，放下我们心中的烦躁，学会以平等平和的方式与人相处，与人交流。我们应该放弃不必要的攀比之心和功利之心，善于从自己的职业优势中寻找人生的乐趣。保持心理平衡是维护身心健康的基石，只要注意并做到心理平衡，就掌握了开启健康与幸福之门的金钥匙。吴丰娇：带着幸福感工作，正如揣着理想上路，不仅在做的过程中使幸福变成目的，而且必然会带来一个副产品，使我们的工作生活变得精彩。
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篇十三：收费站党小组对照材料
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收费站站长抗击新冠肺炎疫情先进事迹材料范文当新年的钟声即将敲响的时候，当家家户户正沉浸在与家人团聚的喜悦和幸福中的时候，一场突如其来的灾难却悄然来临。新型冠状病毒感染的肺炎疫情以惊人的速度开始在武汉蔓延，并开始辐射全国。1月22日，接到上级关于全面防控疫情的通知后，xx站站长xx一直坚守在工作岗位上，紧锣密鼓的安排、部署、再部署，动员号召全站上下，发扬万众一心、众志成城，团结互助、和衷共济，迎难而上、敢于胜利的精神，与这场没有硝烟的战争抗争到底。虽然是一名女站长，但是她作为全站的带头人，在这场“战役”中，始终发扬了共产党员的先锋模范作用，说在前面，更做在前面，带领全站干部职工，誓与疫情抗争到底。一、雷厉风行，迅速行动，全面布防接到防范疫情的通知后，面对疫情传播的严峻形势，xx站长意识到此次疫情来势汹汹，特别是收费站又属于服务型单位，收费人员每天接触天南海北的司乘人员，危险系数较高，防控工作迫在眉睫。于是，xx站长立即召开班子会议，传达贯彻上级指示，现场成立xx站防控新型冠状病毒引发的肺炎疫情工作专班领导小组，她担任组长，并结合xx站实际情况对疫情防控措施进行分析、研究，制定防控应急处置方案，从人员防控、各部位消毒、应急值守等各方面全面做好准备。事关每一名职工的人身安全，达成一致制定方案后，她安排各部门负责人立即行动起来，按照职责分工落实防控措施，安排办公室抢购84消毒液x箱，喷壶xx个，保洁人员每天对宿办区消毒x次;针对收费人员每天与司机打交道，每天都接触钱的实际情况，在为收费人员配发口罩的基础上，要求办公室为收费人员购买橡胶手套，收费人员上岗期间一律配备口罩、手套，切断一切传播途径。同时，她要求在站职工每天测量体温x次，休班人员在家也要测量体温并上报，做到无缝监控。她不但每天严格做到自己测量体温2次，同时还每天到办公室查看职工体温测量情况，有一次，她发现一名职工的体温登记表上没有记录，立即拨打电话询问。经询问，原来，这名职工正在家休班，已经测量体温，但是忘记上报。xx站长对这名职工的体温进行了记录，并教育她一定要高度重视，每天按时测量、按时上报。二、随时接收随时传达，疫情防控不分时间“各部门、各班组，接上级紧急通知，xx站防范新型冠状病毒引发的肺炎疫情物资已经采购，请各部门、班组负责人立即到办公室领取!”“各部门、各班组，目前新型冠状病毒引发的肺炎疫情形势非常严峻，所有人员在岗期间必须佩戴好口罩、手套等防护用品，每天到办公室测量体温，在家休息人员务必做到尽量不出门，不出行，做好个人防护。”“各部门、各班组：接上级指示，每个人都要需要填写个人近期情况报告表，各部门、班组负责人立即组织落实，不得迟报、漏报。”……这些天以来，站内的政务微信群可以说是最忙碌的微信群，而群里最忙碌的人就是xx站长。只要上级有最新指示，她就会第一时间推送到站政务微信群，并根据站内实际情况提出落实要求，有的时候，晚上十一点、十二点接到急文和指示，她同样会第一时间将文件传达到群内，做到随时接收、随时传达，让每一名职工都第一时间了解到上级的最新指示。每天半夜醒来，她也会习惯性地看看手机，看看上级有没有下发新的指示，用她自己的话来说，“每天都要查看手机微信群有没有新信息，这已经成了本能，成了生活的一部分。”三、愧疚化为动力，无悔坚守到底
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从年前在站值班以来，xx站长已经在站上待了七天了，每天忙忙碌碌，一直在忙着收费保畅和疫情防控的工作。年幼的女儿无人照顾，年迈的母亲也没有去探望。母亲已经快七十岁了，身体一直不太好，这也是她最放心不下的。大年三十晚上，她给母亲打电话拜年，听着母亲熟悉的声音，心里特别不是滋味儿，眼泪不自主地流了下来，母亲听出了她的不对劲，忙安慰她说不要担心自己，安心工作，工作干好了就是对她最好的回报。作为女儿，她对母亲是万分的愧疚，作为母亲，她对自己的女儿同样是愧疚，女儿今年才xx岁，但是因为工作，她同样没有时间照看女儿，听话的女儿自己做作业，自己玩。她将对家人的愧疚化为工作的动力，继续坚守在工作岗位上，坚决打赢这场没有硝烟的硬仗!
