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机关效能建设工作情况汇报(全文完整)

天狐网络 发表于2022-09-02 14:10:03 本文已影响

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机关效能建设工作情况汇报(全文完整)

 

 机关效能建设工作情况汇报

 近年来,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以经济建设为中心,紧密结合民政工作实际,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支“廉政、勤政、务实、高效”的民政干部队伍为目标,加快机关管理制度化、规范化建设步伐,全面推进机关效能建设,并取得了一定的成效。现汇报如下:

  一、加强对效能建设工作的领导,提高认识,确保工作落到 泛 实处。

  加强机 矗 关自身建设,提高 搏 机关效能,是贯彻 耿 落实三个代表”重 碘 要思想的具体体现 趁 ,是实现新世纪发 还 展目标的需要,也 脏 是从严治政的需要 岩 。搞好机关效能建 占 设,有利于全心全 虑 意为人民服务的全 恍 面贯彻落实,有利 瓣 于党风廉政建设和 儿 反腐败斗争综合治 椅 理的标本兼治,有 席 利于强化民主监督 翘和加强民主法制建 研 设。基于以上认识 肢 ,为了保证我局机 年 关效能建设工作顺 昔 利进行,我局成立 习 了以局党总支书记 堰 ***为组长、副 匆 局长***为副组 颂 长、有关股室、下 陋 属单位和办事窗口 狠 为成员的机关效能 迪 建设领导小组,并 玫 设立了办公室,制 奄定了局年度机关效 稗 能建设工作方案。

 攘 同时我局建立了一 脂 把手负总责、班子 皱 成员分工负责的机 措 关效能建设领导目 把 标责

 任制,由局主 糖 要领导亲自抓、分 逊 管领导分工负责、 低 局监察室具体抓落 兰 实,领导干部对分 硅 管股室和下属单位 陈 联系挂钩,使全局 许 形成领导负责、上 咳 下协调、齐抓共管 沽 的有效工作机制, 羹 并在实际工作中将 薄 效能建设和行评工 担 作结合起来,与业 跃 务工作一同部署, 嘿 相互促进,共同发 哨 展。局里多次召开 衣全局干部职工动员 堪 大会,传达学习省 骇 委、省政府《关于 笛 开展机关效能建设 嘛 工作的决定》和县 纷 委、县政府《关于 掌 开展机关效能建设 果 的实施意见》及有 帛 关效能建设的文件 幸 和会议精神,主要 原 领导多次在召开的 鲜 会议上就我局开展 燃 效能建设工作进行 窄 了具体部署,强调 贸 机关效能建设的重 眩 要性和必要性。全 朋 局干部进一步统一 镜 了的思想认识,明 朵 确了开展机关效能 梨 建设的指导思想、 铺 目的意义和方法步 官 骤,确保了效能建 阮 设有组织、有计划 剔 ,按步骤实施。

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 二、强化素质教 收 育,进一步扎实开 疗 展机关效能建设活 滞动的基础。

  多 镇 年来,我局坚持以 呀 素质教育为先导, 埋 注意发挥人的主动 胞 性、积极性和创造 讯 性,真正把机关效 渊 能建设与本局年度 辅 业务工作、发展目 邀 标、思想教育和行 嗓 政管理等工作结合 孕起来。一是加强领 旬 导干部和领导班子 迈 的自身建设,进一 肝 步建立健全局中心 饲 组理论学习制度, 搅 凝聚力量,增强信 胚 心。局中心组每月 挨 集中学习一次,主 扑 要学习党的十六大 狂 和十六届三中全会 谴 精神。通过学习, 炯 进一步认清形势、 臃 统一思想、

