血站年度工作总结(完整版) 血站年度工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载血站___年度工作总结___年血站年度工作总结范文一：___年度，我站下面是小编为大家整理的血站年度工作总结(完整版) ,供大家参考。
血站年度工作总结(完整版）
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血站___年度工作总结___年血站年度工作总结范文一：
___年度，我站在市卫生局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，坚持以团队、___、超越、创新和安全是根，保障是本为治站理念，以无偿献血工作为中心，确保临床用血安全、及时、有效为目的，全面贯彻落实科学发展观，全站员工同心协力，群策群力，开拓进取，较好地完成了血液的采供任务，连续六年实现了全市各医院临床医疗急救用血和机采血小板___%来自于自愿无偿捐献的目标;自愿无偿献血比例也连续六年与___、珠海等7市在全省排名并列第一。
一、___年工作回顾
（一）加强政治学习，提高员工思想觉悟
1、认真学___的___大精神，推进无偿献血事业又好又快发展，继续谱写我市无偿献血工作新篇章。党的___届___中全会召开后，全站干部职工认真聆听和阅读了___的报告，胡总___在报告中关于我国医疗卫生事业发展的阐述，强化政府在公共医疗卫生事业发展中的地位和作用，同样对发展输血事业具有十分重要的意义。无偿献血事业是一项涉及面广、政策性强、难度很大的社会公益性事业，是一项既光荣又艰巨的工作，大家一致认为，有了党和政府的高度重视，社会的广泛支持，我们有信心和能力，紧紧借助___大这股强劲的东风，紧紧抓住___届___中全会赐给我们的大好机遇，齐心协力，团结奋进，开拓进取，不断谱写无偿献血工作的新篇章。
2、继续开展治理医药购销领域商业___专项工作，建立健全我站防控医药购销领域商业___管理长效机制。根据___部、省卫生厅治理医药购销领域商业___的部署安排，我站领导高度重视，召开专项会议研究方案，并将之作为加强血站廉政
建设和___倡廉的头等大事，制定了血站治理医药购销领域商业___专项工作实施方案，成立了以站长为组长，书记、副站长为副组长，各科室主任为成员的专项工作领导小组，负责治理医药购销领域商业___专项工作的___实施。先后___次召开全站干部职工大会，传达市卫生局治理商业___专项工作会议精神，保证会议精神第一时间及时传达到每一位干部职工，使全站员工深刻领会开展治理医药购销领域商业___的重大意义，认清医药购销领域商业___的严重性和危害性，极大提高了预防和治理医药购销领域商业___的自觉性和主动性。
3、深入开展行风评议和创建全国文明城市活动。按照省纠风办___年度纠风工作实施意见的要求和市___三次全会的工作部署，我站把加强医德医风建设、纠正行业不正之风和开展行风评议、创建全国文明城市，作为加强血站全面建设的重要组成部分，与血站工作同部署、同检查、同考核，不断探索___市场经济条件下行业作风建设的新路子，实现了无偿献血工作与精神文明建设同步发展，建立了与用血单位及广大无偿献血者之间的良好和谐关系。无偿献血工作是求人的工作，服务态度和服务水平的高低决定了单位的前途和命运。在广泛宣传发动的基础上，我们采取措施力促服务工作___阶。结合行风评议、创建全国文明城市开展了百日优质服务竞赛、争创优质服务示范单位、示范岗等活动，内强素质，外树形象;制定了文明服务公约、文明服务五修养、文明礼貌用语___句、文明工作十不准;明确提出爱是我们共同的语言、为献血者提供超出其预期的服务、让献血者高兴而来，满意而归等口号。通过开展这一系列的活动，我站行风站风建设得到了明显的改善。___捐血点被授予文明窗口和巾帼文明示范岗称号。
4、心系社会，奉献爱心。___月初，--___西籍献血者温志华，患了严重的尿毒症，来信给站领导求助，站领导高度重视，详细了解他的献血经历及患病经过
后，动员全站干部职工奉献爱心，为献血者温志华捐款。全站员工积极响应，纷纷行动，共为温志华募得捐款___多元，解了他的燃眉之急。___月___日，汶川特大地震发生后，全站干部职工发扬一方有难、八方支援的传统美德，积极响应市政府、市红十字会、团市委、工会、妇联等部门号召，共为灾区人民募得捐款___多元;___名党员还缴纳了特殊党费___多元。充分体现了全站干部党员和职工奉献爱心和崇高的思想境界，也体现了中华民族的强大凝聚力。
（二）加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围
1、举办形式多样的无偿献血宣传活动。一是在电视、电台、报纸等新闻媒体长年播放无偿献血公益广告。二是加大无偿献血招募力度，加强了与全市各县（区）有关部门和单位的联系，今年共___了___次无偿献血
积极分子联谊活动。___月___日，召开了全市自愿无偿献血团体招募座谈会，来自全市各行各业代表___多人参加了座谈会。三是继续办好《___献血》刊物，全年共出版了___期，用稿___篇，发行___余份。四是设计和制作了多种的小纪念品赠送给献血者，不仅可以表达感谢和尊重，同时可以通过小纪念品作宣传广告，意义非凡，深受广大献血者的欢迎和喜爱。五是6.14第五个世界献血者日期间，举行了纪念《献血法》实施十周年有奖知识竞赛活动，并在--___北丽日购物广场门前举行了无偿献血，救人不绝大型文艺晚会。
2、发挥媒体宣传作用，扩大无偿献血影响。全市各新闻媒体重视无偿献血宣传，充分发挥媒体的宣传作用，经常派记者采写无偿献血稿件，发表了大量宣传无偿献血文章。我站还与《___日报》、《东--___时报》社合办了《___献血》专版，每月___期，内容包括献血法规、献血之星、献血动态（范本）和各捐血点分布及时间安排等。据不完全统计，今年先后在《中国红十字报》、《中国输血
报》、《中国输血协会网》、《中国献血网》、《南方都市报》、《___日报》、___电视台、___电台等新闻媒体发表无偿献血宣传稿件___余篇。通过开展这一系列的宣传教育活动，市民无偿献血意识不断提高。
（三）创新工作模式，发展稳定的献血者队伍
1、加强团体招募力度，扩大应急献血队伍。积极主动上门与市直机关、企事业单位、工厂、学校、___等单位联系及沟通，赢取他们的重视、帮助与支持。今年新发展献血单位___家，上门送宣传资料___多家，开展献血知识讲座___次，回送感谢信___家，回送献血结果及回访___家。___单位献血___家，其中献血___人以上的单位有___家，今年献血两次以上的单位有___家，共采血___人，9186单位。
5.12汶川地震发生后，为做好应急储血工作，我们制定了以预约登记为主，适度采血为辅的控采方案。5-___月间，共接待预约献血登记单位___多个，个人预约献血登记___多人。