疫情仍在继续，坚守仍在继续，作为全站的带头人，作为一名党员干部，xx坚定了誓与疫情抗争到底的信念，不断给广大职工打气，带领大家与新型冠状病毒引发的肺炎疫情抗争到底。
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篇十四：收费站党小组对照材料
P> 篇一:《收费站党支部先进事迹材料》收费站党支部先进事迹材料
收费站隶属于宁夏公路管理局分局，1999年11月开通，位于首府市的东大门，是连接gz25、gz35和机场高速公路的枢纽站，也是我区目前公路通行费征收的第一大站。建站年来，累计实现通行费收入亿元。200年，完成收入8054万元，占全区高速公路通行费的%。今年公路管理局给我们下达的任务为9504万元，我们自定目标是力争突破1亿元。截止5月底，已实现4016万元，完成计划的%。收费站建站之初，曾设立党小组，6月，与周边收费站和养护中心共7个单位组建了联合党支部，5月以后，由于机构整合，收费站党的关系归属分局，与南环收费站联合组成一个新的党支部。现两站共有职工98名，其中收费站68名，南环收费站30名，共有党员13名，其中收费站11名，南环收费站2名。6月以来，发展新党员8名，按期转正11名。两站除收费任务外，还负责自治区大型活动的各类车队通行、全局收费人员通勤车、收费站前大型电子屏宣传标语播放等管理工作。党支部成立以来，始终按照《党章》的要求，按照上级党委的要求，准确定位，把握方向，发挥政治核心和战斗堡垒作用，结合工作实际和联合支部的具体情况，考虑周边各收费站的特殊地理位置，确立了“严格管理、争创一流、内强素质、外树形象”的工作目标，提出了“抓班子带队伍树立窗口形象”的口号，在做好收费任务的前提下，把文明创建当作了最重要的工程来实施。多年来，在上级党委的正确领导下，在全体党员干部职工的共同努力下，党建工作取得了成绩，精神文明建设也有了丰硕成果。先后被授予全国工人先锋号、全国交通系统巾帼建功先进集体、全国青年文明号、全区“五一劳动奖状”先进集体、全区“行风评议”先进集体等，全区交通系统“五四红旗”团支部。建成厅级“文明单位”，建成市级“文明单位”，近年来分别被交通部、自治区交通厅确定为“窗口示范单位”；南环收费站也于被命名为县级“文明单位”和厅级“文明单位”。近年来，涌现出了20多名职工先后荣获全国交通系统青年技术岗位能手、全区交通系统优秀团员和公路管理局、分局表彰的优秀共产党员、优秀党务工作者、先进生产（工作）者、十佳收费站长、收费班长、收费员等荣誉称号。由于工作出色，，被评为全区交通系统先进基层党组织。我们的主要做法是：
一、抓班子建设，树立一面旗帜
党支部成立之初，面临着一个棘手的问题。7个同级而又不相隶属的单位，如何去抓好党建工作？上级领导告诉我们，客观条件就是这样，必须去抓，而且要抓好。当时有许多站长还不是党员，怎么办？我们在取得领导支持后，首先抓了班子建设。一是建立联系制度，每月定期召开支部所属的站长（主任）联系会议，把支部的近期工作安排通报给他们，把上级党委布置的党建任务落实到各个单位，征求各站（中心）对支部工作的意见和建议，为下一步打算做好准备。二是不定期的找站长（主任）谈心，了解各单位情况，特别是党员的具体表现；定期找已递交入党申请书的站长（主任）谈话，对其提出工作要求，指出工作中的不足；通过谈心谈话，交换工作情况，掌握工作动态。三是抓好本站领导班子建设，提出不仅要搞好自己的工作，还要为另外6个单位做好相应的服务工作。四是按照党风廉政建设的要求，注重反腐败工作，利用开支委
会、党员大会、站长（主任）联系会议的机会，学习有关文件精神，告诫大家要洁身自好、防微杜渐、慎用权力。五是抓好支委会的建设。要求支委会成员抓紧党务知识学习，尽快成为党建工作的行家里手，积极和上级有关部门加强联系，沟通业务，请他们上党课、讲解党务工作常识，思想上树立一种主动服务的意识。这样一来，党支部掌握了工作的主动权，成为大家的主心骨，就像一面旗帜，凝聚了这些单位、凝聚了全体党员、凝聚了广大职工。如今，党支部按照分局党委的部署和要求，进一步加强班子建设，、南环两站班子团结、稳定、有朝气、有向心力，职工比较满意。
二、抓队伍建设，树立一种作风
收费站之所以称作全区第一大站，有三个方面的因素：一是地理位置重要，处于各高速公路的枢纽，是宁夏高速公路最主要的进出口；二是收费额高，车流量最大，工作任务重；三是职工队伍大，收费员数量是全区之首。分析这样的情况，我们感到，这既是党建工作的一种优势，也是难点，更是压力。抓党建，必须抓队伍，没有一支过硬的收费队伍，收费站党建工作就是无源之水。因此，我们进一步分析了收费员的构成，发现这是一支年轻、有学历、女同志多的队伍。然后把他们分成四种类型：党员队伍、女工队伍、青年队伍、人才队伍，这四支队伍相互融合，互为你我，但又有明显的区别和各自的特点。我们从“四个加强”入手，提出“政治合格，纪律严明，业务精通，服务文明”的工作作风，潜移默
化地培养职工爱岗敬业、默默奉献的实干精神。
（一）加强党员队伍建设，保持党员先进性。注重思想教育，强化宗旨意
（二）识。发挥党员带头作用，保持党员先进性。凡站上的工作，特别是那