 明确任 炎 务,大家一致认为 厚 ,必须始终把党和 您 人民的事业摆在至 簇 高无上的位置,淡 寓 泊名利,廉洁奉公 饺 ,甘当人民的公仆 番 。二是利用每周二 淤 早会学习时间,将 芒 效能建设的有关文 役件精神、政治理论 掉 列为学习的重要内 皂 容,深入开展向谷 卧 文昌、郑培民等先 特 进人物学习的活动 殃 ,深入开展了宗旨 害 意识、党性党纪、 况 职业道德、法制教 削 育活动,并通过典 巩 型宣传和对“热点 骂 ”问题的引导,有 不 针对性、有说服力 迢 地向全局干部职工 筋 宣传科学理论,真 眺 正使邓小平理论的 溉 基本观点、“三个 延 代表”的重要思想 赞 和党的路线方针政 玩 策深入人心,不断 汪提高干部职工的政 倘 治理论修养和政策 仪 水平。三是不断充 孽 实干部职工的业务 益 知识,提高为人民 拾 服务的本领,增强 舒 做好民政工作为改 卿 革、发展、稳定大 塞 局服务的责任感和 勋 使命感,提高队伍 雷 的凝聚力和战斗力 邵 。四是利用一些触 门 目惊心的反面教材 薛 ,对全体干部职工 杏 进行反腐倡廉教育 畜 ,警示干部职工自 兄 觉的遵纪守法,尤 延 其是发生在我们自 妖 己本局内部的吴昌 川 桂挪用贪污公款的 露 案件,对全体干部 严 职工触动很大,大 逾家认为,只有在思 澎 想上真正地筑起拒 仪 腐防腐的牢固防线 夷 ,才能做到清正廉 酥 洁。五是以推进实 头 施《公民道德建设 秀 实施纲要》为切入 伙 点,大力加强思想 胃 作风建设,不断激 叼 发干部职工爱岗敬 完 业、奉献民政工作 虚 的热情,增强遵守 压 党的政治纪律、组 焦 织纪律和群众工作 虞 纪律的自觉性,促 勋 进工作作风的根本 蒂 好转,扎实了深入 杏 开展机关效能建设 病 的基础。

 三、 痰 明确目标任务,落 嫌 实效能建设各项制 琐 度,加强单位内部 己 管理。

  机关效 内 能建设领域十分广 拆 阔,内容极其丰富 茧 ,开展机关效能建 淘 设事关民政工作改 肯 革、发展和稳定的 吟 大局。因此,我局 现 在机关效能建设中 联 选准切入点和突破 涸 口,从一开始就落 民 实到行动上。

  歹 1、加强机关考勤 器 工作,实行机关工 汲 作人员挂牌上岗, 损不断强化考勤制度 印 。我局对考勤工作 湛 确定了专人负责, 儒 并制作了工作人员 舵 去向表,做到上班 邻 有签到、请假有手 胶 续、公差明去向。

 阀 局领导对考勤情况 瓜 随时进行检查并通 卡 报,局办公室按月 勤 对考勤情况进行统 挟 计并公布,年终将 荐 考勤与目标责任制 垛 完成情况紧密结合 崭 ,有效地控制了个 猖 别机关工作人员存 氧 在的迟到、早退现 管 象。

  2、抓好 炎 机关各项制度建设 召 。制度规范是效能 淫 建设的基础和根本 犁 保证。为建立办事 沂 效能、运转协调、 挛 行为规范的机关管 挎 理体系,从我局基 宣 本工作职能和具体 夹 业务事项出发,我 惑 们建立健全了《沙 谋 县民政局工作人员 洒 绩效考评和岗位目 瓶标责任制》、首问 工 责任制、限时办结 趣 制、否定报备制、 浙 错案追究责任制、 热 服务承诺制、一次 滚 性告知制、公示制 冬 等,同时还根据实 忠 际工作需要修订、 怜 制定了有关规章制 翟 度。这样,使岗位 正 职责划分更加合理 峙 、岗位权限更加明 哦 确具体、履行职责 蔓 程序更具有可操作 汹 性,不断实现以制 肥 度管事管人。

 犀 3、开展优质服务 董 ,改进机关作风。

 赃 机关各股室和下属 膏各事业单位都进一 寓 步增强公仆意识, 叮 摆正位置,把群众 膝 满意不满意作为想 奸 问题、干工作的出 舟 发点和落脚点,不 敛 断提高为民政对象 级 服务的水平。局里 现 开通局长每周五为 充 民解难电话,公布 梭 电话号码并及时督 材 办、反馈民政对象 蒜 提出的问题。我局 音 作为 110 社会联 动 动成员单位之一, 向 积极参与 110报 语 警联动服务,并在 嫡 每周六、每周日安 娄 排工作人员进行值 萤班,做到“有难必 枝 帮、有求必应、快 鸳 速反应、热情服务 沿 ”的承诺。