2、加强与献血者的沟通、联系及后续保障服务工作。全年录入献血者资料___份，更正、修改献血者资料___余份，追回补录献血者______份，接听和解答献血者电话___多次，打印邮寄检测结果报告卡___份，发送各类献血短信___万多条，发送感谢短信___条，生日祝福短信___条，留言短信回复___多条，合格结果短信___条，阳性结果短信___条，短信通知志工服务工时___次，网站留言回复___人次。
3、增设固定采血点，方便市民献血。为开拓各县（区）无偿献血工作这个薄弱点和方便各县（区）广大市民无偿献血，我们在去年原有各县（区）设立采血点的基础上，今年又增设了陈--___医院和港惠新天地固定捐血点，现有固定采血点
达___个。我们还对___捐血点的采血服务时间由原来的9：30-17：30延长至21：00。经市政府批准设立的___玻璃献血屋，目前各项前期准备工作已就绪，待设计方案最后敲定后，即可投入建设，有望在春节前后建成投入使用。固定捐血点的增设，既方便了广大市民就近献血，又减少了外采工作的盲目性。
4、加大外采工作力度。外采工作是血站各项工作的龙头，体采科主要负责各固定捐血点的外采任务。为确保全市各医院临床医疗急救用血需要，不管是赤日炎炎，还是寒风刺骨，或是刮风下雨，一年___天，全科员工忙碌在采血第一线，克服种种困难，团结协作，想方设法，加班加点，每天都完成和超额完成采血任务，从未发生过血液告急的现象。
5、采供血量创历年新高。全年共有___人参加了无偿献血，其中a型___人，占___%;b型___人，占___%;o型___人，占___%，ab型___人，占___%;献血量达___万毫升，比上年同期增加了___万毫升，同比增长___%，其中一次献血___ml___人，占___%。供应全血___ml，比去年同期减少___ml;添加红细胞56071.75u，洗涤红细胞476u，冷沉淀2957.5u，新鲜浆___ml，普通浆___ml;冰冻血小板___个治疗量，机采血小板___个治疗量。
6、机采血小板和成分血满足临床需求。今年新增机采血小板捐献者___人，电话回访机采捐献者___多人次，共制备机采血小板___个治疗量，比去年同期增加___个治疗量，同比增长___%，___%满足临床对机采血小板的预约需求。
成分血分离率达___%;制备添加红62407.5u，同比增长___%;制备新鲜冰冻血浆___万ml，制备普通冰冻血浆___万ml，同比增长___%。
（四）注重质量建设，确保血液质量安全有效
1、规范行业行为，确保血液安全。根据《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》要求，为提高全站员工的法律意识，更快、更好、更准确地领会一个办法、两个规范的内容，多次___全站员工学习。为检查贯彻落实质量体系建设的效果，___月下旬，对新建立的质量管理体系进行了第二次内部审核，共查出___项不符合项，未发现严重不符合项。___月___日，由省卫生厅医政处副处长伍新民率领的省血液质量体系建设督导组和___月___日，以朱为刚副主任为分组长的___部采供血机构质量管理督导组第八分组，先后到我站检查，他们在听取市中心血站负责人的情况介绍后，深入血站各科室，检查落实《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验市质量管理规范》等有关规章、规范和质量体系建设情况。通过检查，他们均认为，我市在贯彻落实《___献血法》过程中，各级政府和有关职能部门高度重视，从政策、人力、经费上对血站建设给予了大量的支持;无偿献血宣传发动工作成效显著，达到了全市临床医疗急救用血和机采血小板___%来自于自愿无偿捐献的目标，走在全省乃至全国前列;认真贯彻落实一个办法、两个规范，血站质量管理体系比较完善;执业人员资质符合有关规定，建立了血源管理档案和计算机网络管理体系;有___血液应急预案;血液管理规范，采供血正常有序，医疗机构临床用血科学、合理，严把血液质量检测关，确保了临床医疗用血安全有效，从未发生过血液质量问题。
2、加强网络建设，实现信息化管理。今年对计算机软件和网络进行了升级，进一步规范了信息管理工作制度，提高了血站的工作效率和科学管理水平。目前已对采供血全程实现网络化管理，按照《献血者健康检查标准》，认真核实献血者身份，从血源登记、体检、检验、采血到血液包装、入库、出库等，进行层层把关，确保了血液质量。
3、加强血液检测，严把质量控制关。严格按照《血站实验室质量管理规范》，对采集的每一份血液标本分别由___人同时用国产和进口试剂，对血型、血色素、转氨酶、乙肝表面抗原、丙肝抗体、梅毒、艾滋病病毒抗体等七项进行两次检测，对可疑阳性标本还进行了第___次检测，确保了血液质量。今年共参加___部、省临检中心和市疾控中心三家单位___的室间质控___次，都取得优秀成绩。今年共检测血液标本___份，合格率___%，去年同期合格率___%，今年合格率提高的原因主要是hbsag初筛检测质量提高;不合格率为___%，去年为___%，下降___%。alt不合格率（去年/今年）___%/___%，hcv抗体不合格率___%/___%，hiv抗体不合格率___%/___%，tp抗体不合格率___%/___%等项目与去年基本持平。rh阴性分型、抗体筛查___例，疑难血型鉴定___例、疑难血型交叉配血___例、孕产妇检查___例、医院退血检查___例。发现abo亚型（疑难血型）___例，圆满完成全市各医院疑难血型检测确定、疑难血型交叉配血及某些疾病在输血方面的检测项目。今年还对各储血点进行了___次检查，指导临床合理用血，并建立健全传染病疫情管理和实时上报制度，实行专人专管，没有发生过因输血感染传染病引起的医疗纠纷和安全质量事故。
4、加强岗位质量监控，确保血液质量
（1）血液质量监控。质控科每月定期抽查成分血质量，今年共抽检成分血___袋，未发现有漏检和细菌生长现象。全血血量监测，___ml共抽查___袋，符合___袋，不符合___袋，符合率为___%。___ml共抽查___袋，符合___袋，不符合___袋，符合率为___%。血袋漏血的有___袋，其中血袋辫子因热合不良漏血的有___袋，成分离心破袋的有___袋。
（2）原辅材料监控。今年共购进___威高血袋___批，其中t-___袋___批、q-___袋___批、t-___袋___批、t-___袋___批，抽样检查结果全部合格。共抽检购进试剂___批次，其中tp___批、hbv___批、hcv___批、hiv___批、抗a和抗b标准血清___批，抽样检查结果全部合格。抽检acd-a保养液___批、血液保存液___批、氯化钠注射液___批和转移袋t-___、t-1001各一批，抽样检查结果全部合格。
（3）工作环境空气质量监测。捐血车___台、采血室、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱___台，共___个监测点。共检测___个区域，___个合格，___个不合格，不合格原因为细菌总数超
