下面是小编为大家整理的我要怎么做,供大家参考。
我要怎么做
从事零售连锁的质量管理两年以来，我不断学习、不断总结，始终坚持公司“质量第一、客户至上”的质量方针，贯彻质量管理工作的宗旨，保证经营过程的规范、合法，以质量管理促进经营健康发展。依据《GSP》和《质量管理制度》，有计划、有步骤的进行质量管理工作。
一、坚持原则，有章可循 为了使质量管理工作持续有效地进行，确保《GSP》在我公司的运行，依据《GSP》和《质量管理制度》，制定考核细则，每月对各门店进行质量巡检，针对检查结果实施奖惩，纳入各店绩效考评范畴。
此项工作的开展，不仅使各部门、各岗位意识到质量管理的重要性，同时也使大家的质量工作水平得到提高。
二、信息沟通，上传下达 积极做好质量信息的收集，在母公司质量部的监督指导下，收集来自药监局的包括新的政策法规、假劣药品质量公告、经营管理的文件通知等质量信息，并对照信息内容，做好分析、传达、执行、检查、反馈。
三、防范偏差，追求完美 上周，某企业对母公司的质量管理工作进行了调研，调研人员细致慎密的工作态度，给了我一些启发。如果质量工作仅仅按照规章制度来做则是生搬硬套、浅尝辄止，而是要用发展的思路看待问题，防
范偏差，追求完美。董事长在对调研工作做总结时，不仅强调了我公司“一切行为有标准，一切行为有记录，一切行为可追溯”的要求，更做出了质量管理“不仅要执行 GSP，更要高于 GSP”的指示。以下是我在养护工作中谈谈我对“防范偏差”的感触。
按照 GSP 要求，陈列药品的店堂内湿度要求控制在 45%-75%之间，因此要求养护员在店堂湿度超过此范围时则应采取措施，确保湿度达标。如果店堂内的湿度正好在临界点—45%或者 75%，此时按照 GSP要求，是属于合格范围，但是，用发展的思路看待此问题结果则不同，养护员在做记录时湿度正处于临界点，如果不采取调控措施，湿度随时有可能超出范围。因此，应“防范偏差”，使湿度远离临界点，确保任何时间点，店堂内的湿度都在合格范围内。
冷藏药品的储存温度要求在 2-8 度，药店用于陈列药品的冷柜也由养护员按时记录，及时调控。但这个过程仅仅只是对药品的储存单个环节的管理，要保证冷藏药品的质量安全，须对药品的验收、储存、养护、运输等各个环节的温度严格控制，因此，门店在接受药品验收时，应仔细查看药品在运输途中有无温控措施，温度是否在合格范围。
质量工作是企业的生命线，今后的工作中，我将在不断完善内部管理的同时，也将通过学习、借鉴，努力提高自身的工作水平。
**零售连锁
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2014 年 12 月 28 日