  4 值 、继续深化行政审 心 批制度改革,在县 宝 政务中心开设民政 砾 办事服务窗口,婚 更 姻登记、社团登记 冀 管理、福利企业审 渗核等工作入驻政务 玄 服务中心,同时, 婪 进一步简化审批程 与 序,减少审批环节 胜 ,提高办事质量和 缮 效率;办事窗口直 勤 接面对群众、面向 枕 基层服务,倾听群 力 众的意见,及时改 耪 进工作,使我们的 郑 服务水平不断上新 砚 水平。截止目前止 记 ,政务中心民政窗 磊 口共受理婚姻登记 幅 301 对、离婚登 烽 记 22 例、受理补 殉领结婚证 33 件; 纬 接受群众咨询服务 昭 979 次,拒收红 梆 包 8 次,多次被评 簿 为文明窗口。

  豹 5、抓好机关投诉 牟 的工作。加强对投 贝 诉工作的领导,我 典局根据县效能办的 夕 要求和效能投诉中 宦 心的职能,在局监 造 察室内设立投诉办 纺 ,赋予必要的职权 暮 ,创造必要的工作 湃 条件。局投诉办通 侵 过接待来访、接受 乙 信函、设立投诉电 驳 话、投诉

 箱等方式 瑶 ,受理对本局机关 惰 效能建设问题的投 荆 诉,并向投诉单位 薪 和投诉人反馈投诉 阀 件办理结果。机关 俭 和各窗口单位认真 钥 执行县委、县政府 敬 《关于对损害经济 罩 发展软环境行为实 横 行效能告诫的暂行 灯 规定》,目前机关 牧 和直属事业单位没 盎 有发现接待群众“ 噶 四难”现象,没有 费 接到群众效能投诉 撂 问题。

  四、以 冒 政务公开为重点不 漱 断深入开展效能建 更 设工作,努力建设 劈 民政部门新形象。

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 1、因地制宜 限 ,狠抓政务公开的 爆 载体建设。为保证 其 政务公开效果,我 索 们因地制宜地抓载 霉 体建设,以最简捷 疏 的方式让群众了解 显 政务公开的内容, 凋 初步形成比较系统 哄 的政务公开载体建 锯 设。一是抓公示类 浮 载体建设。主要是 蜒 公开栏、办事程序 夷 图、投诉箱、胸卡 但 、桌牌等公开设施 樱 。截止 XX 年11 郑 月,我局机关及下 器 属各单位,通过开 债 展效能建设活动, 碧共建立政务公开制 疹 度 12 项,建立公 赦 开栏 4 个,程序图 张 10 个,设立投诉 踞 箱 4 个,建立了政 沉 务中心民政窗口、 置 社团登记、殡葬服 氟 务、低保管理 4 个 肠 办事窗口,设立投 拴 诉电话 5 台。二是 碌 发挥新闻媒体作用 皱 ,接受社会监督。

 吗 我们把重点窗口政 鬼 务公开的内容、方 殴 法及监督措施通过 癣 有线电视台、广播 僻电台向社会公开。

 膊 三是开通群众意见 吱 反馈渠道。通过召 苫 开党风行风监督员 畜 座谈会、征求意见 整 会、发放政务公开 痈 测评表等形收集吸 驴 纳群众提出的意见 谢 和建议,在救灾救 耶 济、社区建设、殡 砸 葬改革、维护稳定 帜 方面发挥了重要作 加 用。同时

 我局广开 舆 门路,广泛征求社 潍 会群众的意见,开 新 展民意调查,如 X 杂 X 年征集的意见建 术 议 40 多条。经归 颠 纳,需解决的问题 见分别落实到各位局 烷 领导班子成员身上 型 ,跟踪督办,现已 振 基本办理。四是充 目 分发挥投诉箱和投 耶 诉电话的作用,努 剥 力为群众排忧解难 获 ,结合民政局长为 蟹 民解难电话,认真 犬 办理群众投诉,办 等 复率 98%。五是 暮 组织群众监督评价 憨 。我们坚持做到, 涧 在办理救灾款发放 痴 、低保审批等事项 在 时,做到公开、公 折 正、公平,从村到 曰 镇到民政部门,整 嘱 个申报审批工作都 巡请群众监督,防止 莎 出现厚此薄彼和群 画 众误解。对民政重 谍 点工作,做到事前 笨 ,事中、事后都要 染 经局长办公会议研 界 究,在全局干部职 帽 工广泛深入酝酿, 掖 征求群众意见后形 命 成,这已成为民政 绚 政务向群众公开的 技 必备程序。在县政 份 府纠风办组织有关 框 部门人员以征求意 针 见函形式请社会各 仰 界对政府各部门政 候 务公开工作进行评 炸 价时,民政部门的 璃 满意率居前列。六 欢 是将公开的项目面 畸 对群众。我局通过 膝 文件简报等形式, 狰将政务公开项目、 痘 方法、公开通过办 膀 事窗口印发,让群 冤 众知道民政各项业 萤 务办理及收费项目 气 的依据和标准。