标，总合格率为___%。市疾控中心每季度监测___次，今年共___次。空气采样___份，全部合格。物表___份，全部合格。护士手培养___人/次，合格___人/次，不合格___人/次。使用中的消毒剂抽查___批，全部合格。压力蒸汽灭菌器监测___次，___次合格，___次不合格，不合格原因是含有嗜热脂肪芽胞菌。
（4）无偿献血者登记表审核。审核无偿献血者登记表___份，符合要求___份，不符合要求___份，合格率为___%，其中___错填___份，工作人员漏项___份，未满___岁采血___份、献血者未鉴名___份。
（5）血液报废审核。正常报废___袋，报废原因包括检验结果异常、脂肪血。非正常报废___袋，其中纤维蛋白析出___袋、脂肪颗粒___袋、脂肪血浆___袋、破袋___袋、凝块___袋、血浆中肉眼可见红细胞___袋、过期报废___袋，非正常报废率为___%。
（6）阻止列表信息删除和献血者屏蔽。全年发血科共发现阻止列表信息___例，包括检验初检和复检信息的更改，修改检验结论。屏蔽献血者___例，主要原
因是直接抗人球试验阳性，与多位用血者配型均不合。经血型室确认后，将献血者信息永久屏蔽，列为不能再次献血。
（7）加强业务培训学习。站内业务培训主要以科室为单位，对质量管理体系文件进行培训学习，使员工了解、熟悉和掌握操作规程，工作中按规程去操作。外出短期培训，今年共派出___批人员到全国各地进行短期培训，其中______人/___天、______人/___天、___省内___次合___人/___天。通过短期培训学习，开阔了员工视野，增长了业务知识，传递了多方信息，对业务发展起到促进作用。
（8）严格执行《岗位质量扣分标准》。今年共提交站领导班子讨论研究处理的严重差错有一例。一般小差错共发现___个，扣分___分，违规扣款___元。
（五）继续开源节流，降低物品成本损耗
1、做好开源节流工作。为控制成本，减少消耗浪费，我们对所有物品实行了统一采购，并实行货比三家，使采购渠道从零售商转为一手批发供应商，在成本费用上有所减少。今年共采血___人，机采血小板___个治疗量，比去年增加___个治疗量，检验费用和血袋耗材费用共___万元，与去年___万同期相比仅增加___万多元，在采血人量增加的情况下，成本费用明显降低。创可贴比去年减少___盒，一次性手套减少___对，熔接片减少350片，采血管减少___支，纸巾减少51包，牛奶减少___支，矿泉水减少___支。
2、加强财务及财产管理。认真贯彻执行《会计法》，严格执行三个一：即一支笔审批、一个部门管理、一本帐登记。坚持财务收支两条线，所有开支经过站长同意，及时开票，及时入帐，报销实行三章制。严格遵守财务制度，增强财务管理的透明度。积极开源节流，加强对招待费和水电的管理，实行建帐、建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。
3、抓好固定资产管理，做好成本核算。固定资产管理历来是后勤管理工作中的难点。针对血站的特点，制定了有关资产管理的各种规章制度。各科室的仪器设备实行日日管理，分室保管，专人使用，专人负责，专人保管的原则，落实责任到人，各科室负责对所有资产进行分类，并进行微机登录记帐，做到条目清楚，帐目相符。
4、做好安全生产和安全保卫工作，落实安全工作责任制，加强大楼的消防安全及安全保卫工作，及时修理门窗、门锁和维护水电设施，杜绝安全隐患。
二、存在问题
1、血液时有偏型，尤其是春节前后，o型血就显不足。
2、服务质量有待进一步加强，个别献血者反映查询结果不方便，少数工作人员献血咨询不耐烦，还有多次进针不成功的现象。
3、无偿献血宣传面不够广，宣传深度不够，部分市民对献血仍感陌生。
4、缺乏学科带头人和拔尖技术人才;部分员工学习风气不浓，刻苦钻研学习精神不够。
5、非卫生专业技术人员偏多，造成卫生专业技术人员与非卫生专业技术人员比例，达不到上级规定的___%要求。
___年血站年度工作总结范文二：
___年，在省、市卫生主管部门的正确领导下，全站职工共同努力，紧紧围绕创建平安、创新、廉洁、和谐卫生的工作任务，坚持以宣传招募为先导、以质量管理为抓手、以血液安全为中心、以保证临床用血为目标、以提高服务水平为立足点，以创先争优和三好一满意为动力，广泛深入宣传《献血法》，认真贯彻落实一法两规，强力推进无偿献血&l
dquo;三个转移，进一步强化内部管理，优化服务质量，不断完善采供血服务体系和质量管理体系建设，深入开展文明创建活动，继续保持了临床用血___%来自无偿、无偿献血___%来自街头自愿的双百目标，顺利通过了___部血液安全督导检查，圆满完成了各项工作任务。
一、全年工作情况
（一）采供血工作保持稳定增长全年克服社会负面舆论、恶劣天气及人手紧张等不利因素影响，全站职工敬业苦干，多措并举，力保了临床用血的及时有效供给。截止___月___日，全市无偿献血___人次，同比增长___%;采集血液___吨（___万毫升），增长___%;供应临床红细胞24766u，增长___%;血浆___万毫升，下降___%，街头自愿无偿献血比例为___%，成分血比例达___%，农村无偿献血比例___%，检测血液___份，合格___份，无一例经血传染性疾病发生，既满足了临床用血需求，又确保了血液质量安全。
（二）其他工作全面完成全年把贯彻落实中、省、市卫生重大决策、重要工作部署和重要会议精神和党风廉政建设、精神文明建设、综治平安建设等与采供血工作同部署、同促进、同发展。一是认真贯彻落实党的___大及省委届次全会、市委届次全会精神，加强政治理论学习，提高员工的思想觉悟水平，为全面完成各项工作提供了有力的思想保障、舆论支持和精神动力。二是按照医疗质量万里行——血液安全督导检查和市委安全工作会议精神，对全站各项工作隐患进行了周密的排查，实现了安全生产目标。三是按照卫生主管部门统一部署开展了重点领域清查治理工作，在小金库治理、基建工程及物料招投标采购、在编不在岗人员清理和党员干部违规从事营利性活动清查等方面无一违规违纪行为。四是按照
创先争优活动、创建全国文明城市和三好一满意工作部署，有序地开展了千名党员干部进街道、共建文明社区、窗口行业优质服务竞赛和操作技能竞赛等活动。
二、主要措施做法
我们以科学发展观为指导，以贯彻落实为民服务创先争优、三好一满意活动为动力，不断完善质量体系、加大硬件投入、强化细节管理、规范献血服务和加强输血指导，保持了全市输血事业的良好发展态势。
（一）第五次修改质量管理文件，质量管理体系日臻完善根据一法两规的要求，结合去年省卫生厅督导检查、内部审核、管理评审以及我站发展规划，对质量管理体系文件进行了第五次修改完善。一是在文件层次方面，将原质量手册分为新的质量手册和程序文件，质量记录单独汇集成册，使之更方便查阅与使用。二是根据业务工作需要和规范要求修改完善了程序文件和操作规程，各科室涉及相同工作内容的质量记录格式与内容全站统一。本次修改后的程序文件与操作规程等格式更规范，操作性和针对性更强，工作接口更明确，工作细节更清晰。修改后的质量管理规定更能保证血液质量与安全。