些难度大、有困难、有危险、需要奉献的，党员都挺身而出，起表率作用。今年3月28日，贺兰收费站南行出口实行交通管制,造成我站出口流量聚增。我们立即启动应急预案，紧急开启全部7个出口，党员全部充实一线。刚下早班的两位党员，主动请缨维持秩序，做好疏导，防止安全隐患，经过3个多小时的奋战，恢复了正常的交通流量。在日常工作，比如在开展“学树创”、“建设千里文明长廊”、“迎奥运、树新风、创一流”、“争创文明服务标兵”等活动中，党员都起了模范带头作用，做到了哪里有困难，哪里就有党员的身影。
（三）（二）加强女工队伍建设，体现女职工风貌。收费站有女职工43名，
南环收费站有女职工23名，分别占职工总数的63%和76%，这也是高速公路收费站特有的现象，所以女工队伍建设十分重要。我们以“巾帼建功”活动为载体，使女职工充分展示才华，做到了巾帼不让须眉。开展了“自尊、自爱、自强、自信”教育、“文明家庭”评选，“手拉手、好姐妹”等活动，发挥了女职工的有效作用。关心女职工生活，定期检查身体，执行“三期”规定，调整年龄较大女工的岗位，减轻劳动强度。三项措施使女工心情舒畅，干劲倍增。
（四）（三）加强青年队伍建设，吹响青年文明号。一是开展青年“创新创
效”活动。根据分局团委的要求，把意识创新和技术创新作为重点，为团员青年搭建平台，鼓励自主发展，规划个人远景，改善心智模式，实现创新发展。二是“青年文明号”和“青年岗位能手”争创活动不断深化。积极开展了“热情服务，青年文明号与你同行”活动，为司乘人员提供服务，宣传相关法律法规。涌现出“青年岗位技术能手”王刚，全区“创双优”收费业务技能大赛第一名获得者纪璇等一大批业务尖子。三是“青年志愿者”活动进一步加强。积极开展送温暖活动，与老年公寓孤寡老人结成帮扶对子，帮助落难者，救助车辆火灾，设置青年便民服务台，提供开水、急救药品、修车工具、兑换零钱等，
赢得社会各界的广泛好评。四是加强青年教育培养工作，以培育“四有”新人为目标，通过多渠道、多形式、多层次地开辟教育途径，采取请进来走出去，集中辅导与个别培训相结合，进行时事政治、普法教育、技术培训、岗位练兵等方式，使青年素质明显提高。在应急处理方面，练就了本领。比如、南环两站，经常有自治区有关车队通过，由于保密工作需要，往往通知的较晚，时间紧，任务重，安全要求高，我们都能从容应对，让上级满意。同时还积极做好“推优”工作，向党组织输送新鲜血液。
（五）（四）加强人才队伍建设，培养学习型职工。党支部认为，收费站青
年多、文化高、好学习、可塑性强，应该加以培养，给予鼓励。一方面，未来社会是知识社会，没有知识就没有竞争力；另一方面，收费站业务单一，是过度性岗位，鼓励学习，鼓励成才，可以把收费站变成人才储备库、预备队。一是鼓励学知识、学文化、学技术、学业务，全站半数以上职工参加了函授、自学考试、职称考试等，形成良好的学习氛围。二是鼓励职工参加竞聘上岗、公开招考，创造进步机会，有许多同志竞聘上副站长、考上征稽、路政等岗位。三是培养管理人才，站上分别给副站长、财会人员、班长、工会主席、团支部书记等压担子，给他们独立处理问题的机会，还采取竞争上岗的方式选拔班长，使他们得到锻炼；同时向上级党组织介绍他们的工作成绩、思想品德、业务能力和组织才干，开站以来，被选拔或借调到上级机关和领导岗位的有20名，其中科级以上干部4名，收费站长8名、副站长7名，管理人员6名；被选拔交流到其它收费站担任会计、出纳、班长的就更多。通过这些方法，使一盘棋走活，一渠水流动，职工的上进心就更强了。
（六）三、抓党的建设，树立一个形象
（七）党的建设，主要是思想建设、组织建设、作风建设、党风廉政建设和
先进性建设。我们紧紧围绕收费这个中心，按照上级党委提出的“基层党组织规范化建设”的要求，着力做好这些工作。一是加强思想政治建设。学习《党章》、十七大精神、上级文件等，撰写读书笔记、
心得体会，领会意图、掌握要领、贯彻执行，并积极开展普通党员讲党课活动，设立“党员讲坛”，争当讲坛新秀，学习中努力做到了“四个落实”，即学习计划落实、学习内容落实、学习时间落实、参加人员落实。二是加强组织建设。积极开展“争先创优”活动，以“五好”党支部建设为主线，开展党员“五带头”活动，积极参加分局党委组织的“党支部书记例会”，在实践中学习党务，向兄弟支部学习党务。抓好组织发展，支部成立以来共发展党员21名，由于支部重组、人员调出等原因，先后转出组织关系的有17名。今年按照上级党委要求，发展党员工作实行预审制、公示制、票决制。抓好党员阵地建设，党员有活动室，党建展板、制度牌统一上墙，党建内业资料规范整齐，实行“一个封面、六个盒子、七个本子”的统一要求。抓好制度建设，建立健全“三会一课”、“党费收缴”、“党员汇报”、“民主评议党员”等各项制度，将工作纳入制度管理的范围，并严格落实。抓好党员责任区，实行包班到人，详细划分责任区，做好群众的思想政治工作，并对照上级党委制定的《党支部目标责任考核管理办法》进行检查，对应考核，实行奖惩。三是加强作风建设。结合政风行风建设和党的纪律要求，促使党风廉政建设进一步加强。组织党员干部学习相关政策理论和法律知识，学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》等规定，观看廉政教育警示片，先后制定了《收费工作十不准》、《收费人员行为准则》、《优质服务承诺》、《文明用语和服务忌语》、《廉政建设十项措施》等管理制度，实现文明收费、优质服务，达到了“训练军事化、收费标准化、执勤规范化、稽查制度化”。组织参加“党内法规知识竞赛答题”，抓好党员、管理人员的廉洁自律教育，从学习、讨论中加深党员干部对党的先进性的深刻认识，增强明辨是非、抵御腐朽思想的能力。要求党员、干部坚决做到“十不准”，加强财经纪律，公开经费支出情况，杜绝贪污、挪用票款现象的发生。