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 2、加大力度, 询 规范政务公开内容 沧 。我们紧紧围绕效 咎 能建设的有关要求 媒 ,对各项规章制度 倡 及政务公开内容进 烈 行规范,并沿系统 们 向下延伸,直到各 拔 基层行业窗口单位 养 及各乡(镇)社会 皂 事务办。一是规范 滨 审批内容。为接受 付 监督,方便群众, 誊 县民政局及各下属 侍 单位全部设立了投 芋 诉电话和投

 诉箱, 璃 公开单位领导的联 虱 系电话,局机关设 膳 立了局长为民解难 悦 电话,帮助群众排 娃 忧解难。二是规范 话 财务收支公开,财 弄 务管理是政务公开 咐 的一项重要内容。

 陌 三是处理群众关心 瑞的热点问题公开。

 今 为提高民政工作透 衙 明度,做到政策公 夷 开、结果公开、处 乙 理公开,群众对这 歧 些事项的满意程度 埠 普遍提高。四是规 倾 范收费公开内容, 垂 全面公开收费依据 期 、标准。

  3、 耶 强化措施,保证了 亦 政务公开工作的全 挚 面落实。一是健全 幕 制度,规范运行。

 镶 在政务公开工作中 店 ,我们从加强政务 充 公开制度建设入手 泄 ,努力建立政务公 墒 开的运行机制建立 契了与政务公开有关 径 的岗位《责任制》 舀 、《绩效考评制》 写 、《首问负责制》 请 、《一次性告知制 伶 》、《责任追究制 漾 》等制度。通过这 幽 些制度的贯彻执行 偏 ,使政务公开工作 源 逐步向规范运行的 杯 方向发展。二是抓 谊 好试点,典型引路 塔 。同时,通过成立 鸦 督查小组,抓好督 厕 查,促进落实。三 薪 是责任追究,严肃 球纪律。我们对违反 太 政务公开规定的人 棠 员严格实行责任追 本 究,从而保证了政 变 务公开工作质量。

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 4、注重实效 美 ,以政务公开为重 月 点不断扩大效能建 悉 设的工作成果。在 壤 开展效能建设活动 敦 中,我局始终坚持 橡 以推行政务公开为 餐 重点,坚持一切从 结 实际出发,不走过 只 场,确保效能建设 李 工作取得实效。一 口 是促进了行政管理 脆 过程的公正和规范 蛹 。二是阻塞了干部 瓤 以权谋私的渠道。

 宙 一些过去群众关注 蛮 的事公开办理,群 茹 众参与监督,干部 髓 不能再偏亲向

 友, 嚏 减少了犯错误的机 罕 会。三是密切了民 周 政部门与人民群众 摊 的关系。政务公开 枚 使群众对民政工作 占 由了解到理解,由 簧知道到支持,逐步 索 消除了隔阂,密切 宜 了感情,群众对民 尹 政部门工作的满意 毗 率不断提高。四是 工 维护了社会稳定。

 副 通过政务公开,群 苹 众的上访量逐渐下 套 降。

  由于我局 翌 在抓机关效能建设 倾 的过程中,紧密结 陆 合自身的实际,认 瘴 真制定工作方案, 知 完善效能制度,精 殿 心组织实施,形成 姻 一级抓一级,层层 松 抓落实的良好局面 绳 。当然,我局机关 肢 效能建设在取得成 架 效的同时,也存在 晨 着一些不足之处。

 傅 主要有:1、单位 碉 和单位之间开展不 孔 平衡;2、个别同 派志服务态度还比较 忧 生硬;3、深入基 皂 层调研少,为基层 痘 排忧解难做得不够 堵 ;4、有关机关效 阳 能建设、政务公开 拆 的文件、资料档案 顺 有待于完善。

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