（二）不断加大投入，综合能力有效提升今年硬件投入___余万元。一是新建了试剂和血液标本储存冷库，试剂分类储存和血液标本保存更规范有序。储存温度实现了___小时监控。二是新购置了两台全自动洗板机和两台全自动酶标仪，满足了血液检测设备备用要求。三是新购置滤白柜和病毒灭活柜，白细胞滤除和病毒灭活相关准备工作基本完成，将为临床提供更多更安全的血液成分，满足病人的不同需要。四是改建了检验科灭菌室，血液检测过程中产生的固体医疗废物处理更加规范。（范本）
（三）不断加强管理，执行力得到提高通过修订完善各项规章制度，实行民主、科学管理，并进一步加大了制度落实的督查巡查问责力度。针对内部审核、管理评审和日常质量检查中暴露出来的细节缺陷，按照提出-分析-解决问题的办法，每月均在站务会议上进行深入研究并在下一次会议上反馈整改完成情况。特别是针对___月份___部血液安全督导检查专家组反馈的意见与建议，全站各科室开展了举一反三的排查整改，已基本整改完毕。年内给予整改不力的___个科室通报批评，___人受到相应的经济处罚。
（四）不断抓关键环节，血液质量安全更有保障一是在献血者招募环节做到认真征询、细致体检，在血液采集环节加强核对、确保无误，严格按照操作规程采集运送血液。二是在血液交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查制度，确保关键环节不出差错。三是严格把好试剂和血袋等关键物料质量关，同时实行备用试剂合格标本抽检制度。全年对本站提供的成分血进行质
控抽检___袋，未发现有漏检和细菌生长现象，符合率为___%;原辅材料监控抽检___批次，保证了投入使用的关键物料全部符合质量要求;对采供血工作环境空气质量监测，捐血车、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱等___个监测点___个区域进行了严格监测。通过长期抓关键环节，持续抓细节管理，成效显著，自建站以来未发生一例血液安全事故。
（五）规范献血服务，血液供应充足有效坚持以人为本，献血者至上的服务理念，千方百计为无偿献血者提供周到、细致、热情的服务;发展固定无偿献血者队伍，切实保障临床用血及时安全有效。一是加强硬件建设，改善献血条件，为献血者提供更舒适更安全的献血环境。二是完善内部体制机制，调整内设机构职能职责，将采与供调整为统一管理，并制定了血液库存管理制度，根据本站库存
及储血点库存情况及时合理调整各血型采集量;同时设定了每种血型的最低警戒线、最佳库存量和最高警戒线，并严格逗硬奖惩。三是建立并完善信息平台，为献血者提供人性化服务。构建了血液信息网络和献血信息数据库，献血者可利用采血现场、血站网站、语音查询电话、献血热线电话等多种方式进行献血结果查询，每周向献血者发送检测结果短信，同时落实专人解释献血结果。四是与各区市县建立了用血退费管理系统，方便了献血者和用血者在居住地能够及时办理临床用血的退费工作。五是建立无偿献血志愿者宣传服务队，以加强无偿献血的宣传和完善献血服务体系。在三好一满意活动中，全站实施123456服务标准（一新，就是全新的服务形象;二温馨，就是提供温馨的环境和温馨的技能操作;三勤，即嘴勤、手勤、脚勤，嘴勤就是做到有问必答，手勤就是技能操作熟练、规范、高质量，脚勤就是服务要高效率;四个主动，就是做到主动介绍、主动沟通、主动征询、主动帮助;五个一，就是一个微笑、一声问候、一杯热水、一遍感谢、一声祝福;六声，就是来有迎声、走有送声、服务过程有称呼声、服务完毕后有感谢声、失误时有慰问声、不满意时有道歉声）。极大地提高了献血者的积极性和满意度。全年共发放《献血者满意度调查表》___张，总体满意率为___%;接受社会对象质询___次，回复率为___%，反馈收集满意度为___%。全年共评出优质服务先进个人___人，优质服务示范科室___个。在无偿献血六进活动中，到乡镇采血___次、到___采血___次、到学校宣传《献血法》及无偿献血知识___次、扩充无偿献血志工队___人。
（六）不断加强输血指导，科学用血水平有效提高根据《血站管理办法》规定的职责，切实加强对临床用血的业务指导工作及储血点的血液储存的质量控制。按照《___省储血点管理办法》的要求，形成了我站直接供给储血点，储血点
供给各自辖区医疗机构的供血网络。我站与各储血点建立了计算机联网的输血管理系统，根据本站和各储血点血液库存及用血量等情况统筹配送、调配血液资源，并对用血情况进行在线监控。今年___月聘请全国知名输血专家湘雅医院输血科主任李碧娟教授来我市讲课，全市___人参加，参训人员反应好、收获大。目前全市成分输血率达___%。全年两次随机抽查各储血点医院及用血医院___所，发放《临床用血指导意见书》___份，随后将检查情况反馈市卫生局对___家医疗机构的临床用血情况进行了通报，起到了较好的警示作用。
（七）不断抓队伍建设，职工综合素质明显提升切实加强职工教育与培训，以创建学习型血站，争做知识型员工为目标，有计划地安排职工继续教育。一是制定职工年度业务培训计划，严格按照培训计划对职工进行系统性的基本理论和基本技能的培训，内训与外训相结合。截止年底，全站职工均完成了___小时的内部质量手册培训;外训方面今年选派中层管理人员外出参观学习和培训___余次，___人取得成人教育本科文凭、___人通过考试考核即将获得本科文凭，还有___人在读本科文凭。二是坚持每年举行一次质量管理体系文件知识竞赛、岗位操作技能比赛。目前全站所有在编人员均为公招聘任，所有专业技术人员均符合《血站质量管理规范》关键岗位资质要求。全站工作人员均持有《全国采供血机构岗位培训考核合格证书》，为保障血液安全打下了坚实的基础。
三、存在的问题及原因
虽然我市无偿献血势头总体良好，但受外界客观因素影响，当前采供血工作也存在一定的短板因素，主要表现在：
1、血液时有偏型特别是下半年来受郭美
美事件及捐款门事件等影响，公众对社会公益机构出现了一定的信任危机，社会上对无偿献血有偿用血的质疑，削减了公众参与献血的___，导致血站全年最佳库存限保持天数较去年同期下降___%，血液库存存在短时偏型。
2、采血环境较差受当前地方___领导班子换届影响，年初由市政府既定的献血屋建设基本处于停滞状态。目前我市无偿献血工作仍以原街头采血为主，车载空间的局限性和严寒酷暑等___天气增多，不仅影响献血者的献血积极性，而且难以保证采供血环境工艺卫生要求。
3、工作人手紧张目前我站编制限额为建站之初设置，十年来未予增补，随着临床供血量及其他社会事务的日渐增加，许多工作人员身兼数职，长期奔赴在各个工作岗位上，长期不能进行有效的休养，已有多人处在亚健康或带病状态，且由于原科室设置制约，部分中坚人员不能及时提拔重用，人员积极性和科室功能都得不到有效发挥。
四、明年工作打算
为消除不利因素，提高血站采供血保障能力，促进全市无偿献血事业的又好又快发展，结合实际，在保障临床用血同时，明年的重点工作打算如下：
1、无偿献血宣传取得重大进展一是通过政府途径积极宣传《献血法》，协调市法建办将其列入六五普法方案内容，增强各级政府部门在无偿献血工作中的角色定位，特别是增强各级献血领导小组成员单位的责任意识，积极为献血车停放场地、外接电源、经费支出提供支持，明年底前争取在各区市县人流集中地段规划处___处采血车停放车位。二是通过媒体途径积极宣传无偿献血科学知识，全年预计投入宣传经费___余万元，在《广安日报》、《新报》、《广安电视台》及各区市县有线电视台、《广安广播电台》等市级主流媒体设置专题专栏，将无偿献