（八）通过加强党的建设，党支部工作日趋规范，党组织生活严密正常，党
务公开反映了民主作风，党支部的威信和组织力、感召力明显增强。
篇二:《十佳收费站先进事迹材料》
申报“十佳收费站”先进事迹材料
——×高速公路××收费站
南梧高速公路兴业至六景段，是××高速公路有限责任公司采取BOT模式建设、运营、管理的项目，也是广西交通公路建设史上第一个采取内资BOT模式的项目，它起于玉林兴业县，终于横县六景，接桂柳高速公路，××收费站是兴六路的重要站点之一，也是通往桂平、梧州的重要通道之一，本路段车流量及通行费都排首位。现有职工31名，其中团员27人，具有中专学历的占75%、大专学历以上的占25%，平均年龄在22岁以下，是一支朝气蓬勃的年轻队伍。
一、执行法律法规，行业文明
××收费站自2003年8月开通以来，严格执行国家和自治区有关收费政策、法规及行业管理，相关制度规范；健全机构设置，建立健全岗位职责，实行政务公开。在公司领导、收费部领导带领下，按照“依法收费、文明服务、应征不漏、应免不征”十六字方针开展收费工作，我们从建设的理念转变为服务理念，以争创“文明单位、青年文明号、文明服务窗口、十佳收费站”活动为载体，以收费工作为中心，以畅、洁、绿、美和优质服务为目标，大力开展文明创建活动；以“文明礼仪伴我行”为主题，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，不断加强职工思想政治工作和开展精神文明建设，不断加强职工人生观、价值观和职业道德观念，取得了良好的社会效益和经济效益，推动了贵港市周边经济繁荣及良好的精神风貌建设。
贵港收费站自2009年被授予自治区文明单位、2011年区级青年文明号称号以来，做为“青年文明号”集体的一员，我们为能获得这一荣誉感到荣幸，同时感受到身上的担子重了很多。我们做为交通系统的一员，积极学习同行业的先进典型、成功经验，努力提高自身行业水准，接受社会监督与批评，听取广大司乘人员意见，不断改进与修正，不断丰富和拓展高速公路服务新内涵，精心打造服务特色品牌，有力地推动了两个文明建设的同步发展，得到了上级领导和社会各界的普遍赞誉。
在广西日益蓬勃发展的高速公路交通行业的今天，兴六路为提升服务质量，倡导和谐高速，从而提升兴六路外在形象，根据公司领导指示，将贵港站树立为兴六路品牌收费站，打造新长江第一站，以点带面的将成效在其它收费站全面推广，达到共同进步的结果。贵港站现是全线车流量与通行费都居榜首的一个收费站，在这样的一个前提下，能够使我们收好通行费、保障收费站正常运作、树立风范、树立典型，必须首当其冲。贵港收费站通过这几年的文明服务活动的开展，工作基础比较扎实，司乘人员及地方政府反映及评价良好。同时在精神文明建设方面也取得了傲人的成果，许多光荣称号牌匾都高高悬挂在收费现场，接受司乘人员的检阅。以上取得的成绩对贵港站树立为品牌收费站打下了坚实的基础，今年5月份以来，贵港收费站在公司及收费部的要求下着力打造与创建“文明样板站”，通过全站人员不懈努力与提高，各项工作都按创建方案顺利开展，不论是收费工作还是文明服务都走在了队伍的前端，得到了同行的肯定与赞誉。
二、收费站管理
（1）适应新形势，培养新员工。
贵港收费站作为BOT项目投资建设管理的第一条高速公路，在运营管理的9多时间，为广西高速企业自主投资管理高速公路开辟的道路，在同行中得到了认可。在这种新的形势下，我们还将立足本职，做好份内工作，积极培养教育收费员工，为广西高速公路管理输送更多的人才。通过开展一系列业务培训、提高业务技能的竞赛活动，以提高员工们的综合业务水平；如通过每月班与班之间差错率、百万或百日无差错评比、每季度的业务考试的及格率评比、纠不一致数量评比、评出每月、每季度的贵港站先进班组和业务能手，以此创造出良
好的班组之间的竞争氛围，有效的促进员工们整体业务水平的提高，在今年的全站业务差错率中，我站平均总差错率低于‰的好成绩。
开展军事训练；为更好的完善我站员工的组织性、纪律性，体现出高速公路队伍的半军事化管理，树立我兴六高速良好的队伍形象，今年四月中旬，我站特别聘请了有军事操练经验的贵港市武警纠察队的几名教官，对我站全体员工进行了为期七天严格的封闭式军事训练，军训的内容包括了军事队列、精神风貌、宿舍内务整理等的培训。通过这次军训，我站的收费队伍收到的效果显著，无论是列队上班，上岗时的精神面貌，宿舍内务整理都达到了军事化队伍的要求，不但加强了我站员工队伍的组织性和纪律性，也增强了员工的凝聚力和吃苦耐劳的职业品行。
（2）认真履行征费工作职责，为国家和企业把关。