血的好处、应急献血信息、献血者的权益保障等向公众反复播发;并设置血站开放日，适时邀请公众参观血站采供血全过程，将各项成本统计等信息以血站见闻等形式刊发（播放），消除公众对血站无偿献血有偿使用一本万利的误解，重塑血站公益形象。
2、采血环境获得明显改善一是提请上级主管部门、献血领导小组成员单位出面协调，加快献血屋建设进程，争取在___月底前建成___座并投入使用。二是适时申报多功能采血房车采购计划，争取在未能建成献血屋的县（市、区）投入使用。
3、人员制约瓶颈得到打破一是积极协调编委、人社部门，力促增编计划及重新设置科室方案获得通过，并新增各关键岗位人员___名。二是适时启动岗位人员竞聘活动，积极探索优化绩效分配方案，使得人员顺向流动、人逢其事、人尽其才，大力提升工作人员积极性。三是转变无偿献血招募形式，设置专人进行电话（短信）预约、上门招募，逐步实现由流动献血向固定献血，由随机献血向预约献血，由街头动员向社区、学校、企业、农村动员的稳步转移，增加有___的团体自愿预约献血比例，减少外采工作人员工作时间。四是由各岗位中层干部组建突击队，每周轮流一次顶替相关工作人员工作，使其得到有效休息。
4、血液质量得到大幅提高一是添加关键软件、设备，比如实验室管理软件、血细胞自动计数仪等。二是丰富血液成分制品，如病毒灭活血浆、少白细胞全血、去白细胞红细胞悬液等，在满足临床需求的同时，提高血液质量安全保障水平。
5、内部管理更加规范一是健全完善体系文件及相关人事管理制度、绩效分配制度等，以不断适应当前的医改进程和事业单位分类改革需要。二是加强普法和
依法管理、综治平安工作，提___部职工的法制意识和法律素养，推进党务和站务公开，推进各项创建工作，和谐血站文化建设得到整体加强。
___年血站年度工作总结范文三：
___年，在省、市卫生主管部门的正确领导下，全站职工共同努力，紧紧围绕创建平安、创新、廉洁、和谐卫生的工作任务，坚持以宣传招募为先导、以质量管理为抓手、以血液安全为中心、以保证临床用血为目标、以提高服务水平为立足点，以创先争优和三好一满意为动力，广泛深入宣传《献血法》，认真贯彻落实一法两规，强力推进无偿献血三个转移，进一步强化内部管理，优化服务质量，不断完善采供血服务体系和质量管理体系建设，深入开展文明创建活动，继续保持了临床用血___%来自无偿、无偿献血___%来自街头自愿的双百目标，顺利通过了___部血液安全督导检查，圆满完成了各项工作任务。
一、全年工作情况
（一）采供血工作保持稳定增长全年克服社会负面舆论、恶劣天气及人手紧张等不利因素影响，全站职工敬业苦干，多措并举，力保了临床用血的及时有效供给。截止___月___日，全市无偿献血___人次，同比增长___%;采集血液___吨（___万毫升），增长___%;供应临床红细胞24766u，增长___%;血浆___万毫升，下降___%，街头自愿无偿献血比例为___%，成分血比例达___%，农村无偿献血比例___%，检测血液___份，合格___份，无一例经血传染性疾病发生，既满足了临床用血需求，又确保了血液质量安全。
（二）其他工作全面完成全年把贯彻落实中、省、市卫生重大决策、重要工作部署和重要会议精神和党风廉政建设、精神文明建设、综治平安建设等与采供
血工作同部署、同促进、同发展。一是认真贯彻落实党的___大及省委届次全会、市委届次全会精神，加强政治理论学习，提高员工的思想觉悟水平，为全面完成各项工作提供了有力的思想保障、舆论支持和精神动力。二是按照医疗质量万里行--血液安全督导检查和市委安全工作会议精神，对全站各项工作隐患进行了周密的排查，实现了安全生产目标。三是按照卫生主管部门统一部署开展了重点领域清查治理工作，在小金库治理、基建工程及物料招投标采购、在编不在岗人员清理和党员干部违规从事营利性活动清查等方面无一违规违纪行为。四是按照创先争优活动、创建全国文明城市和三好一满意工作部署，有序地开展了千名党员干部进街道、共建文明社区、窗口行业优质服务竞赛和操作技能竞赛等活动。
二、主要措施做法我们以科学发展观为指导，以贯彻落实为民服务创先争优、三好一满意活动为动力，不断完善质量体系、加大硬件投入、强化细节管理、规范献血服务和加强输血指导，保持了全市输血事业的良好发展态势。
（一）第五次修改质量管理文件，质量管理体系日臻完善根据一法两规的要求，结合去年省卫生厅督导检查、内部审核、管理评审以及我站发展规划，对质量管理体系文件进行了第五次修改完善。一是在文件层次方面，将原质量手册分为新的质量手册和程序文件，质量记录单独汇集成册，使之更方便查阅与使用。二是根据业务工作需要和规范要求修改完善了程序文件和操作规程，各科室涉及相同工作内容的质量记录格式与内容全站统一。本次修改后的程序文件与操作规程等格式更规范，操作性和针对性更强，工作接口更明确，工作细节更清晰。修改后的质量管理规定更能保证血液质量与安全。
（二）不断加大投入，综合能力有效提升今年硬件投入___余万元。一是新建了试剂和血液标本储存冷库，试剂分类储存和血液标本保存更规范有序。储存温
度实现了___小时监控。二是新购置了两台全自动洗板机和两台全自动酶标仪，满足了血液检测设备备用要求。三是新购置滤白柜和病毒灭活柜，白细胞滤除和病毒灭活相关准备工作基本完成，将为临床提供更多更安全的血液成分，满足病人的不同需要。四是改建了检验科灭菌室，血液检测过程中产生的固体医疗废物处理更加规范。（范本）
（三）不断加强管理，执行力得到提高通过修订完善各项规章制度，实行民主、科学管理，并进一步加大了制度落实的督查巡查问责力度。针对内部审核、管理评审和日常质量检查中暴露出来的细节缺陷，按照提出-分析-解决问题的办法，每月均在站务会议上进行深入研究并在下一次会议上反馈整改完成情况。特别是针对___月份___部血液安全督导检查专家组反馈的意见与建议，全站各科室开展了举一反三的排查整改，已基本整改完毕。年内给予整改不力的___个科室通报批评，___人受到相应的经济处罚。
（四）不断抓关键环节，血液质量安全更有保障一是在献血者招募环节做到认真征询、细致体检，在血液采集环节加强核对、确保无误，严格按照操作规程采集运送血液。二是在血液交接、成分制备、血液检测过程中严格执行自查及互查制度，确保关键环节不出差错。三是严格把好试剂和血袋等关键物料质量关，同时实行备用试剂合格标本抽检制度。全年对本站提供的成分血进行质控抽检___袋，未发现有漏检和细菌生长现象，符合率为___%;原辅材料监控抽检___批次，保证了投入使用的关键物料全部符合质量要求;对采供血工作环境空气质量监测，捐血车、净化间、成品库、待检库、分浆间、储血冰箱等___个监测点___个区域进行了严格监测。通过长期抓关键环节，持续抓细节管理，成效显著，自建站以来未发生一例血液安全事故。
（五）规范献血服务，血液供应充足有效坚持以人为本，献血者至上的服务理念，千方百计为无偿献血者提供周到、细
致、热情的服务;发展固定无偿献血者队伍，切实保障临床用血及时安全有效。一是加强硬件建设，改善献血条件，为献血者提供更舒适更安全的献血环境。二是完善内部体制机制，调整内设机构职能职责，将采与供调整为统一管理，并制定了血液库存管理制度，根据本站库存及储血点库存情况及时合理调整各血型采集量;同时设定了每种血型的最低警戒线、最佳库存量和最高警戒线，并严格逗硬奖惩。三是建立并完善信息平台，为献血者提供人性化服务。构建了血液信息网络和献血信息数据库，献血者可利用采血现场、血站网站、语音查询电话、献血热线电话等多种方式进行献血结果查询，每周向献血者发送检测结果短信，同时落实专人解释献血结果。四是与各区市县建立了用血退费管理系统，方便了献血者和用血者在居住地能够及时办理临床用血的退费工作。五是建立无偿献血志愿者宣传服务队，以加强无偿献血的宣传和完善献血服务体系。在三好一满意活动中，全站实施123456服务标准（一新，就是全新的服务形象;二温馨，就是提供温馨的环境和温馨的技能操作;三勤，即嘴勤、手勤、脚勤，嘴勤就是做到有问必答，手勤就是技能操作熟练、规范、高质量，脚勤就是服务要高效率;四个主动，就是做到主动介绍、主动沟通、主动征询、主动帮助;五个一，就是一个微笑、一声问候、一杯热水、一遍感谢、一声祝福;六声，就是来有迎声、走有送声、服务过程有称呼声、服务完毕后有感谢声、失误时有慰问声、不满意时有道歉声）。极大地提高了献血者的积极性和满意度。全年共发放《献血者满意度调查表》___张，总体满意率为___%;接受社会对象质询___次，回复率为___%，反馈收集满意度为___%。全年共评出优质服务先进个人___人，优质服务示范科室___个。
在无偿献血六进活动中，到乡镇采血___次、到___采血___次、到学校宣传《献血法》及无偿献血知识___次、扩充无偿献血志工队___人。
（六）不断加强输血指导，科学用血水平有效提高根据《血站管理办法》规定的职责，切实加强对临床用血的业务指导工作及储血点的血液储存的质量控制。按照《___省储血点管理办法》的要求，形成了我站直接供给储血点，储血点供给各自辖区医疗机构的供血网络。我站与各储血点建立了计算机联网的输血管理系统，根据本站和各储血点血液库存及用血量等情况统筹配送、调配血液资源，并对用血情况进行在线监控。今年___月聘请全国知名输血专家湘雅医院输血科主任李碧娟教授来我市讲课，全市___人参加，参训人员反应好、收获大。目前全市成分输血率达___%。全年两次随机抽查各储血点医院及用血医院___所，发放《临床用血指导意见书》___份，随后将检查情况反馈市卫生局对___家医疗机构的临床用血情况进行了通报，起到了较好的警示作用。
（七）不断抓队伍建设，职工综合素质明显提升切实加强职工教育与培训，以创建学习型血站，争做知识型员工为目标，有计划地安排职工继续教育。一是制定职工年度业务培训计划，严格按照培训计划对职工进行系统性的基本理论和基本技能的培训，内训与外训相结合。截止年底，全站职工均完成了___小时的内部质量手册培训;外训方面今年选派中层管理人员外出参观学习和培训___余次，___人取得成人教育本科文凭、___人通过考试考核即将获得本科文凭，还有___人在读本科文凭。二是坚持每年举行一次质量管理体系文件知识竞赛。岗位操作技能比赛。目前全站所有在编人员均为公招聘任，所有专业技术人员均符合《血站质量管理规范》关键岗位资质要求。全站工作人员均持有《全国采供血机构岗位培训考核合格证书》，为保障血液安全打下了坚实的基础。
三、存在的问题及原因
虽然我市无偿献血势头总体良好，但受外界客观因素影响，当前采供血工作也存在一定的短板因素，主要表现在：
1、血液时有偏型特别是下半年来受郭美美事件及捐款门事件等影响，公众对社会公益机构出现了一定的信任危机，社会上对无偿献血有偿用血的质疑，削减了公众参与献血的___，导致血站全年最佳库存限保持天数较去年同期下降___%，血液库存存在短时偏型。
2、采血环境较差受当前地方___领导班子换届影响，年初由市政府既定的献血屋建设基本处于停滞状态。
血站支部书记工作总结
___年，在血站党总支的正确领导和支持下，在支部全体党员的共同努力下，认真落实我站党总支的决策部署，认真履行全面从严治党主体责任，深入贯彻学___的___大精神，认真落实上级党委各项部署，把管党治党工作与采供血业务工作同部署、同落实、同检查，推动全面从严治党不断向纵深发展。
一、全年党建工作目标完成情况
（一）贯彻执行党___决策部署，深入开展党性教育
作为血站业务支部书记，年初支部制定了“党建工作计划”、“三会一课工作计划”、“主题党日活动计划”、“支部学习计划”。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，以___新时代中国特色___思想武装头脑、指导实践、推动工作。；坚持把每月第一周周五作为“党员活动日”，全年共宣讲___大及___系列讲话精神和党纪党规、《中国___支部工作条例（试行）》等政治理论知识___余次。同时支部书记参加站党总支中心组（扩大）学习会___次，各党小组专题学习___次，在支部讲党课各___次。
平时，我将“三会一课”工作融入日常，召开支委会___次、参加两个党小组小组会议___次、召开党员大会___次，带领支部党员结合实际开展了___次主题党日活动，观看党性教育警示片《忠诚与背叛》、红色影片《厉害了我的国》；观看倡廉影片《决不饶恕》；开展党员进社区，分两次对荷塘区袁家湾的___户空巢、困难老人进行走访慰问。___党员走上街头进行无偿献血志愿宣传服务___人次，其中到醴陵街头进行无偿献血志愿宣传服务___次，为我市第九次荣获“全国无偿献血先进市”做出了贡献。
通过支部党员党性教育的持续开展，引导党员干部不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护___的核心地位、坚决拥护___权威和集中统一领导，进一步夯实了支部团结奋斗的思想政治基础，也提高了党员的政治理论水平，增强了工作的原则性、创造性和全心全意为人民服务的公仆意识，提高了拒腐防变的能力。
（二）严抓管党治党，落实“一岗双责”
1、严格落实从严治党。认真学习传达党的___大会议精神，___开展《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》等党内法规学习宣讲。落实“一岗双责”，与支部党员和工作人员谈心谈话共___次，了解思想状况，指出存在问题，做到红红脸出出汗。配合全站党风廉政建设工作，签订党风廉政责任书，积极参加反面警示教育。
2、严格落实八项规定。认真贯彻落实好___纠正“四风”、加强作风建设重要指示精神和《___贯彻落实中央八项规定实施细则》及省、市委《九项规定》实施办法，持之以恒地抓好中央八项规定的贯彻落实，做好支部“四风”问题新表现的查摆整改工作，确保作风监督常态化。
二、存在的主要问题
一是政治学习系统研究不深入。习惯于按要求落实上级部署，上级布置什么就完成什么，开展党建工作创新的主动性和原创力不够，过于依赖上级部门的布置和推动。