随着通车里程的不断增加，加之货车实行计重收费，按照“标准车型、标准装载、标准收费；标准车型、超额装载、超额收费”的原则进行计费，对于一些超载超限长途运输车辆，通过偷逃通行费而获得的经济利益具有了强大诱惑力，虽然收费系统对规范收费操作流程起到了很好的控制作用，但收费现场的情况复杂多变，系统是无法面面俱到、包治百病的，仍然需要各级收费管理人员采取相应的稽查措施，全方位、多层次地对收费工作进行监督和检查，才能有效地防止和杜绝通行费的流失。我站积极参与防范和打击各类偷逃通行费行为，充分调动各班组各班员的积极性、主动性，无论新老员工，为了保障国家和公司利益不受侵犯，加强收费亭外巡岗工作，发现异常情况如冲磅、跳称、走S形、压边、垫木板等情况及时制止，秉公办事，坚持原则，没有一起以公谋私贪污受贿行为，最终得到司乘人员的理解与支持。自今年1月至10月，我站对客车车型纠正和不符合免费条件的车辆共计纠收6504车次，为公司挽回通行费221882元；对于各类假冒鲜活农产品运输车辆以及偷逃通行费等不规范过磅车辆共计查获1578辆，挽回经济损失154175元。
（3）服务社会，奉献社会，关爱弱势群体，创造良好的社会效应。
1、认真执行青年文明号创建标准，积极开展各种各样的创先活动。通过每一项活动的开展，在提高我站良好社会效应的同时也提高我们的综合素质。在今年活动中，重点对周边村落以及收费站连线、边坡进行‘白色污染’垃圾清理工作，狠下力度营造一个优美环境。
2、我站员工积极的参加公司组织的各项活动，用自己言行弘扬时代青年模范作用。自开通以来，常年坚持对周边大岭乡贫苦儿童捐资助学；赞助修建乡镇儿童活动室；多次组织站内员工义务鲜血；在重大节假日慰问孤寡老人；今年六月去贵港市儿童福利院，看望智障儿童，为他们带去了精心挑选的礼物和一批体育运动器材，献上我们的爱心，得到了社会群众的一致好评。
3、严格遵守公司及收费部制定的避免车辆经过收费站长时间等待缴费相关制度和保障措施，克服车流量大的的压力，随时注意车流量动态，开启备用车道及时，对于紧急车队更是提前做好各项准备工作，没有出现一起收费服务投诉现
象，尤其是在今年的双节一类客车免费通行期间，排除一切困难与阻力，确保了收费现场畅通无阻。
4、文明创建与时俱进，企业内涵凝炼升华。
我们按照精神文明建设“以立为本、重在建设”的原则，成立了以单位负责人为主要领导的创建文明行业领导组和精神文明建设指导委员会，加强对文明创建工作的领导，本着“服务人民，奉献社会”为根本宗旨，开展以创建文明单位、文明示范窗口、青年文明号和文明样板路为有效载体，拓宽服务渠道，拓展文明服务的外延，积极与交警、武警、沿线村镇、企业开展“共建”活动，构筑文明服务的网络，树立良好的文明服务形象。今年9月份开展以爱岗·敬业为主题的演讲比赛，旨在增强职工的感恩意识与责任意识，树立全心全意为司乘人员服务的思想，通过以演讲比赛的形式，让站内员工从认识感恩到学会感恩，从了解责任到承担责任，弘扬感恩美德，增强职工责
篇三:《公路收费单位党支部先进事迹材料》
高举科学发展旗帜构筑和谐收费环境
中共***收费所党支部事迹材料
中共***所支部共有党员17名，其中预备党员2名。一年来，所支部在总段党委的坚强领导下，坚持以学习实践科学发展观活动为契机，以争创先进基层党组织和优秀共产党员为目标，以构建和谐收费环境为主线，紧紧围绕通行费征收管理这一中心工作任务，不断加强思想政治、行业文明、领导班子及职工队伍建设，切实发挥了党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，有效推动了单位三个文明建设的协调发展，为单位各项工作的稳定运行提供了坚强保证。
抓自身建设堡垒作用有效发挥
加强支部自身建设。今年，由于所领导班子成员的变动，所支部按照《党章》相关规定，经报请总段党委批准，在总段党办的指导下，召开了支部换届选举党员大会，选举产生了新一届支部委员会，为全所各项工作的开展提供了坚强的组织保证。{先进基层收费站党支部事迹材料}.
加强领导班子建设。开展了深入学习实践科学发展观活动，进一步深化了领导班子对科学发展的认识；定期组织召开领导班子民主生活会，加强班子成员间的相互沟通，不断
提高班子成员政策理论水平和科学管理能力；领导班子按照“分工不分家”的原则，做到了大事讲原则，小事讲团结，班子成员心往一处想，劲往一处使，相互支持，共同进步，有效发挥了领导班子的整体合力。
加强党员干部队伍建设。坚持“三会一课”制度，结合工作实际有针对性地开展党员干部教育工作，保障了收费工作的顺利进行；在管理人员聘用上，坚持把工作责任性强、工作积极性高，想干事、会干事、能干事，年轻有为的职工聘任到站股长岗位，在工作中率先垂范，身体力行，起到了示范引导作用，对全所工作起到了带动作用。
抓思想教育职工队伍基本稳定
加强学习教育、提高职工素质。加强所站职工书屋、宣传栏等阵地建设，通过制定学习例会制度，按照“干什么学什么、缺什么补什么、用什么精什么”的原则，着重抓好每周二下午的职工集体学习，从政治理论、新闻时事、法律法规、业务技能等方面对职工进行理论教育，进一步提高全体职工政治素养。{先进基层收费站党支部事迹材料}.
加强思想教育，规范职工行为。在做好日常思想教育的基础上，坚持以人为本、正面引导的原则，对个别思想消极，工作上有抵触情绪
篇十五：收费站党小组对照材料
P> 3221788使用请双击此处删除页眉文字专业好文档为您倾心整理谢谢使用收费站党支部工作计划一指导思想坚持以党的届六中全会精神为指导全面贯彻三个代表重要思想认真学习贯彻中国共产党章程切实贯彻执行上级党组织的指示精神牢记两个务必的观点坚持以人为本求真务实的工作作风加强党员的思想建设作风建设和制度建设提高党小组的战斗力进一步发挥党小组的前沿战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用收费站党支部工作计划
一、指导思想坚持以党的××届六中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，认真学习贯彻《中国共产党章程》，切实贯彻执行上级党组织的指示精神，牢记“两个务必”的观点，坚持以人为本，求真务实的工作作风，加强党员的思想建设、作风建设和制度建设，提高党小组的战斗力，进一步发挥党小组的前沿战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。二、主要工作（一）加强党员的思想建设，提高党员群众的业务素质。引导教育全体党员、干部全面、正确、深入地领会落实党的××届六中全会精神，牢牢把握求真务实、勇于创新、与时俱进的精神。结合公司今年征费工作会精神，加强小组学习制度，充分体现党员的主体性，增强党员参加组织生活的主动意识；以岗位练兵为主要基本功练习，努力提高职工的素质和岗位操作技能；开展各项应急预案的演练和学习，增强职工安全防范意识。（二）加强党小组的组织建设，提高党员的战斗力。1、强化干部素质建设。坚持立党为公，执政为民的工作理念，不断加强自身的学习和实践，求真务实，开拓创新，继续推进勤政、廉政和优政建设，不断
提高领导治理水平和执政能力。加强党风廉政建设，年初开展防腐倡廉及警示教育，制止领导干部及党员赠予和接受“红包”行为。
2、重视组织发展。坚持“党员标准，成熟一个，发展一个”的要求，重视在青年职工当中发展党员。通过党员的先锋模范作用，吸引、带动和培养更多的入党积极分子。
（三）加强党小组的制度建设，提高小组的工作效率。
1、健全民主集中制。全体党员同志要继续坚持“个人服从组织、下级服从上级、全党服从中心”的原则，在党内，做到“知无不言、言无不尽、有则改之、无则加免”；在党外，努力维护党组织的整体形象，保持党的统一。
2、完善已有的制度。主要是：党风廉政责任制、民主推荐、民主评议制度、完善各项制度、“三会一课”制度等。
（四）加强党员的作风建设，提高党小组的凝聚力。
党员的作风建设，核心是要时刻以立党为公、执政为民为根本目标，发扬党的传统作风。要果断反对和防止腐败，坚持标本兼治，综合治理的方针，把反对腐败寓于各项重要政策措施之中，从源头上预防腐败问题。
1、优化制度。在党的作风建设方面，继续坚持“八个坚持和八个反对”的要求，制定和完善党的各项规章制度，并在党建工作的实践中切实贯彻执行，努力做到党建工作制度化、规范化和科学化。
2、强化监督。学习贯彻《党内监督条例》和《党内处分条例》的精神，坚持明确目标，突出重点，措施到位的要求，扎扎实实做好党建工作。坚持明确任务、主动联络、完善工作的要求，充分发挥好党外监督作用。
3、开展活动。党小组的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，主要体现在现实活动中。既要开展内容丰富和形式多样的文体娱乐等活动；又要组织好党员学习与交流、“三会一课”等活动。力求在各种活动中，增强党的凝聚力，提高党的战斗力。在今年“七·一”期间拟组织广大党员同志参观学习，以党员活动，进一步促进征费工作。
4、以点带面。全体党员，特别是党员领导干部必须实践中发扬我党密切联系群众、理论联系实际、批评与自我批评的优良作风，严格遵守党纪国法、自觉执行上级党组织的有关禁令和制度，以优良作风和模范行动，带领全体员工，为公路征费建设努力奋斗。
（五）、更新学习观念，丰富学习内容。
1、面对激烈竞争和知识经济时代，全体党员要努力树立：学习就是责任、学习就是工作、学习就是素质、学习就是创新等学习观念，为自己素质的全面提高不断学习，创建一个学习型的党小组。
2、进一步学习“三个代表”的重要思想，学习《党章》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员权力保障条例》，自觉做到优质的学习资源共享，促进队伍协调和可持续发展。
3、落实学习措施。坚持集中学习与自学讨论相结合，坚持学习与测试相结合，坚持理论学习与工作实践相结合。
篇十六：收费站党小组对照材料
P> [**南收费站汇报材料]收费站特色亮点工作汇报
科学管理团结实干努力开创星级创建工作新局面富县南收费站创建四星级收费站汇报材料尊敬的各位领导、同志们：
大家好！欢迎各位莅临富县南收费站检查指导工作。下面，我就收费站四星级创建工作情况进行汇报。
富县南收费站位于青兰高速陕西境中段，东临壶口风景名胜区，西接秦直古道，是富县对外连接的南大门，是展示延安革命精神和老区文化的重要窗口。