二是党内政治生活有待进一步改善。虽然制定了相关制度，但执行不彻底，比如“三会一课”存在未按规定时间召开的情况，___生活会党员开展批评与自我批评不彻底，谈心谈话存在流于形式的现象。
三是党员教育力度有待加强。对党员教育多停留在集中学习层面，讨论交流少，难以做到入脑入心。
四是基层党建工作的能动作用发挥不够。在业务工作重点攻坚阶段，仍存在一定的“重业务轻党建”思想。特别是在新时期、新形势下如何更好的推进党建工作视野不开阔，措施不够有力。
五是支部党务干___伍建设有待加强。支委会成员和党小组组长都是单位的业务骨干，平时承担着较多的业务工作，造成没有足够的时间和精力去抓党务工作，支部党务工作干部对党建工作研究不深不透不实，工作视野偏窄，缺少新思路，新形势下如何更好的推进党建工作视野不开阔，措施不够有力，发展新党员工作不力。
三、廉洁从政方面
一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有假公济私、化公为私的行为。遵守站内各项规章制度、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了艰苦奋斗，勤俭节约，杜绝了讲排场、比阔气、铺张浪费的行为。
___年工作虽然取得了一些成绩，但与___上的要求相比还存在一定的距离，在今后的工作中，我将更严格要求自己，发扬优点，克服不足，履职尽责，尽责为民。
以上总结，不足和不妥之处，请领导批评指正。
血站发血科工作总结
___年，我科在站领导的正确指导下和全站各科室的支持和配合下，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕无偿献血事业发展大局，以“为献血者提供一流服务，为受血者提供一流质量的血液”为使命，严格按照___部“一办法、两规范”的要求，抓管理、促发展，确保了临床用血的需要和安全，主要做了以下几个方面的工作。
一、主要成绩︰
（一）抓好思想政治工作，为各项工作开展提供___保障
本着〝安全是根，保障为本”的理念，全面实施“五个一”工程，全面深入贯彻站领导__决定，认真抓好全科思想政治教育工作，积极推进职工综合素质的提高，有力保障各项工作的顺利开展。加强管理，明确责任，以人民群众身体健康和血液安全为我科工作的根本出发点，全科上下形成精诚团结的良好局面。根据《市卫生___加强卫生行业作风建设》的要求，我科对临床用血单位进行了满意度调查，虚心听取用血单位意见和建议，供血服务质量得到了___的提高，积极开展“优质服务年”活动。通过集中学习、教育，使我科干部职工工作自觉性进一步增强，政治立场更加坚定，品德更具纯洁，工作更具创新，作风上更具实效，行为上更具先进，发挥表率作用，成为我站工作发展的中坚力量。
（二）注重质量，严格把关，较好完成全年安全供血任务
为保证血液质量，确保输血安全，我科严格执行“一法两规”，从阳性血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关，执行阳性血液报废制度和批放行制度，基本满足了临床用血的需要。
临床用血情况汇总
血液品种
___年比___年增加
添加红细胞u
50937.2555426.14488.85新鲜血小板
12116544冰冻血小板
596.5703.510冷沉淀（u）
2555.539141358.5普通冰冻血浆ml
10485512142016565新鲜冰冻血浆ml
29302538270089675洗涤红细胞（u）
41506.587.5采血登记人次
合格血液核对打印
及标签打印
血液报废申请
复查血液标本挑取
冰冻血浆袋数
（三）完善用血应急机制，制定了三大用血应急预案
为确保___的应急用血，根据近几年临床用血情况，进一步完善《___市血液供应应急预案》。制定了三大血液应急预案：
1、春节期间应急用血预案2、停电血液贮存，转移应急预案3、rh（-）血液应急预案以确保临床应急用血的需要。
（四）制定最新血液库存动态（范本）表，确保临床用血
我科参照前几年临床医疗机构不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在紧急情况下的用血量，制定了我市各大型医院每周不同血型的血液制品的用量，确保临床用血的需要。我科还制定添加红细胞、冰冻血小板、冷沉淀等血液制品的最高库存量，最佳库存量，最低库存量。当某种血型的红细胞实际库存量超过最高库存量或低于最低库存量时，我科会立即向站领导汇报库存情况，请站领导通知采血部门减采、停采该型血液或者加紧招募该型血液的献血者。通过制定血液最高库存量，最低库存量，最佳库存量，一方面从根本上减少了因血液供应不及时可能引发的医疗事故和医疗纠纷，另一方面也杜绝了因血液采集过多从而过期导致血液报废。
（五）加强质量体系内审工作，持续改进质量体系文件
我科加强了全科人员对“一办法，两规范”的培训与学习，加深职工对“一办法，两规范”理解和执行能力，使其更加规范和高标准的开展供血及服务工作，确保血液的安全和质量。为加强我站质量管理监督、质量评审和追求全面质量管理，不断持续改进，遵照“一办法两规范”的标准，由我站质量主管___我科内审员，对新版质量体系运行进行内审，做到持续改进，进一步完善质量体系其适宜性、充分性和有效性。
（六）增设固定储血点，方便患者用血
___年，惠阳三和医院总计使用添加红1303u，新鲜血浆___毫升，普通血浆___毫升，冷沉淀52u，年用血量较大，该院司机到___市中心血站取血需要___个多小时，路途遥远，临床急救用血一直非常困难。为了切实保障该院临床急救用血需求，根据市卫生局的意见，我科派人到三和医院实地查看储血条件后，增设固定储血点一个，报市卫生局批准，由我科送血司机每周向该院提供义务送血服务一
次。三和医院固定储血点的增设，使我市的固定储血点达到了___个，极大地方便了三和医院患者的抢救用血，缩短了抢救病人的时间，保障了人民群众的生命安全，得到了惠阳区卫生局及惠阳三和医院患者的好评。
（七）规范输血管理工作，保障用血的科学性、合理性
为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导，杜绝血液的浪费和滥用，保证临床用血的质量和安全。日常工作中加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导，让医务人员在宣传无偿献血、动员亲友互助献血等方面发挥积极作用;同时，增强医务人员珍惜血液资源的意识，最大限度减少不必要输血和无效输血。
（八）强化质量安全管理，加强培训力度
严格执行《___中心血站血液质量安全管理方案》，我科签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，不断强化我科员工质量安全责任意识教育，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。按年初制定业务知识学习的计划，开展对本科职工进行发血科标准操作知识培训达___多次，参加全站血液安全教育___次，“礼仪知识”学习___次，参加市卫生局主办的全市输血学习一次，各种的学习教育培训，大幅度提高了我科职工的管理水平和专业技术水平。
二、存在问题
总结今年来的工作，我科在供血职业规范，人才培养、质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展，保证了医疗临床用血的需要和安全。为和谐___的构建做出了积极贡献。但我科因其工作的特殊性，工作涉及范围广，内容多，仍存许多困难和不足，主要存在以下问题：
一是随着市第一人民医院的开业和各医疗机构o型血用量的不断增大，o型血液供需矛盾仍然突出。需加大无偿献血的宣传力度，定期分析和探索适合我市无偿献血发展新模式，建立无偿献血的长效机制，使我市的无偿献血能持续、健康、稳步发展。
二是较好地策划、协调、有效___完成科学合理用血的调研和培训，是一项长期的工程，需进一步加强对全___各医疗机构储血点（输血科）的业务指导和质量控制。
三是为进一步规范血站管理，建议投入资金改善了血库作业环境和流程，使作业区布局和各项工作衔接各加科学、合理。
血站个人工作总结
___年，我科在站领导的正确指导下和全站各科室的支持和配合下，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕无偿献血事业发展大局，以“为献血者提供一流服务，为受血者提供一流质量的血液”为使命，严格按照___部“一办法、两规范”的要求，抓管理、促发展，确保了临床用血的需要和安全，现将工作总结如下：
一、主要成绩
（一）抓好思想政治工作，为各项工作开展提供___保障
本着“安全是根，保障为本”的理念，全面实施“五个一”工程，全面深入贯彻站领导__决定，认真抓好全科思想政治教育工作，积极推进职工综合素质的提高，有力保障各项工作的顺利开展。加强管理，明确责任，以人民群众身体健康和血液安全为我科工作的根本出发点，全科上下形成精诚团结的良好局面。根据《市卫生___加强卫生行业作风建设》的要求，我科对临床用血单位进行了满意度调查，虚心听取用血单位意见和建议，供血服务质量得到了___的提高，积极开展“优质服务年”活动。通过集中学习、教育，使我科干部职工工作自觉性进一步增强，政治立场更加坚定，品德更具纯洁，工作更具创新，作风上更具实效，行为上更具先进，发挥表率作用，成为我站工作发展的中坚力量。
（二）注重质量，严格把关，较好完成全年安全供血任务
为保证血液质量，确保输血安全，我科严格执行“一法两规”从阳性血液的报废到合格血液出库全过程严把质量关，执行阳性血液报废制度和批放行制度，基本满足了临床用血的需要。
（三）完善用血应急机制，制定了三大用血应急预案
为确保___的应急用血，根据近几年临床用血情况，进一步完善《___市血液供应应急预案》。制定了三大血液应急预案：
1、春节期间应急用血预案2、停电血液贮存，转移应急预案3、rh（-）血液应急预案以确保临床应急用血的需要。
（四）制定最新血液库存动态（范本）表，确保临床用血
我科参照前几年临床医疗机构不同血型的血液制品的用量，初步估算了我市在紧急情况下的用血量，制定了我市各大型医院每周不同血型的血液制品的用量，确保临床用血的需要。我科还制定添加红细胞、冰冻血小板、冷沉淀等血液制品的最高库存量，最佳库存量，最低库存量。当某种血型的红细胞实际库存量超过最高库存量或低于最低库存量时，我科会立即向站领导汇报库存情况，请站领导通知采血部门减采、停采该型血液或者加紧招募该型血液的献血者。通过制定血液最高库存量，最低库存量，最佳库存量，一方面从根本上减少了因血液供应不及时可能引发的医疗事故和医疗纠纷，另一方面也杜绝了因血液采集过多从而过期导致血液报废。
（五）加强质量体系内审工作，持续改进质量体系文件
我科加强了全科人员对“一办法，两规范”的培训与学习，加深职工对“一办法，两规范”理解和执行能力，使其更加规范和高标准的开展供血及服务工作，确保血液的安全和质量。为加强我站质量管理监督、质量评审和追求全面质量管理，不断持续改进，遵照“一办法两规范”的标准，由我站质量主管___我科内审员，对新版质量体系运行进行内审，做到持续改进，进一步完善质量体系其适宜性、充分性和有效性。
（六）增设固定储血点，方便患者用血
___年，___医院总计使用添加红1303u，新鲜血浆___毫升，普通血浆___毫升，冷沉淀52u，年用血量较大，该院司机到___市中心血站取血需要___个多小时，路途遥远，临床急救用血一直非常困难。为了切实保障该院临床急救用血需求，根据市卫生局的意见，我科派人到三和医院实地查看储血条件后，增设固定储血点一个，报市卫生局批准，由我科送血司机每周向该院提供义务送血服务一次。三和医院固定储血点的增设，使我市的固定储血点达到了___个，极大地方便了三和医院患者的抢救用血，缩短了抢救病人的时间，保障了人民群众的生命安全，得到了惠阳区卫生局及惠阳三和医院患者的好评。
（七）规范输血管理工作，保障用血的科学性、合理性
为了在各医疗机构中进行科学、合理用血技术指导，杜绝血液的浪费和滥用，保证临床用血的质量和安全。日常工作中加强医务人员对无偿献血、科学合理用血的宣传指导，让医务人员在宣传无偿献血、动员亲友互助献血等方面发挥积极作用;同时，增强医务人员珍惜血液资源的意识，最大限度减少不必要输血和无效输血。
（八）强化质量安全管理，加强培训力度
严格执行《中心血站血液质量安全管理方案》，我科签订和落实《血液质量安全管理责任书》、《血液质量安全管理评分方法》，进一步推进全站血液质量安全管理制度化、标准化、规范化、科学化和责任化，不断强化我科员工质量安全责任意识教育，防止和杜绝血液质量安全事故和差错的发生，真正达到确保障全市临床医疗与急救用血的需要和安全。按年初制定业务知识学习的计划，开展对本科职工进行发血科标准操作知识培训达___多次，参加全站血液安全教育___次，“礼仪知识”学习___次，参加市卫生局主办的全市输血学习一次，各种的学习教育培训，大幅度提高了我科职工的管理水平和专业技术水平。
二、存在问题
总结今年来的工作，我科在供血职业规范，人才培养、质量体系建设、无偿献血工作等方面都有了很大提高和发展，保证了医疗临床用血的需要和安全。为和谐___的构建做出了积极贡献。但我科因其工作的特殊性，工作涉及范围广，内容多，仍存许多困难和不足，主要存在以下问题：
一是随着市第一人民医院的开业和各医疗机构o型血用量的不断增大，o型血液供需矛盾仍然突出。需加大无偿献血的宣传力度，定期分析和探索适合我市无偿献血发展新模式，建立无偿献血的长效机制，使我市的无偿献血能持续、健康、稳步发展。
二是较好地策划、协调、有效___完成科学合理用血的调研和培训，是一项长期的工程，需进一步加强对全___各医疗机构储血点（输血科）的业务指导和质量控制。
三是为进一步规范血站管理，建议投入资金改善了血库作业环境和流程，使作业区布局和各项工作衔接各加科学、合理。
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