收费站自2010年11月10日投入运营以来，始终以“发展现代交通、奉献一流服务”为目标，坚持以人为本、服务为民的理念，以管理促发展，以品牌树形象，得到了广大司乘人员的信任和好评，创造了良好的经济效益和社会效益。先后荣获了省交通运输厅规范化管理合格单位、分公司优秀收费站、先进集体等荣誉称号。富县南收费站共设有8个收费车道，3进5出，含ETC车道2进2出。收费现场设备配备完善，收费政策公告牌安装醒目、标志标识清楚、便民服务设施齐全。现有职工30人，其中党员6人，本科及以上文化程度9人、大专文化程度21人。2016年全年共计完成通行费征收2550.6325万
元，日均通行费收入6.968万元，通行缴费率100%，完成全年任务的108.3%。出入口总流量共xxxx车次，其中入口车流量xxxx车次，出口车流量xxxx车次，免征车辆39398车次，免费率为0.57%。
近年来，富县南收费站以星级收费站评定标准为标尺，以深化星级收费站创建工作为载体，不断转变服务方式、创新服务举措、提升服务质量、丰富服务内涵，积极打造高速公路服务窗口新形象。
一、规范管理、强化考核，着力打牢工作基础（一）加强制度建设，确保管理到位。以集团、分公司各项管理制度为基础，结合管理所日常考核管理办法制定了《富县南收费站日常考核管理办法》等管理制度，从制度入手，强化收费人员工作责任感和自觉性，提升工作质量。
（二）完善考核机制，推动工作落实。加强考核是落实工作责任的有效保障，对此，富县南收费站建立量化考核体系、制定激励政策、落实奖惩制度，通过加强考核，规范考核，将高效、优质服务贯穿到标准化管理全过程。（三）强化日常管理，夯实发展基础。班组建设是推动星级收费站创建工作向前发展的主动力，对此，我们高度重视，制定了班务会制度、班组考核制度，强化班组管理，进一步明确收费班长职责，细化日常工作流程，提高收费班长的管理水平和能力，提升责任感
和大局意识。同时通过“党员示范岗”，发挥好党员模范带头作用，进一步提高班组积极性和团队精神。
（四）提升业务水平，推进人才培养。业务培训是提高收费水平、做好收费工作的重要手段。富县南收费站严格按照年初制定的学习培训计划开展学习教育，并结合春训活动、新员工培训、集中打击偷逃漏费专项活动巩固学习成效，全年按季度组织业务考核4次，专项活动考核4次，有效提升了员工的业务素质，扎实推动星级收费站创建工作。
（五）深化“两学一做”，狠抓组织建设。党建工作是推动星级收费站创建工作取得成效的精神支柱。对此，富县南收费站以“两学一做”学习教育活动为契机，推进党小组建设，制定学习计划，通过集中培训和自学的方式学习领会中央各项决策部署。定期召开党小组会议全年累计共召开会议12次。坚持把学习领会党的基本路线方针政策作为首要任务，积极参加管理所党支部组织观看的廉政警示教育片《作风建设永远在路上》并通过撰写心得体会增强了广大党员职工的拒腐防变能力和廉洁自律意识。以党员为先锋，带动全体职工共同学习，打造一支有计划、有组织、有目的的学习型队伍。
二、优化服务、奉献社会，用心塑造窗口形象（一）提升服务水平，着力打造窗口形象。优质服务是树立企业的良好形象，提升企业社会效益的关键。多年来，我们坚持“服务司
乘、回报社会”的企业宗旨，在工作中认真贯彻“以人为本、精于品质、乐于奉献”的服务理念,针对服务中存在的问题和不足，通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”，打造行为文明；
通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装，打造形象文明；通过完善收费设施、美化广场环境，打造环境文明。为了保障优质服务，站内还提出文明服务“四要、四不要”即：要礼貌，不要蛮横；要平和，不要过激；要耐心，不要急躁；要威严，不要软弱。用以指导、协调、促进服务工作，避免同司乘人员发生矛盾，充分展示“宜富人”的形象。为了规范收费纪律,提升业务技能,由站长牵头组织后勤管理人员对每天当班工作情况进行稽查并要求各班人员利用班后休息时间调阅当天的收费录像，对照规范服务礼仪的要求，查找差距和不足，强化服务意识。（二）牢记服务宗旨，努力拓展服务外延。积极为司乘人员搭建良好的服务平台。一是搭建道路畅通平台。结合工作实际情况，针对军警车辆、执勤警车、消防救护车等特殊车辆及时开辟“快速通道”，并定期联合交警、路政开展联动稽查活动，确保车辆安全、便捷通行；
二是搭建便民服务平台。在一如既往做好传统服务项目基础上，坚持服务创新，制作发放印有司乘经常询问的一些主要路线、周边乡镇区域地理情况等的便民服务卡，实实在在的为司乘人员解难事、办实事、做好事；
三是搭建温馨服务平台。在收费广场设立“志愿服务台”，为过往司乘人员24小时免费提供饮用开水、车辆加水、简易维修工具、外用应急药品、地图等多种贴心服务项目。用自己的实际行动受到了社会各界的一致好评。同时通过开展“微笑迎司乘、满意在青兰”的品牌服务活动，树立了宜富高速的“窗口”形象。（三）深化服务内涵，积极参与社会公益活动。近年来，富县南收费站在分公司及管理所的大力支持下，积极开展各项社会公益活动。如“关爱空巢老人”、“爱心送考”、“传承雷锋精神、为过往司乘排忧解难”、“2016红色记忆·绿色邀约中国秦直道自行车精英赛”志愿服务活动以及文明交通志愿活动等形式多样的社会公益活动，用实际行动践行“三个服务”，培养职工奉献社会的高尚情操。三、完善硬件、构建和谐，大力提升整体硬实力富县南收费站按照集团规范化建设要求，不断强化硬件建设，改善工作生活条件，着力打造环境优美、安全畅通的行车环境。
篇十七：收费站党小组对照材料
P> 收费站站长在廉洁从政大会上的发言材料收费站站长在廉洁从政大会上的发言材料一年来我以廉洁从政若干准则和八项规定为切入点集中解决形式主义官僚主义享乐主义和奢靡之风四风问题时刻将自己的行为置于党内监督群众监督舆论监督之中照镜子正衣冠洗洗澡治治病做到谦虚谨慎艰苦奋斗厉行节约一心为民收费站站长在廉洁从政大会上的发言材料
一年来，我以《廉洁从政若干准则》和“八项规定”为切入点，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题，时刻将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，做到谦虚谨慎、艰苦奋斗、厉行节约、一心为民。按照公司党委的要求，这次民主生活会的主题是“廉洁从政”，下面我主要把学习、思想政治方面和个人廉洁自律方面向大家做一自我剖析，请大家批评指正。
基本工作情况XX年5月18日我调任某某收费站站长。任职以来我本着求真务实的态度，注重党性修养，大力发扬密切联系群众的优良作风，刻苦专研收费业务，以严抓征费工作为重点，全面提升全站职工的整体素质，各项工作均取得了新进展：1、加强理论学习，牢固廉洁从政防线。教育是基础。廉洁从政一直是我党的重大政治任务，首先我通过学习强化素质。利用每月月初时间，坚持一月一次的党课学习，认真做好笔记，听取党性理论文件精神和党风廉政建设的有关内容。其次带头开展丰富多彩的廉政文化活动，形成群策群力、齐抓共管的廉洁文化建设格局。通过“五个一”活动为载体，积极推动廉政文化内容形式上的创新，增强了影响力，凝聚
力，形成“以廉为荣，以贪为耻“的新风尚。2、征费工作严抓制度，重在落实。收费工作与金钱密
切相关，廉洁自律是长期坚持的主题。任何大的错误都是从小事慢慢发展而来的。在征费工作中，我加强从严管理，细处入手。通过组织收费员定期学习有关法规，定期进行考核、测试。不断提高他们对金钱的免疫力，提高自身廉洁从政意识。我更要求一线收费员自重、自爱，珍惜今天来之不易的工作，恪守职业道德，牢固树立防腐的思想防线，自觉抵制各种诱惑，坚定廉洁自律的信念。在多项举措下，全年征费工作做得了“应征不漏、应免不收”。同时我还要求一线收费员除了具备高超的职业操守以外还要有熟练的业务技能。在落实上，我通过“增强岗位技能”活动为契机，全面开展岗位大练兵，定期举行“点钞点卡”活动，加大对收费员的培训力度。同时从细化管理，严抓五项指标，从引导端正收费员工作态度，制定奖罚制度，培训等方面入手，力求打造一支业务精良的收费队伍。
3、强化职能职责，接受监督。上任以来我运用职能监控、民主监督，提醒谈话等方式，加强职工警示教育，狠抓制度落实，完善监督机制，为收费事业的全面发展提供有力的纪律保障。生活上我要求大家做到洁身自好、警钟长鸣。切实抓好行风建设，定期召开廉洁从政讨论会，自觉接受站内站外的监督。通过党风廉政建设有效的开展，我站内务管
理、勤政意识、收费工作效益得到大大提高，为我站各项工作的良好、健康发展提供可靠的政治保证。同时配合李正浩书记定期召开领导班子民主生活会，从征询职工意见、谈心等方法入手，对领导班子成员的生活作风和工作方法做出改进，有效地进行了党内监督和群众监督。
在执行政策方面，认真遵守廉政规定，凡是涉及“三重一大”范围内的工作。通过多项举措认真开展，确保了党风廉政建设责任制各项工作落实到位，为开展反腐倡廉工作提供了有力的保障。
4、认真履行职责，时刻不忘我是站内职工的大家长。为了使职工有一个舒心优美的生活环境，我站历时3个月顺利完成了战区改造工程，完善了我站环境改造建设项目。同时我站严格按照公司文件精神，踏实践行“帮带”工作，通过工作调研、生活体验、与一线职工直接谈心交流、走访调查等方法，全面了解“帮带”对象及其他基层群众思想、工作、生活等方面，存在的实际困难和愿望诉求，听取他们对站领导的意见和建议，并及时反馈、整理做出整改。有效增强了领导干部职工的凝聚力。
二、存在的问题与不足及整改措施1、创新意识不够强。工作中仍有些墨守陈规，拘于传统工作思维和模式，不能放开思维，开拓创新，在处理问题时老喜欢用一贯的老套路，老办法。
2、廉洁从政理论学习抓的不够紧，学习的自觉性和系统性不够强，站内学习氛围也不够浓厚。在运用学习成果对照实际工作中，表现出处理问题不够果断，破解难题上还有一定差距，存在学用脱节的现象。
在今后的学习中，我将紧跟新形势，开放思维，创新工作方法，增强创新意识。同时把学习作为一种责任，一种意识，切实加强廉洁从政理论学习，树立秉公用权，廉洁从政的理想信念，并且把《廉政准则》运用到实际工作中，做到学以致用、学用相长，不断更新知识结构，坚持发扬理论联系实际的作风，提高驾驭全局的能力。
打铁还需自身硬，在二零一四年我将继续严格要求自己，发扬优点，克服不足，切实加强党性修养，努力使自己在思想上、政治上有明显的提高，尽心尽职履行好工作职责。在工作中严守工作纪律，恪尽职守，做到自省、自警、自励。为某某站更快更好的发展作出应有的贡献！
二O一四年一月
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